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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere technische Anfragen und unterstütze bei der Fehlersuche.
- Arbeitgeber: SWAN Analytische Instrumente AG, ein innovativer KMU im Zürcher Oberland.
- Mitarbeitervorteile: Moderner Arbeitsplatz, sehr gute Sozialleistungen und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Berufslehre und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Gelegentliche Reisen und tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden SWAN Analytische Instrumente AG suchen wir einen Support Engineer 80-100%
Swan Analytische Instrumente AG
Swan ist ein international tätiger KMU-Betrieb im Zürcher Oberland, welcher hochwertige Mess- und Regelgeräte für online Wasseranalytik entwickelt und produziert. Wir beschäftigen an 15 Standorten weltweit rund 350 Mitarbeitende und sind in den verschiedensten Branchen wie Trink- und Abwasser, Kraftwerke, Pharma-, Halbleiter-, Kühl- und Reinstwasser sowie Dampf und Kondensat für unsere hohe Qualität bekannt.
Wir suchen
Das Support Team ist die Anlaufstelle für technischen Support der Verkaufs- und Serviceteams unserer Niederlassungen im In- und Ausland. Als Nachfolge für unser eingespieltes Team suchen wir eine technisch versierte, kommunikative Persönlichkeit.
Aufgaben
- Du analysierst technische Anfragen unserer 2nd Level Support bei der Behebung von Problemen sowie Unterstützung der Fehlersuche (telefonisch, per E-Mail und teilweise auch vor Ort)
- Abteilungsübergreifende Lösungssuche bei komplexen Themen
- Durchführung technischer Schulungen für Vertriebs- und Servicetechniker
- Aktualisierung und Erstellung von technischen Schulungsunterlagen
- Dokumentation und Anleitungen zur Fehlersuche
- Beantwortung aller Anwendungsfragen von Tochtergesellschaften/Vertriebspartnern, vor und nach dem Verkauf/Installation des Geräts
- Vorort-Service und Fehlersuche sowie Betatests von Prototypen
Qualifikation
- Abgeschlossene technische Berufslehre (oder höhere Fachausbildung)
- kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Kenntnisse in Chemie und/oder Elektrotechnik oder als Servicetechniker
- Bereitschaft für gelegentliche Reisen ca. 10%
Benefits
- Moderner Arbeitsplatz
- Sehr gute Sozialleistungen
- Gratisgetränke und Pausenbrötchen
- Hauseigener Fitnessraum
- Wertschätzendes Arbeitsklima
- Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- BonusPass ZVV
- Gratis Parkplatz
- Subventioniertes Mittagessen
Bitte stelle uns mit deinem Lebenslauf auch deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!
#J-18808-Ljbffr
Support Engineer 80-100% Arbeitgeber: two.jobs
Kontaktperson:
two.jobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Engineer 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über das Team erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei SWAN arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Support-Team arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen in der Wasseranalytik kennst. Mach dich mit den Produkten von SWAN vertraut und überlege dir, wie du potenziellen Kunden helfen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Engineer 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, warum du die perfekte Wahl für die Stelle als Support Engineer bist. Hebe relevante technische Fähigkeiten und Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen.
Anschreiben mit Persönlichkeit: In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen ansprechen, sondern auch deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zeigen. Lass uns wissen, warum du Teil des SWAN-Teams werden möchtest und was dich motiviert!
Belege deine technischen Fähigkeiten: Da die Rolle technisches Know-how erfordert, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele für deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen gibst. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Tools oder Technologien du beherrschst.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei two.jobs vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in Chemie und Elektrotechnik vor dem Interview auffrischst. Lies aktuelle Informationen über die Produkte von SWAN und deren Anwendungen, damit du im Gespräch kompetent antworten kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl für Kollegen als auch für Kunden.
✨Vorbereitung auf praktische Szenarien
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, wie du komplexe Themen abteilungsübergreifend angehen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von SWAN, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach dem Team, den Schulungsmöglichkeiten und wie das Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung fördert.
