ppFür unseren Kunden Medicall AG suchen wir einen Koordinator/ Agent (m/w/d) Notrufzentrale 80-100% /p pVoll- oder Teilzeit | Wangen-Brüttisellen, Schweiz | Berufseinsteiger | Hybrid /p pMedicall ist der schweizweit einzigartige Hilfeleister für Menschen weltweit rund um die Uhr. Jeden Tag unterstützen wir mit viel Herzblut und Können Menschen in Notsituationen – diese Herausforderung garantiert eine spannende und sinnstiftende Tätigkeit. /p h3Aufgaben /h3 pStell dir vor, du könntest täglich Menschen in akuten Notsituationen unterstützen und unmittelbar zu ihrem Wohlbefinden und ihrer Sicherheit beitragen. Bei uns bist du Teil eines hochmotivierten Teams in unserer 24-Stunden-Notrufzentrale. Du bist erste Anlaufstelle für Notrufe und die entscheidende Verbindung zu Hilfspersonen und Sicherheits-/Rettungsorganisationen. Diese Position bietet dir nicht nur die Gelegenheit, Herausforderungen zu meistern, sondern ist auch eine aufregende und sinnstiftende Aufgabe. /p ulliEntgegennahme der eingehenden Notfrufe per Telefon /liliHilfeleistung für ältere und betagte Menschen /liliErfassung der Kundenanliegen /liliTriage der Notrufe mit privaten Hilfspersonen oder Sicherheits-/Rettungskräfte /liliSicherstellung der Arbeitssicherheit von Alleinarbeitenden /li /ul h3Qualifikation /h3 ulliSchnelle Auffassungsgabe, um in Notsituationen effektiv zu handeln /liliRobuste Stressresistenz und die Fähigkeit, in herausfordernden Situationen einen klaren Kopf zu bewahren /liliEmpathie und soziale Sensibilität, insbesondere im Umgang mit älteren Menschen /liliLeidenschaft für zwischenmenschliche Kommunikation und Kundenservice /liliSchweizerdeutsch/Deutsch als Muttersprache und sehr gute Französisch- und Italienischkenntnisse. Englischkenntnisse sind von Vorteil /liliBereitschaft für flexibles Arbeiten in unterschiedlichen Schichten werktags wie auch an Wochenenden (keine Nachtschicht) /liliDu bist technisch versiert und kannst dich in kurzer Zeit in den verschiedenen IT-Systemen ohne Probleme einarbeiten /li /ul h3Benefits /h3 pbPensionskasse /b /p pUnser Arbeitgeberbeitrag in die Pensionskasse ist bis zu 2.5-mal höher als der gesetzliche Standard, weil unsere Sparbeiträge über dem gesetzlichen Minimum liegen und der Koordinationsabzug das Teilzeitpensum berücksichtigt. /p pbUVG Zusatzversicherung /b /p pDu bist bei Medicali UVG zusatzversichert, das heisst: Bei einem Unfall bist du weltweit privat versichert. Bei unfallbedingter Abwesenheit erhältst du dein volles Gehalt /p pbSonderkonditionen auf Versicherungsleistungen /b /p pDu kannst von verschiedenen Rabatten auf Versicherungsleistungen profitieren, zum Beispiel für Motorfahrzeugversicherungen, Hausratversicherungen und vieles mehr. /p pbHome Office /b /p pUnsere Schichten sind so geplant, dass du auch ein Teil deiner Arbeitszeit im Home Office leisten kannst. /p pbGratis Parkplätze /b /p pWir stellen unseren Mitarbeitenden gratis Parkplätze zur Verfügung. /p pbMutterschafts- / Vaterschaftsurlaub /b /p pBei Medicall erhalten Mitarbeiterinnen einen Mutterschaftsurlaub von 14 Wochen bei vollem Gehalt, während Mitarbeiter 10 Tage Vaterschaftsurlaub ebenfalls bei vollem Gehalt beanspruchen können. /p pbFerien /b /p pEin gesundes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit zu bewahren ist uns als Unternehmen äusserst wichtig. Daher erhältst du bei uns 26 Ferientage pro Jahr, um dich zu erholen und neue Eindrücke zu sammeln. Und ab dem 50. Lebensjahr bekommst du sogar ganze 31 Tage für deine Auszeit. /p pbTeam- und Mitarbeiterevents /b /p pVon entspannten bis hin zu kreativen Veranstaltungen schaffen wir regelmässig Momente, die unseren Teamgeist stärken und unseren Zusammenhalt fördern. Dabei vergessen wir natürlich nicht den Spassfaktor. /p pbKaffee und Früchte /b /p pBei uns gibt es kostenlosen hochwertigen Kaffee und frische Früchte für zusätzliche Energie. /p pbFitness Abo /b /p pMedicall beteiligt sich jährlich mit CHF 200 an den Kosten für das Fitnessabo beim hauseigenen Fitnessanbieter. /p pBitte stelle uns mit Deinem Lebenslauf auch Deine bZeugnisse und Diplome /b zu. Herzlichen Dank vorab! /p /p #J-18808-Ljbffr
