Im Zentrum von Davos, und dennoch in ruhiger Lage, erwartet unsere Gäste unser „Swiss Charme Check out Annahme von Individual- Gruppenreservierungen und deren Beantwortung/Buchung Organisatorische administrative Aufgaben im Front- Back-Office-Bereich Vertretung des Rezeptionsleiters bei Abwesenheit, Übernahme einzelner Aufgaben Ansprechpartner ein offenes Ohr für alle Gästewünsche sein sowie Concierge Arbeiten (Restaurant Reservationen, Verkauf Skitickets, Organisation Transfers, etc.) gewissenhafte Kassen- Schichtführung (aller Konten, Restaurants und Bar) Professionelle Reklamationsannahme- Bearbeitung und weiterleitung Schnittstelle des Hotels für Kommunikation, Koordination Informationsaustausch mit allen Abteilungen (Room Service, Restaurants, Küche) Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Receptionist/-in an einer Hotelfachschule und, oder mindestens 3 Jahre Praxis an der Rezeption Ein freundliches sicheres Auftreten gegenüber dem Gast und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild Teamfähigkeit und Loyalität gegenüber Vorgesetzten und Mitarbeitern Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen Am besten Erfahrung im Umgang mit Protel Cloud PMS (nicht zwingend erforderlich, von Vorteil) Sehr gute Kenntnisse Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil Wir bieten Mitarbeit in einem kleinen, sympathischen Team flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege zeitgemässe und faire Anstellungsbedingungen Bei Bedarf Hilfe bei der Suche einer Unterkunft Arbeitszeit 60-100% nach Absprache möglich
Rezeptionist (m/w) Arbeitgeber: Turmhotel Victoria
Das Turmhotel Victoria in Davos ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein harmonisches Arbeitsumfeld in einem charmanten 4-Sterne-Hotel bietet. Mit flachen Hierarchien und einem kleinen, sympathischen Team fördern wir eine offene Kommunikation und bieten faire Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung bei der Unterkunftssuche. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem einzigartigen alpinen Ambiente weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden, das den Gästen unvergessliche Erlebnisse bereitet.
