Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden während des gesamten Serviceprozesses und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Unternehmen: Happy-Netz Holding AG, einer der grössten Garagenverbunde in der Deutschschweiz.
- Vorteile: Moderne Infrastruktur, familiäre Arbeitsumgebung, Weiterbildung und 5 Wochen Ferien.
- Weitere Informationen: Flexibilität und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Kundendienst oder Erfahrung in der Automobilbranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden Happy-Netz Holding AG suchen wir eine/n Serviceberater/-in / Kundendienstberater/-in 100%. happy-netz ist einer der grössten Garagenverbunde für die Marken Audi, VW, Skoda sowie Garage Plus in der Deutschschweiz mit aktuell acht Standorten. Die Seefeld Garage Rüti ist das Kompetenzzentrum für VW-Personenwagen am Tor zum Zürcher Oberland. Wir sind ein innovatives Unternehmen mit einer modernen Infrastruktur.
Zur Verstärkung unseres Teams in Rüti suchen wir, Starttermin nach Vereinbarung, eine/n motivierte/n und teamfähige/n Serviceberater/-in / Kundendienstberater/-in 100%.
Aufgaben- Professionelle Betreuung unserer Kundschaft während des gesamten Serviceprozesses. Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe.
- Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung.
- Sicherstellen eines reibungslosen Auftragsablaufs sowie der optimalen Auslastung der Mechaniker.
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und Beratung zu passenden Zusatzdienstleistungen und Serviceangeboten.
- Erstellen von Kostenvoranschlägen für die Kunden und Aufträgen für die Werkstatt.
- Gewährleisten einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Koordination der Ersatzfahrzeuge.
- Zusammenstellung der Rechnungen inkl. kompetenter Erläuterung den Kunden gegenüber.
- Abgeschlossene Ausbildung als Kundendienstberater oder Erfahrung im Kundendienst in der Automobilbranche.
- Teamfähig und belastbar.
- Zuverlässige und qualitätsorientierte Arbeitsweise.
- Freundliche Umgangsformen und kundenorientierte Einstellung.
- Führerausweis Kat. B.
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen.
- Technisches Verständnis.
Wir unterstützen dich bei deiner individuellen (persönlich wie fachlich) Weiterbildung. Familiäre Arbeitsumgebung, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Arbeit, zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen, 5 Wochen Ferien.
Serviceberater/-in / Kundendienstberater/-in 100% Arbeitgeber: two.jobs
Die Happy-Netz Holding AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine familiäre Arbeitsumgebung und abwechslungsreiche Aufgaben bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Weiterbildung und einer modernen Infrastruktur am malerischen Zürichsee, ermöglicht das Unternehmen nicht nur berufliches Wachstum, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 5 Wochen Ferien und zeitgemäßen Sozialleistungen. Hier profitieren Sie von der Stabilität eines großen Garagenverbunds, während Sie die Flexibilität und Individualität eines kleineren Standorts genießen.
