Teamleiter/in IT-Support & Dienstleistermanagement

Teamleiter/in IT-Support & Dienstleistermanagement

Burgdorf Vollzeit 80000 - 100000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches IT-Support-Team und gestalte die digitale Zukunft der Stadt Burgdorf.
  • Unternehmen: Moderne Stadtverwaltung in Burgdorf, die digitale Transformation aktiv vorantreibt.
  • Vorteile: Attraktive Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen und die Chance, die digitale Landschaft zu verändern.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines innovativen Projekts und forme die Support-Kultur der Stadt mit.
  • Qualifikationen: Abschluss in Informatik und Führungserfahrung im IT-Bereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.

Burgdorf ist mit seinen über 17'000 Einwohnenden und einem grossen Einzugsgebiet ein urbanes, prosperierendes Zentrum im Grünen. Sie entwickelt sich dynamisch, aufstrebend und treibt die digitale Transformation im modernen Service-public-Umfeld aktiv voran. In den nächsten Jahren wird sich unsere Stadtverwaltung technologisch weiter verändern und ihre digitalen Arbeitsplätze nachhaltig modernisieren. Zahlreiche IT-Projekte und Infrastrukturoptimierungen werden die Stadtverwaltung nachhaltig stärken. Für eine engagierte Persönlichkeit bietet sich die Chance, die digitale Zukunft und die Support-Kultur der Stadt Burgdorf aktiv mitzugestalten.

Die Informatik der Stadtverwaltung Burgdorf betreut die gesamte IT-Landschaft aller Direktionen. Im Zuge einer Pensionierung und einer strategischen Team-Umstrukturierung gehen wir neue Wege: Der bisher interne Rechenzentrums- und Infrastrukturbetrieb wird in Zukunft an einen externen Partner ausgelagert.

Ihre Aufgaben

  • Führen des internen Support-Teams und agieren als zentrale Schnittstelle zu unseren externen IT-Partnern.
  • Übernehmen von Beginn an eine Schlüsselrolle bei der Konzeption, Ausgestaltung und dem Aufbau dieser neuen, zukunftsgerichteten Outsourcing-Lösung.
  • Koordinieren von strategischen Software- und System-Updates, steuern der Service-Level-Agreements und sicherstellen des reibungslosen Betriebs unseres „Modern Workplace“.

Ihr Profil

  • Ausbildung als Informatiker/in Systemtechnik EFZ oder gleichwertige Qualifikation.
  • Höhere Fachschule mit entsprechender Erfahrung oder Fachhochschule.
  • Mehrjährige Praxis im IT-Systemumfeld sowie erste Führungserfahrung (z. B. als Teamleiter/in oder Stellvertreter/in).
  • VDI-Kenntnisse von Vorteil.
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Hohes Qualitätsdenken, Eigenverantwortung, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität.

Kontakt

Ihre Fragen beantwortet Haldemann, Leiter Informatik unter der Telefonnummer. Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte über unser Online-Portal ein. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.

Teamleiter/in IT-Support & Dienstleistermanagement Arbeitgeber: Two.jobs GmbH

Die Two.jobs GmbH in Rüti (ZH) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bietet, im Home-Office zu arbeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert das persönliche Wachstum und die berufliche Entwicklung, während wir gleichzeitig ein engagiertes Team von Fachleuten sind, die sich für die Stabilität unserer Systeme und die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzen.

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Kontaktdaten:

Two.jobs GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Teamleiter/in IT-Support & Dienstleistermanagement erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Two.jobs GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie Two.jobs GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter/in IT-Support & Dienstleistermanagement mit Bravour zu bestehen

Führungserfahrung
IT-Systemkenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Projektmanagement
Outsourcing-Management
Service-Level-Management
Qualitätsdenken

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Two.jobs GmbH und die ausgeschriebene Position Teamleiter/in IT-Support & Dienstleistermanagement zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Two.jobs GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Two.jobs GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.