Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, plane Werkstattaufträge und koordiniere den Serviceablauf.
- Unternehmen: TVS - TRUCK Vertriebs- und Service GmbH, einer der größten DAF-Vertragspartner in Deutschland.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Prämien, digitale Zeiterfassung und Job-Bike.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und gestalte den Service für Nutzfahrzeuge mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker und Weiterbildung zum Kfz-Meister.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Willkommen bei TVS - TRUCK Vertriebs- und Service GmbH! Wir gehören zu den größten DAF-Vertragspartnern in Deutschland – mit über 120 Mitarbeitenden an fünf Standorten und jeder Menge Leidenschaft für Nutzfahrzeuge. Als DAF Dealer™ und DAF Service Partner™ stehen wir für starken Service, ein tolles Team und zufriedene Partner. Für unseren Standort in Kassel suchen wir dich als Kfz-Meister Serviceannahme (m/w/d).
Unser Service
- Attraktives Gehalt zzgl. Leistungs-, Urlaubs- und Weihnachtsprämien
- Digitale Zeiterfassung inkl. Zeitkonto zum Freizeitausgleich
- Edenred Sachbezugskarte 50,00 € monatlich
- Job-Bike, Einkaufsrabatte Corporate Benefits, uvm.
Deine Serviceleistungen
- Service & Beratung
- Direktannahme mit dem Kunden
- Durchführung vom Check-In am Fahrzeug
- Technische Kundenberatung zu Reparaturen, Service und Zusatzleistungen
- Auftragsannahme & Verwaltung
- Erstellung von Werkstattaufträgen
- Planung und Koordination der Werkstatt und Monteure
- Erfassung und Datenpflege von Kundendaten
- Kommunikation & Koordination
- Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Ersatzteillager
- Planung, Übergabe und Rücknahme von Leihfahrzeugen
- Kundenkommunikation über Reparaturfortschritt, Fertigstellung sowie Klärung von Zusatzleistungen
- Qualitäts & Zusatzaufgaben
- Fahrzeugübergabe und Erläuterung der durchgeführten Arbeiten mit dem Kunden
- Dokumentation der Prozessschritte
- Koordination des Hol- und Bringservice
Deine Checkliste
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker / Kfz-Mechatroniker mit Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d)
- Beratungskompetenz sowie emphatisches und freundliches Auftreten
- Erfahrungen in gängigen EDV-Anwendungen, insbesondere MS-Office
- Bereitschaft zur Schichtarbeit in der Zeit von 07:30 Uhr bis 19:00 Uhr
Wünschenswert (kein Muss)
- Erfahrungen in der Service-Werkstattannahme
- Kenntnisse im kaufmännischen Abläufen
- Führerschein Kl. B / C / CE
KFZ-MEISTER SERVICEANNAHME Arbeitgeber: TVS - TRUCK Vertriebs- und Service GmbH
TVS - TRUCK Vertriebs- und Service GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch zahlreiche Zusatzleistungen wie Leistungsprämien und eine Edenred Sachbezugskarte bietet. Unsere offene und teamorientierte Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir in Kassel ein dynamisches Umfeld schaffen, das von Leidenschaft für Nutzfahrzeuge geprägt ist.
Kontaktdaten:
TVS - TRUCK Vertriebs- und Service GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so KFZ-MEISTER SERVICEANNAHME erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfz-Meister Serviceannahme interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und bewirb dich direkt – das zeigt dein echtes Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder kann sich direkt bei uns ins Gespräch bringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über TVS und unsere Dienstleistungen. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu unserem Team passt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Nutzfahrzeuge! Teile deine Erfahrungen und Erfolge in der Kfz-Branche. Wir suchen jemanden, der mit Herzblut dabei ist und unser Team bereichert.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um KFZ-MEISTER SERVICEANNAHME mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Serviceannahme und Kundenberatung. Zeig uns, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du in der Vergangenheit erzielt hast.
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kennenlernen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TVS - TRUCK Vertriebs- und Service GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über TVS - TRUCK Vertriebs- und Service GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Leidenschaft für Nutzfahrzeuge teilst und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Kfz-Meister Serviceannahme arbeiten möchtest, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Sei bereit, Fragen zu Reparaturen, Serviceleistungen und den Abläufen in der Werkstatt zu beantworten.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und der Werkstatt eine zentrale Rolle spielt, übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Zeige Empathie und Freundlichkeit in deinen Antworten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
