Koordinator/ Agent (m/w/d) Notrufzentrale Tag- und Nachtdienst 80-100%
Voll- oder Teilzeit | Wangen-Brüttisellen, Schweiz | Berufserfahrene | Hybrid Medicall ist der schweizweit einzigartige Hilfeleister für Menschen weltweit rund um die Uhr. Jeden Tag unterstützen wir mit viel Herzblut und Können Menschen in Notsituationen – diese Herausforderung garantiert eine spannende und sinnstiftende Tätigkeit. Hauptaufgaben
Stell dir vor, du könntest täglich Menschen in akuten Notsituationen unterstützen und unmittelbar zu ihrem Wohlbefinden und ihrer Sicherheit beitragen. Bei uns bist du Teil eines hochmotivierten Teams in unserer 24‑Stunden‑Notrufzentrale. Du bist erste Anlaufstelle für Notrufe und die entscheidende Verbindung zu Hilfspersonen und Sicherheits‑/Rettungsorganisationen. Diese Position bietet dir nicht nur die Gelegenheit, Herausforderungen zu meistern, sondern ist auch eine aufregende und sinnstiftende Aufgabe. Entgegennahme der eingehenden Notfrufe per Telefon Hilfeleistung für ältere und betagte Menschen Erfassung der Kundenanliegen Triage der Notrufe mit privaten Hilfspersonen oder Sicherheits‑/Rettungskräfte Sicherstellung der Arbeitssicherheit von Alleinarbeitenden Deine Fähigkeiten und Talente
Um in Notsituationen effektiv handeln zu können, sollte man Schnelle Auffassungsgabe Robuste Stressresistenz und die Fähigkeit, in herausfordernden Situationen einen klaren Kopf zu bewahren Empathie und soziale Sensibilität, insbesondere im Umgang mit älteren Menschen Leidenschaft für zwischenmenschliche Kommunikation und Kundenservice Schweizerdeutsch/Deutsch als Muttersprache und sehr gute Französisch‑ und Italienischkenntnisse. Englischkenntnisse sind von Vorteil Bereitschaft für flexibles Arbeiten in unterschiedlichen Schichten werktags wie auch an Wochenenden (inklusive Nachtschicht) Technische Versiertheit und schnelle Einarbeitung in die verschiedenen IT‑Systeme Benefits
Pensionskasse – Unser Arbeitgeberbeitrag in die Pensionskasse ist bis zu 2,5-mal höher als der gesetzliche Standard, weil unsere Sparbeiträge über dem gesetzlichen Minimum liegen und der Koordinationsabzug das Teilzeitpensum berücksichtigt UVG Zusatzversicherung – Du bist bei Medicall UVG zusatzversichert, das heißt: Bei einem Unfall bist du weltweit privat versichert. Bei unfallbedingter Abwesenheit erhältst du dein volles Gehalt Sonderkonditionen auf Versicherungsleistungen – Du kannst von verschiedenen Rabatten auf Versicherungsleistungen profitieren, zum Beispiel für Motorfahrzeugversicherungen, Hausratversicherungen und vieles mehr Home Office – Unsere Schichten sind so geplant, dass du auch ein Teil deiner Arbeitszeit im Home Office leisten kannst Gratis Parkplätze – Wir stellen unseren Mitarbeitenden gratis Parkplätze zur Verfügung Mutterschafts‑/Vaterschaftsurlaub – Bei Medicall erhalten Mitarbeiterinnen einen Mutterschaftsurlaub von 14 Wochen bei vollem Gehalt, während Mitarbeiter 10 Tage Vaterschaftsurlaub ebenfalls bei vollem Gehalt beanspruchen können Ferien – 26 Ferientage pro Jahr, ab dem 50. Lebensjahr 31 Ferientage Team‑ und Mitarbeiterevents – Von entspannten bis hin zu kreativen Veranstaltungen schaffen wir regelmäßig Momente, die unseren Teamgeist stärken und unseren Zusammenhalt fördern Kaffee und Früchte – Kostenlos hochwertiger Kaffee und frische Früchte für zusätzliche Energie Fitness Abo – Medicall beteiligt sich jährlich mit CHF 200 an den Kosten für das Fitnessabo beim hauseigenen Fitnessanbieter
#J-18808-Ljbffr
Voll- oder Teilzeit | Wangen-Brüttisellen, Schweiz | Berufserfahrene | Hybrid Medicall ist der schweizweit einzigartige Hilfeleister für Menschen weltweit rund um die Uhr. Jeden Tag unterstützen wir mit viel Herzblut und Können Menschen in Notsituationen – diese Herausforderung garantiert eine spannende und sinnstiftende Tätigkeit. Hauptaufgaben
