Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbeziehungen strategisch und entwickle langfristige Roadmaps.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit kollegialem Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Anstellungsbedingungen und sinnstiftende Arbeit.
- Weitere Informationen: Führung ohne Hierarchie und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft des Gesundheitswesens aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und fundiertes IT-Wissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Gesundheitswesen sicher digitalisiert. Wir decken die ICT-Bedürfnisse der Schweizer Spitäler, Heime und Praxen ab, sodass sich diese voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Customer Management suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Senior Key Account Manager.
Deine Aufgaben
- Account Ownership: Du «ownst» deine Kundenbeziehungen vollständig – strategisch, kommerziell und qualitativ. Du agierst auf Augenhöhe mit dem Kundenmanagement und entwickelst gemeinsam mit dem Kunden eine langfristige strategische Roadmap.
- Teamführung ohne Linienverantwortung: Du koordinierst Customer Solution Manager (CSM), Projektleiter und Technical Account Manager (TAM) in deinem Account Team, stellst optimale Zusammenarbeit sicher und bist die integrierende Kraft zwischen Kunde, Delivery und internen Fachbereichen.
- Kommerzielle Verantwortung: Du trägst die Vertragsverantwortung für deine Accounts, steuerst die Leistungsverrechnung, unterstützt bei der Budgetplanung und verantwortest Offerten sowie Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit dem CSM.
- Wachstum und Entwicklung: Du identifizierst aktiv Potenziale für Zusatz- und Ausbaugeschäfte (Share of Wallet) – durch höherwertige Leistungen wie AMS, Consulting, SaaS und neue Services durch einen Consulting-Sales Approach.
- Kundenzufriedenheit und Service Levels: Du stellst die Einhaltung vereinbarter SLAs sicher, misst die Kundenzufriedenheit regelmässig und leitest entsprechende Massnahmen ein.
- Strategische Sichtbarkeit: Du bereitest Quartals- und Jahresreviews vor, führst diese durch und präsentierst Ergebnisse professionell auf Entscheidungsebene.
- Markt- und Branchenbeobachtung: Du verfolgst Trends im Schweizer Gesundheitswesen und im eHealth-Umfeld und leitest daraus konkrete Kundenbedürfnisse und Geschäftschancen ab.
Dein Profil
- Abschluss auf Stufe HF, FH oder Universität in ICT, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fachbereich.
- Mehrjährige Erfahrung im Account Management oder einer vergleichbaren, strategisch ausgerichteten Kundenrolle – idealerweise im B2B-Umfeld mit komplexen Dienstleistungen.
- Fundiertes Verständnis von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Architekturthemen; du kannst mit Fachspezialisten auf Augenhöhe diskutieren und Kundenanforderungen in Lösungsansätze übersetzen.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Führung von Verhandlungen und der Zusammenarbeit auf C-Level; du weisst, wie du Vertrauen aufbaust und als echter Sparringpartner wahrgenommen wirst.
- Erfahrung im Vertrags- und Budgetmanagement; du übernimmst Verantwortung für kommerzielle Themen und wirkst aktiv an der Ausgestaltung von Vereinbarungen mit.
- Ausgeprägte Führungsstärke im Sinne eines «Leader without Authority» – du gewinnst Vertrauen durch Kompetenz und klare Kommunikation, nicht durch Hierarchie.
- Kenntnisse im Schweizer Gesundheitswesen oder im eHealth-Umfeld sind ein klarer Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1); versteht Schweizerdeutsch; Französischkenntnisse (B2) sowie Englischkenntnisse von Vorteil.
Deine Vorteile
- Eine sinnstiftende Arbeit in einem kollegialen Team.
- Die Möglichkeit Erfahrungen und Knowhow wirkungsvoll einzubringen.
- Mitarbeit in einem gesund wachsenden Unternehmen.
- Gleitzeiten, um Berufliches und Privates aufeinander abzustimmen.
Kontakt
Jasmin Breitschmid
Assistentin HR & Backoffice
HINT AG
Telefon: #J-18808-Ljbffr
Senior Key Account Manager (m/f/d) 80-100% Arbeitgeber: Two.jobs Winterthur
Die HINT AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine sinnstiftende Tätigkeit in einem kollegialen Team bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und modernen Anstellungsbedingungen fördert das Unternehmen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben und ermöglicht gleichzeitig die persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld des Gesundheitswesens.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Key Account Manager (m/f/d) 80-100% erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Meetups im Gesundheitswesen. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar direkt auf offene Stellen aufmerksam gemacht werden.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen Positionen, auch wenn sie nicht ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter glauben, dass Eigeninitiative oft belohnt wird!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zu einem Vorstellungsgespräch gehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen einen lockeren, ehrlichen Stil.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen – so zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze, Aufzählungen und eine klare Schriftart, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Weniger ist manchmal mehr!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Two.jobs Winterthur vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich gründlich über das Schweizer Gesundheitswesen und die aktuellen Trends im eHealth-Bereich. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen der Branche verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Senior Key Account Manager nutzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder komplexe Verhandlungen geführt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Position erfüllst.
✨Teamführung ohne Linienverantwortung
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Koordination von Teams zu sprechen. Betone, wie du als 'Leader without Authority' Vertrauen aufbaust und die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Fachbereichen förderst, um optimale Ergebnisse für den Kunden zu erzielen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen im Kundenmanagement oder wie das Unternehmen seine strategischen Ziele im Gesundheitswesen verfolgt.
