Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Event- und Hotelbereich.
- Unternehmen: TULIPS ist ein einzigartiges Event- und Hotel-Location im Herzen der Merkur Spiel Arena Düsseldorf.
- Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Teamevents und eine nachhaltige Unternehmenskultur.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam Erfolge feiert und sich weiterentwickelt.
- Warum dieser Job: Erlebe jeden Tag neue Herausforderungen und arbeite in einem dynamischen Team mit spannenden Gästen.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Teamgeist sind wichtig; Erfahrung im Gastgewerbe von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
LUST AUF TULIPS TEAM!
EVENT- & HOTEL- LOCATION IM STADION
Wir sind durch unseren einzigartigen Charakter als Event & Fair Hotel, das direkt in die Merkur Spiel Arena Düsseldorf integriert ist,
der tägliche Treffpunkt vieler interessanter Menschen aus aller Welt. Besucher der Messe Düsseldorf, Spitzensportler und Tagungsgäste genießen bei uns genauso unsere Gastfreundschaft wie nationale und internationale Unternehmen, Stars & Promis.
All diese Gäste haben eins gemeinsam - sie sind uns wichtig und stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Aufgaben! Wir leben einen flexiblen Service und eine Atmosphäre, in der du dich rundum wohl fühlen kannst. Wir entwickeln mit unseren Teams unsere nachhaltige Ausrichtung und zertifizieren uns für das "GreenSign" Siegel - die Zukunft ist die Zeit in der wir gemeinsam leben!
Achtsam wohlfühlen - schaffen wir zum einen durch eine hervorragende Infrastruktur mit 280 modernen Zimmern und über 40 modernen Event Areas. Aber vor allem durch unsere Mitarbeiter:innen die Spaß daran haben, dass jeder Tag anders ist und immer neue, spannende Herausforderungen bereithält.
Wir arbeiten in starken Teams, feiern zusammen unsere Erfolge und nehmen an sportlichen Wettbewerben gemeinsam teil. Es ist immer Zeit für Austausch, für Trainings oder auch Ausflüge, um den Kopf einmal frei zu bekommen und on stage immer die beste Performance zu geben. Wünsche & Ziele unserer Mitarbeiter:innen sind uns wichtig und stehen im Fokus eines partnerschaftlichen Miteinanders.
Lust, ein TULIPS bei uns im Team zu werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Bei uns wirst Du die folgenden Aufgaben und Verantwortungen übernehmen:
- Betreuung unserer internationalen Gäste von der Anreise bis zur Abreise
- Annahme von Feedback, Reparaturen und Reklamationen seitens der Gäste und deren professionellen Handlings
- Umsetzung eines reibungslosen, zügigen und rationellen Arbeitsablaufs im Empfangsbereich, stets mit dem Fokus auf die Gäste
- Erledigung aller Arbeitsaufgaben im Früh-, Spätdienst
- Schnittstelle für unsere Gäste zu den anderen Abteilungen
- Sicherstellung des Informationsflusses im Sinne des Gastes & des Hotels
- Kontrollaufgaben im Rahmen der Schichten und täglichen Abschlüsse
- Verantwortlicher Umgang mit der Kasse
Profil
- abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- charmante und fröhliche Persönlichkeit
- geistige Flexibilität & Kreativität
- Gewissenhaft und Genauigkeit
- Pünktlichkeit & Ausdauer
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Leidenschaft & Engagement für die Front
- Ehrlichkeit & Offenheit
- Seriös & loyal
- Emphatisch
Wir bieten
BENEFITS - die in Dein Leben passen
Kostenfreies Parken in der Hotelgarage
tägliche frisches Personalessen
Koordinierter Onboarding Prozess – ein Team werden
Fach- und Persönlichkeitstrainings
Regelmäßige Feedback & Orientierungsgespräche
Digitale Arbeitszeiterfassung mit planbaren Dienst- und Freizeiten
Familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung
Weihnachten & Silvester frei
Staff Rates in über 250 Hotels
Förderungsprogramme für Quereinsteiger
Management-Trainingsprogramme
Angebote für deine Gesundheit
Teilnahme an unseren Nachhaltigkeitsprojekten
Fahrtkostenzuschuss
Leistungsbezogene Bonus Vereinbarung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Pünktliche Gehaltszahlung
Stabiles Unternehmen seit 2007
Front Office Agent (m/w/d) EVENT Location Arbeitgeber: Tulip Inn Düsseldorf Arena
Als Front Office Agent (m/w/d) in unserer einzigartigen Event- und Hotel-Location im Stadion Düsseldorf erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Gastfreundschaft geprägt ist. Wir bieten nicht nur eine hervorragende Infrastruktur und spannende Herausforderungen, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem nachhaltigen Unternehmen, das großen Wert auf die Wünsche und Ziele seiner Mitarbeiter legt. Werde Teil eines engagierten Teams, das Erfolge gemeinsam feiert und stets nach neuen Wegen sucht, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.
Kontaktdaten:
Tulip Inn Düsseldorf Arena Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) EVENT Location erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Merkur Spiel Arena und die verschiedenen Veranstaltungen, die dort stattfinden. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Event- und Hotelbranche hast und verstehe, wie wichtig es ist, den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Personen, die bereits im Event- oder Hotelbereich arbeiten. Besuche Messen oder Veranstaltungen in der Umgebung, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Stelle bei uns bringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Flexibilität zu demonstrieren. In einem dynamischen Umfeld wie unserem ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und gleichzeitig einen hervorragenden Service bietest.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Engagement für Nachhaltigkeit und umweltfreundliche Praktiken. Da wir uns für das 'GreenSign' Siegel zertifizieren, ist es von Vorteil, wenn du Ideen oder Erfahrungen mitbringst, wie man umweltbewusste Entscheidungen im Hotel- und Eventmanagement umsetzen kann.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) EVENT Location mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die TULIPS EVENT- & HOTEL-LOCATION. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Front Office Agent relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des TULIPS-Teams werden möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für den Servicebereich und deine Bereitschaft ein, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, ein.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über die StudySmarter-Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tulip Inn Düsseldorf Arena vorbereitet
✨Sei du selbst
Authentizität ist der Schlüssel! Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Fähigkeiten. Das Team sucht nach jemandem, der gut ins bestehende Umfeld passt.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die TULIPS und deren Werte. Verstehe, was das Unternehmen einzigartig macht, insbesondere in Bezug auf den Event- und Hotelbereich im Stadion. Dies zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice oder Teamarbeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Front Office Agent zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
