Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Customer Service Team und entwickle innovative IT-Lösungen für unser E-Commerce Unternehmen.
- Unternehmen: Turbogrün, ein dynamisches Unternehmen mit einer Mission zur Digitalisierung des Rasenmarktes.
- Vorteile: Flexible Strukturen, faire Bezahlung, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Viel Gestaltungsspielraum und ein ehrgeiziges Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und habe echten Einfluss in einem wachsenden Unternehmen.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in IT, Führungskompetenz und Verständnis für KI-Integration.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
turbogrün = #NextLevelRasen Schließe dich unserer Mission an! Bereit, den digitalen Raum zu begrünen? Turbogrün ist ein dynamisches Unternehmen mit einer klaren Mission: Den Rasenmarkt digital auf links drehen. Mit einem eigenen Onlineshop und Inhouse-Expertise setzt turbogrün neue Standards. Der Anspruch: Die besten Produkte, der beste Service – und das smarteste Marketing. Und dafür brauchen wir eine IT, die nicht nur funktioniert – sondern skaliert, automatisiert und vorausdenkt.
Deine Mission
- Als Team Lead Customer Service entwickelst du eine IT, die nicht nur funktioniert, sondern Wachstum beschleunigt, Prozesse vereinfacht und echte Wettbewerbsvorteile schafft.
- Dabei denkst du konsequent in Systemen, Automatisierung, und KI – und setzt genau dort an, wo Technologie den größten Impact hat.
- Für eine IT, die nicht hinterherläuft – sondern vorneweg geht.
Deine Aufgaben
- Verantwortung für die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb der IT-Landschaft
- Mitgestaltung und Umsetzung einer skalierbaren und zukunftsfähigen IT-Architektur
- Förderung eines AI-First-Ansatzes durch Automatisierung, geeignete Tools und optimierte Prozesse
- Analyse bestehender Systeme sowie Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen
- Strukturierung von Daten und Entwicklung aussagekräftiger Dashboards zur Unterstützung fundierter Entscheidungen
- Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten IT-Betriebs im Tagesgeschäft
- Ansprechpartner und Sparringspartner für die Geschäftsführung sowie die Fachbereiche bei technologischen Fragestellungen
- Fachliche und disziplinarische Führung der IT-Mitarbeitenden sowie Unterstützung beim weiteren Ausbau und der Weiterentwicklung des Teams
Was du mitbringen solltest
- Mehrjährige Erfahrung (mind. 3 Jahre) in einer breit aufgestellten IT-Rolle mit Verständnis für operative und strategische Themen
- Fundiertes technisches Know-how sowie die Bereitschaft, sowohl konzeptionell als auch hands-on zu arbeiten
- "AI First" als gelebte Arbeitsweise und ein gutes Verständnis für die sinnvolle Integration von KI in Unternehmensprozesse
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Server-Architektur, Cloud-Infrastruktur und Netzwerktechnik
- Erste Führungserfahrung als Team Lead, Projektleiter oder Senior IT Specialist bzw. die Motivation, ein Team erfolgreich zu führen und weiterzuentwickeln
- Sicherer Umgang mit macOS- und Windows-Umgebungen
- Idealerweise Erfahrung mit ERP-, Warenwirtschafts- oder vergleichbaren Unternehmenssystemen
- Ausgeprägte Lösungsorientierung, Pragmatismus und Freude daran, Themen eigenverantwortlich voranzutreiben
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für technische Tools, Dokumentationen und den Austausch mit externen Partnern
Was dich bei turbogrün erwartet
- Eine Schlüsselrolle mit echtem Impact in einem stark wachsenden E-Commerce Unternehmen
- Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung ab Tag 1
- Ein ehrgeiziges, smartes Team, das Lust auf Wachstum hat
- Flexible Strukturen und faire Bezahlung
- Zugriff auf alle relevanten Tools + Budget für eigene Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedbackgespräche zur Förderung deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Mitarbeiterevents und Firmenausflug zum Austausch und Gemeinschaft haben
- Rabatte auf unsere Produkte
Team Lead Customer Service (m/w/d) Vollzeit Arbeitgeber: turbogrün GmbH
Turbogrün ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Team Lead Customer Service die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen E-Commerce-Unternehmen mit einer klaren Mission zu arbeiten. Du profitierst von flexiblen Strukturen, einem ehrgeizigen Team und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, während du aktiv an der Gestaltung einer zukunftsfähigen IT-Architektur mitwirkst. Zudem erwarten dich regelmäßige Feedbackgespräche und Mitarbeiterevents, die eine starke Gemeinschaft fördern und deinen persönlichen sowie beruflichen Wachstum unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Team Lead Customer Service (m/w/d) Vollzeit erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Team Lead Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, den digitalen Raum zu begrünen und bring deine Ideen ein!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei turbogrün arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Mission und die neuesten Trends im E-Commerce. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eine Leidenschaft für Innovation und Wachstum hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam die IT-Landschaft zu revolutionieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Team Lead Customer Service (m/w/d) Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und erzähle uns, warum du für die Rolle als Team Lead Customer Service brennst.
Mach es konkret!:Statt nur allgemeine Aussagen zu treffen, bring konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert oder Teams erfolgreich geführt hast.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument mit klaren Absätzen und einer übersichtlichen Formatierung macht einen professionellen Eindruck.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei turbogrün GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Mission von turbogrün
Mach dich mit der Mission und den Werten von turbogrün vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte, sondern auch die Vision des Unternehmens verstehst und bereit bist, aktiv daran mitzuwirken.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der IT-Architektur oder Automatisierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Team Lead Customer Service zu verdeutlichen.
✨Zeige dein Verständnis für AI-First
Da turbogrün einen AI-First-Ansatz verfolgt, solltest du dich darauf vorbereiten, wie du KI sinnvoll in Unternehmensprozesse integrieren kannst. Überlege dir, welche Tools und Strategien du empfehlen würdest, um die Effizienz zu steigern.
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um im Interview Fragen zu stellen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im IT-Bereich von turbogrün und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung.
