Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Identitätssicherheit und Zugriffslebenszyklen mit Microsoft Entra ID und SailPoint ISC.
- Unternehmen: TWINT, ein innovatives Technologieunternehmen mit Fokus auf Zusammenarbeit.
- Vorteile: 6 Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen.
- Weitere Informationen: Zentrale Büros in Zürich und Bern, gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Warum dieser Job: Gestalte deine berufliche Zukunft in einem dynamischen Umfeld mit spannenden Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Bei TWINT glauben wir, dass Innovation unser Leben und unser Zusammenleben verbessern sollte. Sie sollte uns helfen, uns auf die Dinge zu konzentrieren, die wirklich wichtig sind: die Erfahrungen, die uns bewegen, die Menschen, die uns nahe stehen, und all die Dinge, die uns gemeinsam voranbringen. Deshalb machen wir unser tägliches Leben ständig einfacher – denn Zahlung und alles, was damit zusammenhängt, kann nahtlos in unser Leben integriert werden, sodass wir uns keine Sorgen mehr darüber machen müssen.
Als Junior IAM Specialist verwalten Sie die standardmäßigen Identitätssicherheits- und Zugriffslebenszyklen mit Microsoft Entra ID und SailPoint ISC. Sie sind auch der kritische erste Ansprechpartner für L1 Workplace Support und lösen grundlegende Endbenutzeranfragen vor Ort, während Sie komplexe Hardware- oder Infrastrukturprobleme nahtlos an unseren dedizierten Anbieter eskalieren.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von L1/L2 IAM-Vorfällen, routinemäßigen Zugriffsanfragen und Identitätslebenszyklen hauptsächlich über Entra ID und SailPoint ISC
- Unterstützung bei der Einführung passwortloser Authentifizierung (z. B. Passkeys) und Benutzerübergängen von veralteter MFA
- Verwaltung von Benutzerattributen, Gruppenmitgliedschaften und grundlegenden Rollen zuweisungen
- Fehlerbehebung bei alltäglichen Single Sign-On (SSO) Anmeldefehlern und allgemeinen Zugriffsproblemen
- Bereitstellung proaktiver, L1 vor Ort IT-Unterstützung (Zürich und regelmäßig in Bern)
- Triage von Microsoft 365, Windows 11 und macOS Problemen, Eskalation fortgeschrittener Vorfälle an unseren externen Anbieter
- Bearbeitung grundlegender Gerätelebenszyklen (lokale Vorbereitung, Onboarding/Offboarding-Übergaben und Inventar)
- Bereitstellung von Hands-on-Support für Konferenzräume, lokale Netzwerkpatches und Peripheriegeräte
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium der Informatik oder gleichwertige praktische IT-Support-Erfahrung
- Erste Erfahrungen im IAM-Support, IT-Helpdesk oder Workplace Support
- Verständnis grundlegender IAM-Konzepte (z. B. SSO, moderne/passwortlose Authentifizierung)
- Vertrautheit mit Microsoft Entra ID und SailPoint ISC
- Basiswissen über Microsoft 365, Windows 11, macOS und grundlegendes Intune Endpoint Management
- Starke analytische Fähigkeiten zur ersten Ursachenanalyse und zur Bestimmung, wann eskaliert werden muss
- Sorgfalt bei der Pflege technischer Dokumentationen, Verfahren und genauer Eskalationsprotokolle
- Eine kontinuierliche Verbesserungseinstellung, die sich auf Prozessoptimierung konzentriert
- Hohe Anpassungsfähigkeit und strukturierte Herangehensweise zur Balance zwischen routinemäßigen IAM-Anfragen und physischen L1-Anfragen
- Unabhängige, proaktive und zuverlässige Ausführung in einem schnelllebigen Umfeld sowie eine geduldige, serviceorientierte Denkweise, die sich auf die Anleitung der Endbenutzer konzentriert
- Ausgezeichnete Zusammenarbeit, um interne IAM-Teams und externe Arbeitsplatzanbieter abzustimmen
- Von Vorteil: Jira-Erfahrung, grundlegende Netzwerktechniken (LAN/Wi-Fi) und Technik für Konferenzräume
- Fließende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Was Sie erwartet:
- Karriere und Entwicklung: Gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft durch spannende Aufgaben und Herausforderungen sowie umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten in einem innovativen Technologieunternehmen.
- Work-Life-Balance: Genießen Sie 6 Wochen Urlaub und profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten mit der Option, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Profitieren Sie von zusätzlichen Vorteilen wie erhöhten Familienzulagen und mehr Elternzeit.
- Teamgeist und positive Arbeitsatmosphäre: Erleben Sie eine kollegiale und gesunde Arbeitskultur, begleitet von regelmäßigen Veranstaltungen, die die Zusammenarbeit stärken.
- Faire und wettbewerbsfähige Vergütung: Bei TWINT legen wir Wert auf eine faire Lohnkultur und faire Bezahlung. Wir bieten auch attraktive Zusatzleistungen.
- Zentrale Standorte: Unsere Büros befinden sich im Herzen von Zürich und Bern und sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
Junior IAM Specialist 80-100% Arbeitgeber: TWINT
TWINT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einschließlich der Option auf Homeoffice, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene und kollaborative Unternehmenskultur ermöglicht es Ihnen, an spannenden Projekten im Bereich Zahlungsplattformen zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei TWINT bewerben
Viele Unternehmen, wie TWINT, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf TWINT und die ausgeschriebene Position Junior IAM Specialist 80-100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TWINT vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von TWINT an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
