Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung internationaler Gäste und Sicherstellung eines reibungslosen Empfangs.
- Unternehmen: Ein einzigartiges Event- & Hotel-Location im Stadion mit einem tollen Team.
- Vorteile: Kostenfreies Parken, frisches Personalessen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Arbeitszeiten und ein stabiles Unternehmen seit 2007.
- Warum dieser Job: Erlebe jeden Tag neue Herausforderungen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
LUST AUF TULIPS TEAM! EVENT- & HOTEL- LOCATION IM STADION. Wir sind durch unseren einzigartigen Charakter als Event & Fair Hotel, das direkt in die Merkur Spiel Arena Düsseldorf integriert ist, der tägliche Treffpunkt vieler interessanter Menschen aus aller Welt. Besucher der Messe Düsseldorf, Spitzensportler und Tagungsgäste genießen bei uns genauso unsere Gastfreundschaft wie nationale und internationale Unternehmen, Stars & Promis. All diese Gäste haben eins gemeinsam - sie sind uns wichtig und stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Aufgaben!
Wir leben einen flexiblen Service und eine Atmosphäre, in der du dich rundum wohl fühlen kannst. Wir entwickeln mit unseren Teams unsere nachhaltige Ausrichtung und zertifizieren uns für das "GreenSign" Siegel - die Zukunft ist die Zeit in der wir gemeinsam leben! Achtsam wohlfühlen - schaffen wir zum einen durch eine hervorragende Infrastruktur mit 280 modernen Zimmern und über 40 modernen Event Areas. Aber vor allem durch unsere Mitarbeiter:innen, die Spaß daran haben, dass jeder Tag anders ist und immer neue, spannende Herausforderungen bereithält.
Wir arbeiten in starken Teams, feiern zusammen unsere Erfolge und nehmen an sportlichen Wettbewerben gemeinsam teil. Es ist immer Zeit für Austausch, für Trainings oder auch Ausflüge, um den Kopf einmal frei zu bekommen und on stage immer die beste Performance zu geben. Wünsche & Ziele unserer Mitarbeiter:innen sind uns wichtig und stehen im Fokus eines partnerschaftlichen Miteinanders. Lust, ein TULIPS bei uns im Team zu werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Betreuung unserer internationalen Gäste von der Anreise bis zur Abreise
- Annahme von Feedback, Reparaturen und Reklamationen seitens der Gäste und deren professionellen Handlings
- Umsetzung eines reibungslosen, zügigen und rationellen Arbeitsablaufs im Empfangsbereich, stets mit dem Fokus auf die Gäste
- Erledigung aller Arbeitsaufgaben im Früh-, Spätdienst
- Schnittstelle für unsere Gäste zu den anderen Abteilungen
- Sicherstellung des Informationsflusses im Sinne des Gastes & des Hotels
- Kontrollaufgaben im Rahmen der Schichten und täglichen Abschlüsse
- Verantwortlicher Umgang mit der Kasse
Profil:
- abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- charmante und fröhliche Persönlichkeit
- geistige Flexibilität & Kreativität
- Gewissenhaft und Genauigkeit
- Pünktlichkeit & Ausdauer
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Leidenschaft & Engagement für die Front
- Ehrlichkeit & Offenheit
- Seriös & loyal
- Emphatisch
Wir bieten BENEFITS - die in Dein Leben passen:
- Kostenfreies Parken in der Hotelgarage
- tägliche frisches Personalessen
- Koordinierter Onboarding Prozess – ein Team werden
- Fach- und Persönlichkeitstrainings
- Regelmäßige Feedback & Orientierungsgespräche
- Digitale Arbeitszeiterfassung mit planbaren Dienst- und Freizeiten
- Familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung
- Weihnachten & Silvester frei
- Staff Rates in über 250 Hotels
- Förderungsprogramme für Quereinsteiger
- Management-Trainingsprogramme
- Angebote für deine Gesundheit
- Teilnahme an unseren Nachhaltigkeitsprojekten
- Fahrtkostenzuschuss
- Leistungsbezogene Bonus Vereinbarung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Pünktliche Gehaltszahlung
- Stabiles Unternehmen seit 2007
STSM1_DE - Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Front Office Agent (m/w/d) EVENT Location- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Tulip Inn Düsseldorf Arena
Als Front Office Agent (m/w/d) in unserem einzigartigen Event- & Hotelstandort in der Merkur Spiel Arena Düsseldorf erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Gastfreundschaft geprägt ist. Wir bieten dir nicht nur eine hervorragende Infrastruktur und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch eine familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung sowie regelmäßige Teamevents, die den Austausch und das Miteinander fördern. Werde Teil eines stabilen Unternehmens, das seit 2007 erfolgreich ist und sich aktiv für Nachhaltigkeit einsetzt!
Kontaktdaten:
Tulip Inn Düsseldorf Arena Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) EVENT Location- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau dir die Unternehmenswebsite an und finde heraus, wer die Entscheidungsträger sind. Kontaktiere sie direkt über LinkedIn oder per E-Mail, um dein Interesse zu zeigen und einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, dass du nicht nur deine Fähigkeiten präsentieren solltest, sondern auch, wie gut du ins Team passt und welche Werte dir wichtig sind – das ist besonders wichtig in einem gastfreundlichen Umfeld wie bei TULIPS.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Hotel- oder Eventbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich wirklich für die Position interessierst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) EVENT Location- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen nach charmanten und fröhlichen Persönlichkeiten, die unser Team bereichern. Lass deine Leidenschaft für den Front Office Bereich durchscheinen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an uns an. Erzähl uns, warum du gerade bei TULIPS arbeiten möchtest und was dich an der Event- und Hotelbranche begeistert. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details!:Eine sorgfältige Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist. Wir schätzen Gewissenhaftigkeit und Genauigkeit!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tulip Inn Düsseldorf Arena vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die Event-Location. Schau dir die Webseite an, um mehr über die Philosophie und die Werte zu erfahren. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du zu deren Zielen passt.
✨Zeige deine Gastfreundschaft!
Da der Job als Front Office Agent viel mit Gästebetreuung zu tun hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur empathischen und professionellen Kommunikation zeigen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleibst.
✨Kreativität und Flexibilität betonen!
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine geistige Flexibilität und Kreativität testen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit kreative Lösungen für Probleme gefunden hast und bringe diese Beispiele ins Gespräch.
✨Sprich über Teamarbeit!
Da das Arbeiten im Team bei TULIPS wichtig ist, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zum Teamerfolg beigetragen hast und welche Rolle du in einem Team spielst.
