Rezeptionist (m/w)

Rezeptionist (m/w)

Wien Vollzeit 30000 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste, Reservierungen und administrative Aufgaben.
  • Unternehmen: Charmantes 4-Sterne-Hotel im Herzen von Davos mit traditionellem Stil.
  • Vorteile: Faire Anstellungsbedingungen, flache Hierarchien und Unterstützung bei der Unterkunftssuche.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten zwischen 60-100% nach Absprache.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams und erlebe die Gastfreundschaft hautnah.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Receptionist/-in und Erfahrung an der Rezeption.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.

Im Zentrum von Davos, und dennoch in ruhiger Lage, erwartet unsere Gäste unser „Swiss Charme & Alpine” Turmhotel Victoria als Geheimtipp, wenn Sie sich fernab von Hektik und Alltagsstress verwöhnen lassen möchten. Unser 4-Sterne-Hotel überzeugt im charmanten, traditionellen Stil und bietet Genussvielfalt in jeder Hinsicht.

Herzlicher Umgang mit unseren Gästen am Telefon und bei Check in & Check out.

  • Annahme von Individual- & Gruppenreservierungen und deren Beantwortung/Buchung.
  • Organisatorische & administrative Aufgaben im Front- & Back-Office-Bereich.
  • Ansprechpartner & ein offenes Ohr für alle Gästewünsche sein sowie Concierge Arbeiten (Restaurant Reservationen, Verkauf Skitickets, Organisation Transfers, etc.).
  • Gewissenhafte Kassen- & Schichtführung (aller Konten, Restaurants und Bar).
  • Professionelle Reklamationsannahme- & Bearbeitung und Weiterleitung.
  • Schnittstelle des Hotels für Kommunikation, Koordination & Informationsaustausch mit allen Abteilungen (Room Service, Restaurants, Küche).

Abgeschlossene Berufsausbildung als Receptionist/-in an einer Hotelfachschule und, oder mindestens 3 Jahre Praxis an der Rezeption.

Ein freundliches & sicheres Auftreten gegenüber dem Gast und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild.

Teamfähigkeit und Loyalität gegenüber Vorgesetzten und Mitarbeitern.

Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen.

Am besten Erfahrung im Umgang mit Protel Cloud PMS (nicht zwingend erforderlich, von Vorteil).

Sehr gute Kenntnisse Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil.

Mitarbeit in einem kleinen, sympathischen Team, flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege, zeitgemässe und faire Anstellungsbedingungen.

Bei Bedarf Hilfe bei der Suche einer Unterkunft.

Arbeitszeit 60-100% nach Absprache möglich.

Rezeptionist (m/w) Arbeitgeber: Turmhotel Victoria

Das Turmhotel Victoria in Davos ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein harmonisches Arbeitsumfeld in einem charmanten 4-Sterne-Hotel bietet. Mit flachen Hierarchien und einem kleinen, sympathischen Team fördern wir eine offene Kommunikation und bieten faire Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung bei der Unterkunftssuche. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem einzigartigen alpinen Ambiente weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden, das den Gästen unvergessliche Erlebnisse bereitet.

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Kontaktdaten:

Turmhotel Victoria Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Rezeptionist (m/w) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei uns im Turmhotel Victoria verschaffen kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel, unsere Dienstleistungen und die Umgebung von Davos. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Philosophie hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit durchscheinen zu lassen – wir suchen nach jemandem, der zu unserem Team passt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist (m/w) mit Bravour zu bestehen

Herzlicher Umgang mit Gästen
Telefonkommunikation
Check-in & Check-out Prozesse
Reservierungsmanagement
Organisatorische Fähigkeiten
Administrative Aufgaben
Concierge Dienstleistungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle als Rezeptionist anpasst. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben passen, die wir suchen.

Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass vielleicht auch jemanden anderen drüberlesen, um frisches Feedback zu bekommen.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Turmhotel Victoria vorbereitet

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was den 'Swiss Charme & Alpine' ausmacht. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Präsentiere dein freundliches Auftreten

Da der Umgang mit Gästen eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du während des Interviews ein offenes und freundliches Auftreten zeigst. Übe, wie du dich vorstellst und wie du auf Fragen reagierst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Zeige deine Teamfähigkeit

Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und Loyalität gegenüber Kollegen und Vorgesetzten verdeutlichen. Das Hotel sucht nach jemandem, der gut ins Team passt, also sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.

Sprich über deine Erfahrungen

Wenn du bereits Erfahrung an der Rezeption hast, teile spezifische Situationen, in denen du Herausforderungen gemeistert oder Gäste besonders gut betreut hast. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst und dich in der Rolle wohlfühlst.