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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der herzliche Gastgeber und kümmere dich um Check-ins, Reservierungen und Rechnungen.
- Arbeitgeber: Meliá Hotels International bietet eine dynamische Arbeitsumgebung in der Hotellerie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein freundliches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Englischkenntnisse sind wichtig, Opera-Kenntnisse von Vorteil.
Das erwartet Sie als Night Audit: Sie sind aus Herzen Gastgeber (m/w/d) und sorgen dafür, dass sich die Gäste willkommen fühlen. In diesem Zusammenhang kümmern Sie sich natürlich auch um Anliegen bezüglich unseres Kundenbindungsprogrammes Melia Rewards. Sie bearbeiten Telefonate und Reservierungsanfragen (auch TVP Reservierungen) und führen den Check-in und Check-out durch. Sie führen den Tagesabschluss durch und kontrollieren diese mit den anderen Abteilungen. Neben dem operativen Geschäft sind Sie aber auch ein Profi im administrativen Bereich, sodass die Pflege des Gaststammes, das sorgfältige Führen der Hotelkasse, die Kontrolle der gebuchten Leistungen sowie Rechnungskorrekturen kein Problem für Sie sind. Mithilfe Ihres Zahlenverständnisses können Sie die Abrechnung verschiedener Outlets durchführen und Debitoren kontrollieren und vorbereiten. Und wenn ein Gast einfach mal nicht erscheint? Auch dann wissen Sie natürlich, wie Sie die No-Shows bearbeiten müssen.
Wonach wir suchen:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, eine gleichwertige Qualifikation und/ oder einschlägige Berufserfahrung.
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sind für Sie kein Problem.
- Ein Gespräch auf Englisch meistern Sie mit Links.
- Eine herzliche und positive Ausstrahlung sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Sie selbstverständlich.
- Opera Erfahrungen wären von Vorteil sind jedoch kein muss.
Night Audit (m/w/d) in Teilzeit 20h- INNSiDE Aachen - () Arbeitgeber: Turijobs
Kontaktperson:
Turijobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Audit (m/w/d) in Teilzeit 20h- INNSiDE Aachen - ()
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Gastfreundschaft! Da die Position des Night Audits stark auf den Kontakt mit Gästen ausgerichtet ist, solltest du in deinem Vorstellungsgespräch Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen zu administrativen Aufgaben vor. Da die Rolle auch viele administrative Tätigkeiten umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Buchhaltung und Kassenführung zu sprechen. Zeige, dass du ein gutes Zahlenverständnis hast und mit solchen Aufgaben vertraut bist.
✨Tip Nummer 3
Sprich über deine Sprachkenntnisse! Da ein Gespräch auf Englisch Teil des Jobs ist, solltest du deine Englischkenntnisse betonen. Bereite dich darauf vor, einfache Gespräche auf Englisch zu führen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen und das Melia Rewards Programm. Zeige dein Interesse an Meliá Hotels International und deren Kundenbindungsprogrammen. Wenn du bereits Kenntnisse über das Melia Rewards Programm hast, erwähne dies, um dein Engagement zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Audit (m/w/d) in Teilzeit 20h- INNSiDE Aachen - ()
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Meliá Hotels International und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Night Audit zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Ausbildung und Berufserfahrung in der Hotellerie hervorhebt. Betone Fähigkeiten wie selbstständiges Arbeiten und Kundenorientierung, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und deine Fähigkeit zur Bearbeitung von Reservierungen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Turijobs vorbereitest
✨Sei ein herzlicher Gastgeber
Da die Position des Night Audit stark auf den Gästekontakt ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit betonen, Gäste willkommen zu heißen und ihre Anliegen ernst zu nehmen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast.
✨Zeige dein Zahlenverständnis
Da die Rolle auch administrative Aufgaben umfasst, ist es wichtig, dein Verständnis für Zahlen und Abrechnungen zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über Buchhaltung und Rechnungsstellung betreffen.
✨Sprich Englisch
Da ein Gespräch auf Englisch Teil des Jobs ist, solltest du dich darauf vorbereiten, im Interview auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe einige typische Fragen und Antworten im Voraus, um sicherer aufzutreten.
✨Kleide dich professionell
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für diese Position wichtig. Achte darauf, dass du im Interview angemessen gekleidet bist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Wähle Kleidung, die sowohl professionell als auch bequem ist.
