Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und unterstütze bei technischen Anliegen.
- Unternehmen: Marktführer für Patientenkommunikation mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, bis zu 30 Tage Homeoffice, und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung mit MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kunden kompetent und freundlich betreut – ohne Vertrieb, aber mit echter Serviceorientierung. Außerdem setzen wir auf persönlichen Austausch im Team, weshalb die Position vor Ort für unser Büro in Freising besetzt werden soll. Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound)
- Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen
- Dokumentation im Ticketsystem/CRM
- Erstellung von Infobeiträgen für das Programm (PowerPoint)
- Sprachlich anspruchsvolle Kommunikation und Textarbeit
Was Dich erwartet
Ein Arbeitsplatz, an dem deine Stärken zählen und an dem wir deine Weiterentwicklung aktiv fördern.
Das bringst Du mit
- Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit MS Office, insbesondere PowerPoint
Das bieten wir
- Unbefristete Festanstellung mit 40 Wochenstunden
- Bis zu 30 Tage Homeoffice pro Jahr möglich
- Corporate Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kinderbetreuungszuschuss
- bAV
- ÖPNV-Zuschuss
- Gesundheitsförderung
- Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir gerne
- Kollegiales Team mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen
Über uns
TV-Wartezimmer - moderne Patientenkommunikation seit 2003. TV-Wartezimmer ist seit 2003 Marktführer für Patientenkommunikation im Wartezimmer. Über 8.000 Screens informieren monatlich mehr als 9 Millionen Patienten – seriös, rechtssicher und individuell. Wir unterstützen Praxen und Kliniken dabei, Informationen professionell und verständlich zu vermitteln.
Customer Service Specialist / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: TV-Wartezimmer Gesellschaft für moderne Kommunikation MSM GmbH & Co. KG
TV-Wartezimmer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Kundenservice in Freising nicht nur eine unbefristete Festanstellung bietet, sondern auch aktiv in die persönliche und berufliche Weiterentwicklung investiert. Mit einem kollegialen Team, offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Ihre Stärken geschätzt werden. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Kinderbetreuungszuschuss und Gesundheitsförderung, die das Arbeiten bei uns besonders lohnenswert machen.
Kontaktdaten:
TV-Wartezimmer Gesellschaft für moderne Kommunikation MSM GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Specialist / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt im Büro in Freising vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über TV-Wartezimmer und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Kommunikationsstärke:Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen am Telefon und wie du mit Kunden umgehst – das zählt doppelt!
Mach's übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Wir lieben es, wenn alles schön aufbereitet ist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TV-Wartezimmer Gesellschaft für moderne Kommunikation MSM GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Sei bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu nennen, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zeigen.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice
Lass deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung durchscheinen. Erkläre, warum dir der persönliche Austausch mit Kunden wichtig ist und wie du dazu beitragen kannst, ihre Anliegen kompetent zu lösen.
✨Präsentiere deine MS Office Kenntnisse
Da PowerPoint ein wichtiger Teil der Stelle ist, bringe konkrete Beispiele mit, wie du es in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du Präsentationen erstellt oder Infobeiträge gestaltet – teile diese Erfahrungen!
✨Frage nach der Teamkultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und dem Team. Frage, wie die Zusammenarbeit im Team aussieht und welche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung es gibt. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an einem positiven Arbeitsumfeld interessiert bist.
