Gestalte die digitale Zukunft der Energie- und Infrastrukturbranche mit uns
Die Turas AG ist der Schweizer Partner für die digitale Evolution in der Versorgungs- und Infrastrukturwelt. Wir verwandeln komplexe Prozesse in einfache, smarte Erlebnisse. Mit unserer innovativen Software-Plattform für Workforce Management, Smart Metering und Kundenportale schaffen wir nachhaltige Mehrwerte für unsere Kunden und bringen Effizienz dorthin, wo sie gebraucht wird.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als:
Deine Aufgaben
- First- und Second-Level-Support für unsere Kunden bei der Nutzung unserer Softwarelösungen im Energiesektor
- Analyse von Supportfällen sowie Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen
- Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei technischen und funktionalen Fragestellungen
- Koordination mit IT-Technikern, Projektleitern sowie dem Third-Level-Support unserer Lieferanten zur Lösungsfindung
- Mitarbeit in spannenden Kunden- und Entwicklungsprojekten
- Aufnahme, Umsetzung und Begleitung von Kundenanforderungen
- Unterstützung bei Systemupdates und Release-Wechseln
- Installation sowie Testing neuer Softwareversionen und Servicepacks
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. Fachinformatiker/in, Informatiker/in EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit IT-Applikationen sowie Grundkenntnisse in mindestens einer Programmiersprache
- Strukturierte, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Lösungsorientierung
- Interesse an neuen Technologien sowie Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
#J-18808-Ljbffr
