Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Fragestellungen klären und Reklamationen effizient bearbeiten.
- Arbeitgeber: Turck ist ein globaler Partner für Fabrik- und Prozessautomation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfassende Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Industrie smarter und nachhaltiger in einem kollegialen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Elektrotechnik/Automatisierungstechnik erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Schulungen für deine Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Techniker Automatisierungstechnik (m/w/d) im Customer Service page is loaded Techniker Automatisierungstechnik (m/w/d) im Customer Service locations Mülheim an der Ruhr time type Vollzeit posted on Gestern ausgeschrieben job requisition id JR100899 Als Techniker Automatisierungstechnik (m/w/d) im Customer Service sind Sie Ansprechpartner für technische Fragestellungen und prüfen etwaige Gewährleistungsansprüche unserer Kunden . Mit Ihrer a usgeprägte n Service- und Lösungsorientierung und hohem Qualitätsbewusstsein koordinieren Sie als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktmanagement, Entwicklung und den jeweiligen Produktionswerken die effiziente Bearbeitung der Reklamationsfälle. Ihre Aufgaben: Prüfung zurückgesendete r Geräte aus de n Bereichen MSR-, Automatisierungs-, Feldbus- und Sensortechnik Erfass ung relevante r Gerätedaten, Bearbeitungszeiten und Kosten Generier ung ausführlicher Prüfberichte der entsprechenden Meldungen in unserem CAQ-System Unterstützung bei technischen Lagerüberprüfungen Ihr Profil: Studium im Bereich der Elektrotechnik/Automatisierungstechnik oder Ausbildung zum (Elektro)-Techniker oder Mechatroniker Mehrjährige Berufserfahrung in der technischen Prüfung erklärungsbedürftiger Automatisierungsprodukte Idealerweise Erfahrungen in den Bereichen Feldbustechnik, RFID und IO-Link Sicherer Umgang mit Visualisierungs- und Steuerungs-Software wie CODESYS, TwinCat, Simatic S7 Sicherer Umgang mit MS Office und CRM (MS Dynamics) Wir bieten: Eigenverantwortliche Position in einem weltweit operierenden Familienunternehmen Flache Hierarchien, offene Türen und ein kollegiales Miteinander Qualifizierung \“on the job\“ sowie mit geeigneten Schulungen und einer intensiven Einarbeitung Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zur mobilen Arbeit Betriebliches Gesundheitsmanagement, umfassende Sozialleistungen Moderne IT-Infrastruktur Techniker (m/w/d) Automatisierungstechnik im Customer Service locations Mülheim an der Ruhr time type Vollzeit posted on Vor 29 Tagen ausgeschrieben Über uns Turck ist globaler Partner für die Fabrik-, Prozess- und Logistikautomation in zahlreichen Branchen. Mit unseren digital vernetzbaren Automationslösungen für effiziente Automationssysteme gehören wir zu den Wegbereitern von Industrie 4.0 und IIoT. Begleiten Sie uns auf diesen Weg die Industrie smarter, digitaler und nachhaltiger zu gestalten. Als Familienunternehmen, geprägt von starken Werten, setzen wir auf Vielfalt und Inklusion. Wir freuen uns auf jede Bewerbung. #ZUKUNFTSMACHER
Techniker Automatisierungstechnik (m/w/d) im Customer Service Arbeitgeber: TURCK-Gruppe
Kontaktperson:
TURCK-Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Techniker Automatisierungstechnik (m/w/d) im Customer Service
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Automatisierungstechnik arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Automatisierungstechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und verstehst, wie Technologien wie IIoT und Industrie 4.0 die Branche beeinflussen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit spezifischen Softwarelösungen wie CODESYS oder TwinCat klar und präzise darstellst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Service- und Lösungsorientierung in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Techniker Automatisierungstechnik (m/w/d) im Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Techniker Automatisierungstechnik relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in MSR-, Automatisierungs- und Sensortechnik.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich für die Rolle qualifizieren. Gehe auf deine Service- und Lösungsorientierung ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TURCK-Gruppe vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Automatisierungstechnik und relevante Technologien wie Feldbustechnik, RFID und IO-Link gut verstehst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Serviceorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Lösungsorientierung hervorheben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich technische Probleme für Kunden gelöst hast.
✨Kenntnisse über Softwaretools zeigen
Mach dich mit den gängigen Softwaretools wie CODESYS, TwinCat und Simatic S7 vertraut. Sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu teilen und wie du sie in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Probleme zu lösen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten
Informiere dich über das Unternehmen Turck und seine Werte. Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung zeigen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.