Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Customer Service Team und entwickle innovative IT-Lösungen.
- Unternehmen: Turbogrün, ein dynamisches E-Commerce Unternehmen mit einer klaren Mission.
- Vorteile: Flexible Strukturen, faire Bezahlung und Zugang zu Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachsendes Team mit regelmäßigen Feedbackgesprächen und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft des Rasenmarktes und habe echten Einfluss.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in IT und erste Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
turbogrün = #NextLevelRasen Schließe dich unserer Mission an! Bereit, den digitalen Raum zu begrünen? Turbogrün ist ein dynamisches Unternehmen mit einer klaren Mission: Den Rasenmarkt digital auf links drehen. Mit einem eigenen Onlineshop und Inhouse-Expertise setzt turbogrün neue Standards. Der Anspruch: Die besten Produkte, der beste Service – und das smarteste Marketing. Und dafür brauchen wir eine IT, die nicht nur funktioniert – sondern skaliert, automatisiert und vorausdenkt.
🚀 Deine Mission
Als Team Lead Customer Service entwickelst du eine IT, die nicht nur funktioniert, sondern Wachstum beschleunigt, Prozesse vereinfacht und echte Wettbewerbsvorteile schafft. Dabei denkst du konsequent in Systemen, Automatisierung und KI – und setzt genau dort an, wo Technologie den größten Impact hat. Für eine IT, die nicht hinterherläuft – sondern vorneweg geht.
💪 Deine Aufgaben
- Verantwortung für die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb der IT-Landschaft
- Mitgestaltung und Umsetzung einer skalierbaren und zukunftsfähigen IT-Architektur
- Förderung eines AI-First-Ansatzes durch Automatisierung, geeignete Tools und optimierte Prozesse
- Analyse bestehender Systeme sowie Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen
- Strukturierung von Daten und Entwicklung aussagekräftiger Dashboards zur Unterstützung fundierter Entscheidungen
- Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten IT-Betriebs im Tagesgeschäft
- Ansprechpartner und Sparringspartner für die Geschäftsführung sowie die Fachbereiche bei technologischen Fragestellungen
- Fachliche und disziplinarische Führung der IT-Mitarbeitenden sowie Unterstützung beim weiteren Ausbau und der Weiterentwicklung des Teams
🎯 Was du mitbringen solltest
- Mehrjährige Erfahrung (mind. 3 Jahre) in einer breit aufgestellten IT-Rolle mit Verständnis für operative und strategische Themen
- Fundiertes technisches Know-how sowie die Bereitschaft, sowohl konzeptionell als auch hands-on zu arbeiten
- „AI First“ als gelebte Arbeitsweise und ein gutes Verständnis für die sinnvolle Integration von KI in Unternehmensprozesse
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Server-Architektur, Cloud-Infrastruktur und Netzwerktechnik
- Erste Führungserfahrung als Team Lead, Projektleiter oder Senior IT Specialist bzw. die Motivation, ein Team erfolgreich zu führen und weiterzuentwickeln
- Sicherer Umgang mit macOS- und Windows-Umgebungen
- Idealerweise Erfahrung mit ERP-, Warenwirtschafts- oder vergleichbaren Unternehmenssystemen
- Ausgeprägte Lösungsorientierung, Pragmatismus und Freude daran, Themen eigenverantwortlich voranzutreiben
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für technische Tools, Dokumentationen und den Austausch mit externen Partnern
🌿 Was dich bei turbogrün erwartet
- Eine Schlüsselrolle mit echtem Impact in einem stark wachsenden E-Commerce Unternehmen
- Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung ab Tag 1
- Ein ehrgeiziges, smartes Team, das Lust auf Wachstum hat
- Flexible Strukturen und faire Bezahlung
- Zugriff auf alle relevanten Tools + Budget für eigene Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedbackgespräche zur Förderung deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Mitarbeiterevents und Firmenausflug zum Austausch und Gemeinschaft haben
- Rabatte auf unsere Produkte
Team Lead Customer Service (m/w/d) Vollzeit Arbeitgeber: Turbogrün
Turbogrün ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Team Lead Customer Service die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen E-Commerce-Unternehmen mit einer klaren Mission zu arbeiten. Du profitierst von flexiblen Strukturen, einem ehrgeizigen Team und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, während du aktiv an der Gestaltung einer zukunftsfähigen IT-Architektur mitwirkst. Zudem erwarten dich faire Bezahlung, regelmäßige Feedbackgespräche und Mitarbeiterevents, die den Teamgeist stärken und deine persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Team Lead Customer Service (m/w/d) Vollzeit erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen bei turbogrün oder ähnlichen Unternehmen – persönliche Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt auf interessante Positionen. Zeig uns, dass du bereit bist, den nächsten Schritt zu gehen!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über turbogrün und unsere Mission. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Weiterentwicklung unserer IT beitragen können. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen!
✨Zeige deine Leidenschaft für Technologie!
Sprich darüber, wie du KI und Automatisierung in deinen bisherigen Rollen eingesetzt hast. Wir suchen jemanden, der nicht nur technisch versiert ist, sondern auch die Vision hat, wie Technologie den Kundenservice revolutionieren kann!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Team Lead Customer Service (m/w/d) Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Position passen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Turbogrün vorbereitet
✨Verstehe die Mission von turbogrün
Mach dich mit der Mission und den Werten von turbogrün vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du zur digitalen Begrünung des Rasenmarktes beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich IT-Projekte geleitet oder optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Team Lead zu demonstrieren und zeigen, dass du die Herausforderungen der Rolle meistern kannst.
✨Zeige dein Verständnis für AI und Automatisierung
Da turbogrün einen 'AI First'-Ansatz verfolgt, solltest du im Interview klar machen, wie du KI und Automatisierung in deine Arbeit integrieren würdest. Bereite dich darauf vor, über Tools und Prozesse zu sprechen, die du in der Vergangenheit verwendet hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur bei turbogrün zu erfahren. Zeige Interesse an der Weiterentwicklung des Teams und wie du dazu beitragen kannst, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen.
