Station Agent

Sind Sie bereit, eine lohnende Karriere als Station Agent zu beginnen? Bei Turkish Airlines, bekannt für seine außergewöhnliche Gastfreundschaft, suchen wir helle und begeisterte Personen, die unserem einladenden Team beitreten. Als Station Agent spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung herausragender Passagierdienste, der Schaffung unvergesslicher Erlebnisse und der Gewährleistung reibungsloser Abläufe in unserem Flughafenbüro. Wenn Sie in einer schnelllebigen Umgebung gedeihen, gerne mit Passagieren interagieren und für Ihre Tatkraft bekannt sind, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Jobbeschreibung: Als das Flugzeug ankommt, heißen Sie die Passagiere herzlich willkommen und erleichtern die reibungslose Koordination und Kommunikation zwischen der Crew, dem Handling-Agenten, Catering, Reinigung, Luftverkehr, Zoll und Einwanderung. Sie stellen sicher, dass alle erforderlichen Flugdokumente genau und vollständig vorbereitet werden, geben Bestellungen für tägliche Catering-Dienste auf und führen umfassende Flugaufzeichnungen. Nach dem Flug kümmern Sie sich um die genaue Ablage von Dokumenten und führen eine statistische Analyse der Flugcoupons durch. Im Falle von verlorenem Gepäck koordinieren Sie gewissenhaft mit dem Handling-Agenten, um verlorene Gegenstände zu lokalisieren und sie ihren Eigentümern zu übergeben. Falls erforderlich, folgen Sie entsprechend dem Entschädigungsprozess.

Gewünschte Fähigkeiten & Erfahrung:

• Abschluss eines Bachelor-Studiums oder mindestens einen Schulabschluss.
• Unbefristete Aufenthaltserlaubnis im jeweiligen Land (das Unternehmen stellt keine Arbeitsgenehmigungen zur Verfügung oder unterstützt dabei).
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Zivilluftfahrt oder im Tourismus.
• Die Fähigkeit, in stressigen Situationen zu gedeihen.
• Ausgezeichnete Englischkenntnisse und Kenntnisse der lokalen Sprache(n).
• Verfügbarkeit für Schichtarbeit, einschließlich Nachtschichten.
• Ein Teamplayer, der auch selbstständig arbeiten kann, wenn nötig.
• Fähigkeit, effektiv zu multitasken und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
• Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Nachgewiesenes Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, genaue und effektive Entscheidungen zu treffen.

Wir streben danach, die Ferne näher zu bringen, indem wir die Welt durch unsere Flügel bewegen. Wir setzen all unsere Kraft ein, um unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, während wir 349 Ziele auf der ganzen Welt verbinden. Wir möchten Sie in unserer Erfolgsgeschichte sehen, zu der jedes Mitglied unserer Familie beiträgt. Jetzt ist es an der Zeit, unsere Familie mit Ihnen zu vergrößern, um größere Ziele zu erreichen.