Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our hotel, welcoming guests and ensuring their satisfaction.
- Unternehmen: Join a dynamic and innovative hotel group in Geneva.
- Vorteile: Gain hands-on experience, training, and a chance to shine in hospitality.
- Weitere Informationen: Flexible internship lasting 4 to 6 months, with great growth opportunities.
- Warum dieser Job: Kickstart your career in hospitality while working with a passionate team.
- Qualifikationen: Studying hospitality or tourism, with strong computer skills and a positive attitude.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 800 - 1400 € pro Monat.
Référence :
Etablissement : Genève
Domaine : Bachelor Hôtellerie, Bachelor Luxe, Bachelor Tourisme
Type de poste : Stagiaire en Réception
Type de contrat : Stage
Secteur : Hôtellerie
Localisation : Genève 1201 Genève
Dans le cadre de nos formations, Ecole Internationale Tunon de Genève recherche pour l'une de nos entreprises partenaire :
Missions :
- Assurer l'accueil et le départ de notre clientèle
- Pratiquer l’upselling
- Gérer les appels téléphoniques, courriers et messages
- Assurer les encaissements
- Effectuer les réservations durant les heures de fermetures du département réservations
- Gérer les plaintes clients et s’assurer de la « satisfaction client » durant le séjour
- Promouvoir les services de l’hôtel et fidéliser la clientèle
Profil :
Pour ce poste, certains prérequis sont indispensables :
- En formation dans une école hôtelière ou de tourisme
- Bonne maîtrise des outils informatiques (word, excel, fidelio Opera…)
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, langue supplémentaire un atout
- Personne dynamique ayant un esprit d’équipe
- Flexibilité et adaptabilité
- Souriant et avenant
- Excellente présentation
Conditions :
- Entrée en fonction : Pour une période de 4 à 6 mois, dès que possible
- Nous vous offrons un poste stimulant, formateur et la possibilité de contribuer activement au succès de notre groupe. Un groupe innovant et reconnu pour son savoir-faire, une équipe de professionnels dynamiques est prête à vous accueillir avec enthousiasme.
Stagiaire en Réception Arbeitgeber: Tunon
Die Ecole Internationale Tunon in Genf bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Praktikanten im Bereich Empfang. Hier profitieren Sie von einer dynamischen Teamkultur, die auf Innovation und Professionalität setzt, sowie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere im Hotel- und Tourismussektor fördern. Genießen Sie die Möglichkeit, aktiv zum Erfolg eines renommierten Unternehmens beizutragen und wertvolle Erfahrungen in einer der schönsten Städte Europas zu sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Stagiaire en Réception erhalten könnten
✨Nutze lokale Tourismus-Messen
Besuche regionale Tourismus-Messen und -Events in deiner Nähe. Dort kannst du direkt mit Vertretern von Hotels, Reiseveranstaltern und anderen Unternehmen sprechen. Das ist eine großartige Möglichkeit, um Kontakte zu knüpfen und deine Chancen auf ein Praktikum bei Tunon zu erhöhen.
✨Engagiere dich in der Community
Schau dir lokale Gruppen oder Online-Communities zum Thema Tourismus an. Vielleicht gibt es spezielle Facebook-Gruppen oder Meetup-Events. Dort kannst du Gleichgesinnte treffen und wertvolle Einblicke bekommen, die dir helfen, dich bei Tunon hervorzuheben.
✨Sprich mit deinen Dozenten
Deine Uni-Profis und Dozenten haben oft viele Kontakte in die Branche. Nutze ihre Netzwerke! Sie können dich vielleicht direkt an relevante Stellen bei Tunon empfehlen oder haben Insider-Tipps, die dir bei der Bewerbung helfen.
✨Setze auf die Online-Bewerbung
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei Tunon zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und vereinfacht den Prozess für das Unternehmen. Halte dein Online-Profil frisch und informativ, damit du unvergesslich bleibst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stagiaire en Réception mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Service-Erfahrungen!:Im Tourismus ist direkte Serviceerfahrung Gold wert! Wenn du Praktika oder Jobs in der Branche hattest, erwähne diese unbedingt. Hebe auch konkrete Beispiele hervor, in denen du Kunden begeistert hast oder spezielle Herausforderungen gemeistert hast.
Stell deine Interkulturellen Kompetenzen heraus:Da du möglichen internationalen Gästen begegnest, ist es wichtig, deine interkulturellen Fähigkeiten zu betonen. Wenn du eine Sprache sprichst oder Auslandserfahrungen hast, schau, dass das im Lebenslauf oder Anschreiben klar zur Geltung kommt!
Leidenschaft für die Branche zeigen:In deinem Anschreiben ist es super wichtig, dass du deine Motivation für den Tourismus deutlich machst. Erkläre, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest und was du dir von dem Praktikum bei Tunon erhoffst. Zeig uns deine Begeisterung!
Beziehe dich auf Trends im Tourismus:Halt dich über aktuelle Trends im Tourismus auf dem Laufenden und erwähne einige davon in deinem Anschreiben. Zum Beispiel, wie die Digitalisierung die Branche beeinflusst. Das zeigt, dass du dich wirklich mit dem Thema beschäftigst und die Branche verstehst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tunon vorbereitet
✨Zeig deine Leidenschaft für den Tourismus!
Im Praktikum im Tourismus ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für die Branche zeigst. Teile Erlebnisse oder Reisen, die dich inspiriert haben – das macht dich greifbar und authentisch für Tunon.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Du könntest in der Interviewrunde mit praktischen Szenarien konfrontiert werden, wie du z.B. auf problematische Buchungen oder Kundenanfragen reagierst. Übe, wie du solche Situationen freundlich und professionell lösen würdest.
✨Hebe dein Lernpotential hervor
Als Praktikant*in ist es wichtig, dass du zeigst, wie lernwillig und anpassungsfähig du bist. Erzähle, wie du andere Fähigkeiten oder Tools schnell erlernt hast – das zeigt, dass du proaktiv bist und dich weiterentwickeln möchtest.
✨Frage nach aktuellen Trends
Stelle im Interview Fragen zu aktuellen Trends im Tourismus oder spezifischen Projekten von Tunon. Das zeigt dein Interesse und kann dir helfen, das Gespräch in eine Richtung zu lenken, die dir liegt.
