Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und pflege ihre Daten im System.
- Arbeitgeber: Tunstall ist ein führender Anbieter von Gesundheits- und Pflegetechnologie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Jobticket, Dienstradleasing und Corporate Benefits warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und entwickle dich in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und sehr gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bilden dich weiter, auch wenn du nicht 100%ig qualifiziert bist!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter Servicezentrale (gn) – Hausnotruf
| Standort: Bremen | Vollzeit / Teilzeit | (gn=geschlechtsneutral)
Dein Beitrag zu unserer Vision
Eine Herzensangelegenheit
Als Mitarbeiter (gn) in unserer Servicezentrale hältst Du telefonisch die Stellung und sorgst mit Deiner sympathischen Art & Arbeit für zufriedene Kunden:
Telefonische Betreuung von Kunden
Erfassung & Pflege der Kundenstammdaten in unserem System
Teamwork mit den Kolleginnen & Kollegen
Deine Benefits
Ein Arbeitgeber pro Work-Life-Balance
Planbare Arbeitszeiten trotz Schichtarbeit
Jobticket & Dienstradleasing
Fußläufige Erreichbarkeit vom Bahnhof
Corporate Benefits – Einkaufsrabatte in vielen Shops
Strukturierte & ausführliche Einarbeitung
Familiäre Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Arbeitsumfeld
Individuelle Weiterbildung & Entwicklung entsprechend Deiner Neigungen
Deine Skills
Talent & Kompetenz
Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsfähigkeit & ein hohes Maß an Empathie
Kundenorientierung, eine ausgeprägte Service-Mentalität & Zuverlässigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift (C1 oder C2 Level)
Idealerweise erste Erfahrung im Callcenter-Bereich oder motivierter Quereinsteiger (gn)
Interesse & Bereitschaft, sich im Bereich Hausnotruf einzuarbeiten
Lösungsorientierte & gewissenhafte Arbeits- und Denkweise
Grundkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit der Arbeit am PC
Bereitschaft in einem 24/7 Umfeld zu arbeiten
Du denkst, Du bist nicht 100%ig qualifiziert, aber neugierig und motiviert? Dann melde Dich bei uns – wir bilden Dich weiter!
„Our vision: A world where people have the freedom to live life to the full in a place of their choice.”
Tunstall ist ein marktführender Anbieter von Gesundheits- und Pflegetechnologie.
Es liegt uns am Herzen, dass unser Team die Qualitäten der Menschen und Gemeinschaften, die wir unterstützen, widerspiegelt. Unser unglaubliches Team von mehr als 3.000 Kollegen bietet lebensrettende und lebensverändernde Technologie und Dienstleistungen für Millionen von Menschen in 18 verschiedenen Ländern.
Bei Tunstall finden Sie einen Ort, an dem Sie geschätzt und gefeiert werden, weil Sie Sie selbst sind. Wir befähigen unsere Mitarbeiter zu bester Teamarbeit, Innovation und Vordenkerrolle, indem wir ein Umfeld schaffen, in dem wir Vielfalt und Integration fördern.
Die BeWo Telehealthcare GmbH ist das jüngste Mitglied der Tunstall Gruppe. Gemeinsam bieten wir den Kunden und Kooperationspartnern ein umfassendes Netz aus Dienstleistungen, Produkten und Beratung. Die BeWo Telehealthcare GmbH ist in den Bereichen Callcenter-Dienstleistungen, HausNotruf sowie Gerätetechnik und -management bundesweit vertreten. Unser Ziel besteht darin, intelligente Technologien zu nutzen, um Menschen besser betreuen zu können.
Wir suchen Dich, wenn auch Du Dich um unsere Kunden kümmern und eine sinnstiftende Arbeit ausführen möchtest. Schließe Dich unserer Mission an!
Die Neugestaltung Deiner Zukunft nur wenige Klicks entfernt
Bewirb Dich mit Deinen Bewerbungsunterlagen, Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin & Gehaltsvorstellung über unser Karriereportal.
Helfen. Hand in Hand
Dein Kontakt für mehr Details
Frau Corinna Wallschlag
0421 / 3898-159
Werde unser neues Teammitglied!
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Mitarbeiter Servicezentrale (gn) - Hausnotruf Arbeitgeber: Tunstall Germany
Kontaktperson:
Tunstall Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Servicezentrale (gn) - Hausnotruf
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Technologien, die Tunstall anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Produkte hast und wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Empathie und Service-Mentalität zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Einarbeitung im Bereich Hausnotruf. Betone, dass du motiviert bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich in das Team einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen über die Teamdynamik und die Arbeitsatmosphäre zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und an der familiären Kultur des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Servicezentrale (gn) - Hausnotruf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über die Vision und Werte von Tunstall. Zeige in deiner Bewerbung, dass du mit diesen Werten übereinstimmst und wie du zur Erreichung dieser Vision beitragen kannst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job viel telefonischen Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir Kommunikation ist und welche Erfahrungen du in diesem Bereich hast.
Hebe deine Empathie hervor: Empathie ist eine Schlüsselqualifikation für diese Position. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du empathisch auf Kundenanliegen eingegangen bist.
Bereite ein individuelles Anschreiben vor: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Erwähne deine Motivation, im Bereich Hausnotruf zu arbeiten, und deine Bereitschaft, dich in diesem Bereich weiterzubilden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tunstall Germany vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Kundenkontakt. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsfähigkeit
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, wie du auf verschiedene Kundensituationen reagieren würdest.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die BeWo Telehealthcare GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensvision und -werte verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf individuelle Weiterbildung legt, kannst du im Interview nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und Engagement.