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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Reservierungen annehmen, Gäste beraten und Events organisieren.
- Arbeitgeber: Ein einzigartiges Event- und Messehotel im Herzen von Düsseldorf.
- Mitarbeitervorteile: Kostenfreies Parken, frisches Personalessen und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe jeden Tag neue Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
LUST AUF TULIPS TEAM! EVENT- & HOTEL- LOCATION IM STADION
Wir sind durch unseren einzigartigen Charakter als Event & Fair Hotel, das direkt in die Merkur Spiel Arena Düsseldorf integriert ist, der tägliche Treffpunkt vieler interessanter Menschen aus aller Welt. Besucher der Messe Düsseldorf, Spitzensportler und Tagungsgäste genießen bei uns genauso unsere Gastfreundschaft wie nationale und internationale Unternehmen, Stars & Promis. All diese Gäste haben eins gemeinsam - sie sind uns wichtig und stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Aufgaben!
Wir leben einen flexiblen Service und eine Atmosphäre, in der du dich rundum wohl fühlen kannst. Wir entwickeln mit unseren Teams unsere nachhaltige Ausrichtung und zertifizieren uns für das "GreenSign" Siegel - die Zukunft ist die Zeit in der wir gemeinsam leben! Achtsam wohlfühlen - schaffen wir zum einen durch eine hervorragende Infrastruktur mit 280 modernen Zimmern und über 40 modernen Event Areas. Aber vor allem durch unsere Mitarbeiter:innen die Spaß daran haben, dass jeder Tag anders ist und immer neue, spannende Herausforderungen bereithält.
Wir arbeiten in starken Teams, feiern zusammen unsere Erfolge und nehmen an sportlichen Wettbewerben gemeinsam teil. Es ist immer Zeit für Austausch, für Trainings oder auch Ausflüge, um den Kopf einmal frei zu bekommen und on stage immer die beste Performance zu geben. Wünsche & Ziele unserer Mitarbeiter:innen sind uns wichtig und stehen im Fokus eines partnerschaftlichen Miteinanders.
Lust, ein TULIPS bei uns im Team zu werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Anstellungsart: Vollzeit
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (Telefon, Mail, Systeme)
- Pflege und Kontrolle von Buchungen, Verfügbarkeiten und Raten
- Vorbereitung von Messezeiten, Events, hohen Auslastungen
- Beratung unserer internationalen Gäste
- Unterstützung bei Gruppen- und Eventbuchungen
- Erstellung von Angeboten mit dem Ziel Vertragsabschlüsse
- Abstimmung mit internen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf
- Sicherstellung unserer Qualitäts- und Servicestandards
Erfahrung in der Hotellerie oder Reisebranche
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Gästen und Kollegen
- Organisationstalent und Überblick – auch wenn es mal dynamisch wird
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Versierter Umgang mit allen Windowsprogrammen und PMS-Systemen
- Wichtig: Haltung, Einsatz und Teamgedanke zählen bei uns mehr als ein perfekter Lebenslauf
BENEFITS - die in Dein Leben passen
- Kostenfreies Parken in der Hotelgarage
- tägliche frisches Personalessen
- Koordinierter Onboarding Prozess – ein Team werden
- Fach- und Persönlichkeitstrainings
- Regelmäßige Feedback & Orientierungsgespräche
- Digitale Arbeitszeiterfassung mit planbaren Dienst- und Freizeiten
- Familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung
- Weihnachten & Silvester frei
- Staff Rates in über 250 Hotels
- Förderungsprogramme für Quereinsteiger
- Management-Trainingsprogramme
- Angebote für deine Gesundheit
- Teilnahme an unseren Nachhaltigkeitsprojekten
- Job Ticket | Fahrtkostenzuschuss
- Leistungsbezogene Bonus Vereinbarung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Pünktliche Gehaltszahlung
- Stabiles Unternehmen seit 2007
Reservation Agent (m/w/d) Event & Messe Hotel Arbeitgeber: Tulip Inn Düsseldorf Arena
Kontaktperson:
Tulip Inn Düsseldorf Arena HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservation Agent (m/w/d) Event & Messe Hotel
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservation Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen oder anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position – das bleibt in Erinnerung!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Hotel arbeiten oder in der Branche tätig sind. Vielleicht gibt es sogar Veranstaltungen oder Messen, wo du Kontakte knüpfen kannst. Wir bei StudySmarter wissen, dass Beziehungen oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle bekommst. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservation Agent (m/w/d) Event & Messe Hotel
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du Lust hast, Teil unseres TULIPS-Teams zu werden.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau für die Position als Reservation Agent geeignet bist und was dich an unserem Event- & Messe Hotel begeistert.
Zeig deine Erfahrungen!: Hebe relevante Erfahrungen aus der Hotellerie oder Reisebranche hervor. Wir suchen nach Leuten, die mit Gästen umgehen können und Organisationstalent haben – also lass uns wissen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und du direkt im richtigen Team landest. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tulip Inn Düsseldorf Arena vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die TULIPS und ihre Werte verschaffen. Schau dir an, was sie einzigartig macht, wie die Integration in die Merkur Spiel Arena und ihr Engagement für Nachhaltigkeit. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Hotellerie oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Denke auch an Beispiele, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Gästen verdeutlichen. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige deine Begeisterung für den Job
Lass deine Leidenschaft für die Arbeit als Reservation Agent durchscheinen. Erkläre, warum du gerne im Event- und Messebereich arbeiten möchtest und wie du zur positiven Atmosphäre im Team beitragen kannst. Begeisterung ist ansteckend und hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Arbeitsweise bei TULIPS zu erfahren. Frage nach den Trainingsprogrammen oder wie das Unternehmen die Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und die Teamdynamik schätzt.