Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Sie beraten und unterstützen unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
- Sie bearbeiten Kundenanfragen, erstellen Preisangebote und wickeln Bestellungen ab.
- Sie unterstützen Kunden im Falle von Reklamationen oder Rücksendungen.
- Sie arbeiten eng mit dem Team in der Zentrale in Belgien zusammen.
- Sie sind der Ansprechpartner für die Kollegen im Außendienst.
- Sie sammeln Marktinformationen zur optimalen Positionierung der TVH-Produkte auf dem lokalen Markt und wirken an der Umsetzung vereinbarter Strategien und Ziele mit.
Ihr Profil
- Sie verfügen über mindestens erste Erfahrung in einer Position im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst.
- Sie sind kundenorientiert und serviceorientiert.
- Sie besitzen gute Kenntnisse in MS Office.
- Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Sie sind in der Lage, selbstständig und strukturiert zu arbeiten.
Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt
TVH ist ein weltweit tätiges Unternehmen mit familiärer Atmosphäre, in dem der Mensch im Zentrum steht. Wir legen Wert auf Klarheit, gegenseitigen Respekt, Freundlichkeit und offene Kommunikation. Unsere Mitarbeiter sind bodenständig, unkompliziert in der Zusammenarbeit und engagiert. Wir begrüßen Unterschiede und feiern neue Ideen.
Über TVH
TVH ist ein Teilespezialist für hochwertige Ersatzteile und Zubehör für Flurförderzeuge, Industriefahrzeuge sowie Bau- und Landmaschinen. Wer sich für TVH entscheidet, wählt ein Unternehmen, das als internationaler Marktführer überzeugt und für sein unaufhaltsames Streben nach Innovation bekannt ist.
Customer Care Advisor in Langenhagen Arbeitgeber: TVH Group
Als Teamleiter Sales Development bei uns in Langenhagen erwartet dich eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der du nicht nur deine Führungskompetenzen entfalten kannst, sondern auch aktiv zur Gestaltung unserer Vertriebsprozesse beiträgst. Wir bieten dir 32 Tage Urlaub, ein attraktives Gehalt und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, während du in einem internationalen, familiären Umfeld arbeitest, das den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Hier hast du die Chance, dein Team direkt vor Ort zu motivieren und gemeinsam mit uns neue Marktpotenziale zu erschließen.
