Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für strategische Kundenbeziehungen im Gesundheitswesen.
- Unternehmen: HINT AG, ein innovatives Unternehmen im Bereich ICT für das Gesundheitswesen.
- Vorteile: Sinnstiftende Arbeit, flexibles Arbeiten und moderne Anstellungsbedingungen.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem gesund wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und arbeite in einem kollegialen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und fundiertes IT-Wissen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Im Auftrag unseres Kunden HINT AG suchen wir einen Senior Key Account Manager (m/w/d) 80-100%. Gesundheitswesen sicher digitalisiert. Wir decken die ICT-Bedürfnisse der Schweizer Spitäler, Heime und Praxen ab, sodass sich diese voll und ganz auf ihre Arbeit konzentrieren können. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Customer Management suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Senior Key Account Manager.
Aufgaben
- Als Senior Account Manager übernimmst du die strategische und kommerzielle Gesamtverantwortung für unsere wichtigsten Accounts und agierst als zentraler Ansprechpartner bis auf Management‑Ebene.
- Account Ownership: Du «ownst» deine Kundenbeziehungen vollständig – strategisch, kommerziell und qualitativ.
- Teamführung ohne Linienverantwortung: Du koordinierst Customer Solution Manager (CSM), Projektleiter und Technical Account Manager (TAM) in deinem Account Team, stellst optimale Zusammenarbeit sicher und bist die integrierende Kraft zwischen Kunde, Delivery und internen Fachbereichen.
- Kommerzielle Verantwortung: Du trägst die Vertragsverantwortung für deine Accounts, steuerst die Leistungsverrechnung, unterstützt bei der Budgetplanung und verantwortest Offerten sowie Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit dem CSM.
- Wachstum und Entwicklung: Du identifizierst aktiv Potenziale für Zusatz- und Ausbaugeschäfte (Share of Wallet) – durch höherwertige Leistungen wie AMS, Consulting, SaaS und neue Services durch einen Consulting‑Sales Approach.
- Kundenzufriedenheit und Service Levels: Du stellst die Einhaltung vereinbarter SLAs sicher, misst die Kundenzufriedenheit regelmäßig und leitest entsprechende Maßnahmen ein.
- Strategische Sichtbarkeit: Du bereitest Quartals- und Jahresreviews vor, führst diese durch und präsentierst Ergebnisse professionell auf Entscheidungsebene.
- Markt- und Branchenbeobachtung: Du verfolgst Trends im Schweizer Gesundheitswesen und im eHealth‑Umfeld und leitest daraus konkrete Kundenbedürfnisse und Geschäftschancen ab.
Qualifikation
- Abschluss auf Stufe HF, FH oder Universität in ICT, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fachbereich.
- Mehrjährige Erfahrung im Account Management oder einer vergleichbaren, strategisch ausgerichteten Kundenrolle – idealerweise im B2B‑Umfeld mit komplexen Dienstleistungen.
- Fundiertes Verständnis von IT‑Infrastrukturen, Managed Services und Architekturthemen; du kannst mit Fachspezialisten auf Augenhöhe diskutieren und Kundenanforderungen in Lösungsansätze übersetzen.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Führung von Verhandlungen und der Zusammenarbeit auf C‑Level; du weißt, wie du Vertrauen aufbaust und als echter Sparringpartner wahrgenommen wirst.
- Erfahrung im Vertrags‑ und Budgetmanagement; du übernimmst Verantwortung für kommerzielle Themen und wirkst aktiv an der Ausgestaltung von Vereinbarungen mit.
- Ausgeprägte Führungsstärke im Sinne eines «Leader without Authority» – du gewinnst Vertrauen durch Kompetenz und klare Kommunikation, nicht durch Hierarchie.
- Kenntnisse im Schweizer Gesundheitswesen oder im eHealth‑Umfeld sind ein klarer Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1); versteht Schweizerdeutsch; Französischkenntnisse (B2) sowie Englischkenntnisse von Vorteil.
Benefits
- Eine sinnstiftende Arbeit in einem kollegialen Team.
- Die Möglichkeit, Erfahrungen und Knowhow wirkungsvoll einzubringen.
- Mitarbeit in einem gesund wachsenden Unternehmen.
- Gleitzeiten, um Berufliches und Privates aufeinander abzustimmen.
Senior Key Account Manager (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: two.jobs
HINT AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kollegialen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Digitalisierung des Gesundheitswesens konzentriert. Mit flexiblen Arbeitszeiten und modernen Anstellungsbedingungen fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Hier können Sie Ihre Expertise in einem wachsenden Unternehmen einbringen und aktiv zur Verbesserung der ICT-Dienstleistungen im Schweizer Gesundheitswesen beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Key Account Manager (m/w/d) 80-100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Erfahrungen und teile deine eigenen – so baust du wertvolle Beziehungen auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, damit du gezielte Fragen stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Erfolge! Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere vor, die deine Fähigkeiten im Account Management unter Beweis stellen. Zahlen und Ergebnisse sprechen oft lauter als Worte.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Key Account Manager (m/w/d) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation und Leidenschaft für die Position als Senior Key Account Manager zu vermitteln. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit in die Bewerbung einfließen lassen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfolgen im Account Management und wie du komplexe Kundenbeziehungen erfolgreich gemanagt hast. Zeige auf, wie du strategisch denkst und welche konkreten Ergebnisse du erzielt hast – das macht Eindruck!
Sei strukturiert und klar:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine übersichtliche Bewerbung zeigt uns, dass du auch in der Kommunikation mit Kunden organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei two.jobs vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends im Gesundheitswesen und eHealth vertraut. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Branche kennst und wie du diese für die HINT AG nutzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder komplexe Verhandlungen geführt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und Vertrauen aufzubauen.
✨Zeige deine Führungsstärke
Auch ohne formale Autorität ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Teamführung zu betonen. Bereite dich darauf vor, wie du als 'Leader without Authority' agierst und wie du das Team motivierst und koordinierst, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du an der langfristigen Strategie der HINT AG interessiert bist. Frage nach den Zielen des Unternehmens im Bereich Customer Management und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