Stell dir vor, du könntest täglich Menschen in akuten Notsituationen unterstützen und unmittelbar zu ihrem Wohlbefinden und ihrer Sicherheit beitragen. Bei uns bist du Teil eines hochmotivierten Teams in unserer 24‑Stunden‑Notrufzentrale. Du bist erste Anlaufstelle für Notrufe und die entscheidende Verbindung zu Hilfspersonen und Sicherheits‑/Rettungsorganisationen. Diese Position bietet dir nicht nur die Gelegenheit, Herausforderungen zu meistern, sondern ist auch eine aufregende und sinnstiftende Aufgabe. Entgegennahme der eingehenden Notfrufe per Telefon Hilfeleistung für ältere und betagte Menschen Erfassung der Kundenanliegen Triage der Notrufe mit privaten Hilfspersonen oder Sicherheits‑/Rettungskräfte Sicherstellung der Arbeitssicherheit von Alleinarbeitenden Deine Fähigkeiten und Talente
Um in Notsituationen effektiv handeln zu können, sollte man Schnelle Auffassungsgabe Robuste Stressresistenz und die Fähigkeit, in herausfordernden Situationen einen klaren Kopf zu bewahren Empathie und soziale Sensibilität, insbesondere im Umgang mit älteren Menschen Leidenschaft für zwischenmenschliche Kommunikation und Kundenservice Schweizerdeutsch/Deutsch als Muttersprache und sehr gute Französisch‑ und Italienischkenntnisse. Englischkenntnisse sind von Vorteil Bereitschaft für flexibles Arbeiten in unterschiedlichen Schichten werktags wie auch an Wochenenden (inklusive Nachtschicht) Technische Versiertheit und schnelle Einarbeitung in die verschiedenen IT‑Systeme Benefits
Pensionskasse – Unser Arbeitgeberbeitrag in die Pensionskasse ist bis zu 2,5-mal höher als der gesetzliche Standard, weil unsere Sparbeiträge über dem gesetzlichen Minimum liegen und der Koordinationsabzug das Teilzeitpensum berücksichtigt UVG Zusatzversicherung – Du bist bei Medicall UVG zusatzversichert, das heißt: Bei einem Unfall bist du weltweit privat versichert. Bei unfallbedingter Abwesenheit erhältst du dein volles Gehalt Sonderkonditionen auf Versicherungsleistungen – Du kannst von verschiedenen Rabatten auf Versicherungsleistungen profitieren, zum Beispiel für Motorfahrzeugversicherungen, Hausratversicherungen und vieles mehr Home Office – Unsere Schichten sind so geplant, dass du auch ein Teil deiner Arbeitszeit im Home Office leisten kannst Gratis Parkplätze – Wir stellen unseren Mitarbeitenden gratis Parkplätze zur Verfügung Mutterschafts‑/Vaterschaftsurlaub – Bei Medicall erhalten Mitarbeiterinnen einen Mutterschaftsurlaub von 14 Wochen bei vollem Gehalt, während Mitarbeiter 10 Tage Vaterschaftsurlaub ebenfalls bei vollem Gehalt beanspruchen können Ferien – 26 Ferientage pro Jahr, ab dem 50. Lebensjahr 31 Ferientage Team‑ und Mitarbeiterevents – Von entspannten bis hin zu kreativen Veranstaltungen schaffen wir regelmäßig Momente, die unseren Teamgeist stärken und unseren Zusammenhalt fördern Kaffee und Früchte – Kostenlos hochwertiger Kaffee und frische Früchte für zusätzliche Energie Fitness Abo – Medicall beteiligt sich jährlich mit CHF 200 an den Kosten für das Fitnessabo beim hauseigenen Fitnessanbieter
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Coordinator/Agent (m/f/d) Emergency Call Center Day and Night Shift 80-100% Arbeitgeber: Two.jobs GmbH
Die Two.jobs GmbH in Rüti (ZH) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bietet, im Home-Office zu arbeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert das persönliche Wachstum und die berufliche Entwicklung, während wir gleichzeitig ein engagiertes Team von Fachleuten sind, die sich für die Stabilität unserer Systeme und die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzen.
