Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Handle bookings, ticket sales, and passenger operations with a friendly approach.
- Arbeitgeber: Join a global leader connecting 340 destinations and creating unique travel experiences.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible shifts, a dynamic work environment, and opportunities for growth.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team that values your contributions and fosters personal development.
- Gewünschte Qualifikationen: High school diploma or bachelor's degree; 1 year experience in aviation or tourism required.
- Andere Informationen: Must be able to work shifts, including nights, and have strong communication skills.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit einer warmen und freundlichen Ausstrahlung werden Sie Reservierungen/Buchungen, Ticketverkäufe, Informationen und Passagieroperationen (Check-in, Manifestvorbereitung) abwickeln. Ihre Aufgaben umfassen die Berechnung von Tarifen, die Planung von Routen basierend auf den Wünschen der Passagiere, die Bereitstellung von Fahrplänen und Tarifinformationen sowie die Gewährleistung einer nahtlosen Koordination während der gesamten Reise der Passagiere. Sie werden Reservierungs-/Buchungsanfragen effizient bearbeiten und Tickets für nationale und internationale Flüge ausstellen. Darüber hinaus werden Sie Prozesse wie Genehmigungen, Umleitungen und die Rückgabe von Tickets abwickeln. Um ein effektives Management zu unterstützen, werden Sie betriebliche Einnahmen, Kosten, Finanzierungen und finanzielle Statistiken in relevanten IT-Systemen wie SAP, ERP und DOP melden und registrieren.
Gewünschte Fähigkeiten und Erfahrungen:
- Abschluss eines Bachelor-Studiums oder mindestens einen Schulabschluss.
- Dauerhafte Aufenthaltserlaubnis im jeweiligen Land (das Unternehmen bietet keine Unterstützung bei Arbeitsgenehmigungen).
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Zivilluftfahrt oder im Tourismus.
- Die Fähigkeit, in stressigen Situationen zu gedeihen.
- Exzellente Englischkenntnisse und Kenntnisse der lokalen Sprache(n).
- Verfügbarkeit für Schichtarbeit, einschließlich Nachtschichten.
- Teamplayer, der auch selbstständig arbeiten kann, wenn nötig.
- Fähigkeit, effektiv zu multitasken und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
- Gute Kenntnisse und Erfahrungen mit einem großen Computerreservierungssystem (Erfahrung mit Troya oder Quickres ist von Vorteil).
- Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Nachgewiesenes Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, genaue und effektive Entscheidungen zu treffen.
Wir streben danach, die Welt näher zu bringen, indem wir sie durch unsere Flügel bewegen. Wir setzen all unsere Kraft ein, um unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, während wir 340 Ziele weltweit verbinden. Wir würden uns freuen, Sie in unserer Erfolgsgeschichte zu sehen, zu der jedes Mitglied unserer Familie beiträgt. Jetzt ist es an der Zeit, unsere Familie mit Ihnen zu erweitern, um größere Ziele zu erreichen.
Sales Agent Arbeitgeber: Turkish Airlines
Kontaktperson:
Turkish Airlines HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Agent
✨Tip Nummer 1
Um als Sales Agent erfolgreich zu sein, solltest du dich mit den gängigen Computerreservierungssystemen vertraut machen. Wenn du bereits Erfahrung mit Troya oder Quickres hast, hebe dies in deinem Gespräch hervor, da es dir einen Vorteil verschafft.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du mit Kunden und Kollegen interagierst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du Informationen über Buchungen und Ticketverkäufe effektiv vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten. In der Luftfahrtbranche kann es hektisch werden, also sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, wo du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die verschiedenen Reiseziele und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Ein gutes Wissen über die angebotenen Routen und Tarife wird dir helfen, im Gespräch kompetent aufzutreten und das Interesse der Interviewer zu wecken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Agent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du alle geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen in deiner Bewerbung hervorhebst.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Bereich der Zivilluftfahrt oder im Tourismus hast, stelle diese in den Vordergrund. Beschreibe konkrete Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, insbesondere in stressigen Situationen.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Multitasking-Fähigkeiten hervor, da diese für die Position eines Sales Agents entscheidend sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist und was dich an der Arbeit in diesem Unternehmen reizt. Zeige deine Begeisterung für die Luftfahrtbranche und deine Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Turkish Airlines vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Bereich der Zivilluftfahrt oder Tourismus zu beantworten. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in stressigen Situationen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, klar und freundlich zu sprechen. Achte darauf, dass du auch in der Lage bist, Informationen präzise zu vermitteln.
✨Kenntnisse über Buchungssysteme
Informiere dich über gängige Computerreservierungssysteme wie Troya oder Quickres. Wenn du Erfahrung damit hast, bringe dies im Gespräch zur Sprache, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig Teamarbeit für dich ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige auch, dass du in der Lage bist, selbstständig zu arbeiten, wenn es nötig ist.
