Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon und Unterstützung bei technischen Anliegen.
- Unternehmen: Marktführer für Patientenkommunikation mit über 6 Millionen monatlichen Nutzern.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Kollegiales Team mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Stärken in einem unterstützenden Team und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, technisches Verständnis und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
TV-Wartezimmer ist seit 2003 Marktführer für Patientenkommunikation im Wartezimmer. Über 7.000 Screens informieren monatlich mehr als 6 Millionen Patienten – seriös, rechtssicher und individuell. Wir unterstützen Praxen und Kliniken dabei, Informationen professionell und verständlich zu vermitteln.
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kunden kompetent und freundlich betreut – ohne Vertrieb, aber mit echter Serviceorientierung.
Deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound)
- Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen
- Dokumentation im Ticketsystem/CRM
- Je nach deinen Stärken übernimmst du zusätzlich:
- Technische Hilfestellung bei PC-/Netzwerkfragen
- Erstellung von Infobeiträgen für das Programm (PowerPoint)
- Sprachlich anspruchsvolle Kommunikation und Textarbeit
Was Dich erwartet:
- Ein Arbeitsplatz, an dem deine Stärken zählen – ob Technik, Organisation oder Kommunikation – und wo wir deine Weiterentwicklung aktiv fördern.
Das bringst Du mit:
- Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
- Mindestens einen dieser Pluspunkte:
- Technisches Verständnis (PC-/Netzwerk-Basics)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit MS Office, insbesondere PowerPoint
Das bieten wir:
- Unbefristete Festanstellung mit 40 Wochenstunden
- Bis zu 30 Tage Homeoffice pro Jahr möglich
- Corporate Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kinderbetreuungszuschuss
- bAV
- ÖPNV-Zuschuss
- Gesundheitsförderung
- Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir gerne
- Kollegiales Team mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen
Klingt nach Deinem neuen Job? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Kontakt:
TV-Wartezimmer
Martina Beier
Standort Freising
TV-Wartezimmer Gesellschaft für moderne Kommunikation MSM GmbH & Co. KG
Raiffeisenstraße 31
85356 Freising
www.tv-wartezimmer.de
Customer Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: TV-Wartezimmer GmbH & Co. KG
TV-Wartezimmer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Vertriebsprofis im Gesundheitswesen nicht nur ein überdurchschnittliches Einkommen mit ungedeckelten Provisionen bietet, sondern auch eine moderne Arbeitsumgebung mit flexibler Zeiteinteilung und einem Firmenwagen zur Privatnutzung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert die persönliche Entwicklung und den Austausch im Team, während effiziente Vertriebsunterstützung und ein eigenes Vertriebsgebiet mit über 20.000 Kontakten dir die Möglichkeit geben, deine unternehmerischen Fähigkeiten voll auszuschöpfen.
Kontaktdaten:
TV-Wartezimmer GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über TV-Wartezimmer und unsere Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Kundenservice dazu beitragen können, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft und Engagement bei der Sache sind. Zeig uns, wer du bist!
Betone deine Stärken:In deiner Bewerbung solltest du klar herausstellen, was dich auszeichnet. Ob technisches Verständnis oder Kommunikationsstärke – wir wollen wissen, was du kannst und wie du unser Team bereichern kannst.
Achte auf die Details:Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Nimm dir Zeit, um alles gründlich zu überprüfen. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich besser kennenlernen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TV-Wartezimmer GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über TV-Wartezimmer zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und verstehe, wie sie Patientenkommunikation gestalten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein technisches Verständnis unter Beweis stellen. Wenn du über Situationen sprichst, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast, wird das deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Praktiziere telefonische Kommunikation
Da der Job viel telefonische Kundenbetreuung umfasst, ist es hilfreich, vorher ein paar Übungsgespräche zu führen. Bitte einen Freund oder ein Familienmitglied, dir Fragen zu stellen, und übe, freundlich und kompetent zu antworten. So fühlst du dich im Interview sicherer.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Fortbildungen fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten auszubauen und einen wertvollen Beitrag zum Team zu leisten.
