Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere technische Anfragen und unterstütze bei der Fehlersuche.
- Arbeitgeber: SWAN Analytische Instrumente AG, ein innovativer KMU im Zürcher Oberland.
- Mitarbeitervorteile: Moderner Arbeitsplatz, sehr gute Sozialleistungen und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Berufslehre oder höhere Fachausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Gelegentliche Reisen und tolle Karrierechancen in einem wertschätzenden Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden SWAN Analytische Instrumente AG suchen wir einen Support Engineer 80-100%
Swan Analytische Instrumente AG
Swan ist ein international tätiger KMU-Betrieb im Zürcher Oberland, welcher hochwertige Mess- und Regelgeräte für online Wasseranalytik entwickelt und produziert. Wir beschäftigen an 15 Standorten weltweit rund 350 Mitarbeitende und sind in den verschiedensten Branchen wie Trink- und Abwasser, Kraftwerke, Pharma-, Halbleiter-, Kühl- und Reinstwasser sowie Dampf und Kondensat für unsere hohe Qualität bekannt.
Wir suchen
Das Support Team ist die Anlaufstelle für technischen Support der Verkaufs- und Serviceteams unserer Niederlassungen im In- und Ausland. Als Nachfolge für unser eingespieltes Team suchen wir eine technisch versierte, kommunikative Persönlichkeit.
Aufgaben
- Du analysierst technische Anfragen unserer 2nd Level Support bei der Behebung von Problemen sowie Unterstützung der Fehlersuche (telefonisch, per E-Mail und teilweise auch vor Ort)
- Abteilungsübergreifende Lösungssuche bei komplexen Themen
- Durchführung technischer Schulungen für Vertriebs- und Servicetechniker
- Aktualisierung und Erstellung von technischen Schulungsunterlagen
- Dokumentation und Anleitungen zur Fehlersuche
- Beantwortung aller Anwendungsfragen von Tochtergesellschaften/Vertriebspartnern, vor und nach dem Verkauf/Installation des Geräts
- Vorort-Service und Fehlersuche sowie Betatests von Prototypen
Qualifikation
- Abgeschlossene technische Berufslehre (oder höhere Fachausbildung)
- kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Kenntnisse in Chemie und/oder Elektrotechnik oder als Servicetechniker
- Bereitschaft für gelegentliche Reisen ca. 10%
Benefits
- Moderner Arbeitsplatz
- Sehr gute Sozialleistungen
- Gratisgetränke und Pausenbrötchen
- Hauseigener Fitnessraum
- Wertschätzendes Arbeitsklima
- Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- BonusPass ZVV
- Gratis Parkplatz
- Subventioniertes Mittagessen
Bitte stelle uns mit deinem Lebenslauf auch deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!
#J-18808-Ljbffr
Support Engineer Analytical Instruments 80-100% Arbeitgeber: two.jobs

Kontaktperson:
two.jobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Engineer Analytical Instruments 80-100%
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Schau dir die Website von SWAN Analytische Instrumente AG an und lerne ihre Produkte und Dienstleistungen kennen. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du weißt, wovon du sprichst, beeindruckt das die Personalverantwortlichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Support Engineer arbeiten möchtest, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast – das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von SWAN zu verbinden. Ein paar informelle Gespräche können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle geforderten Unterlagen enthält, was deine Chancen erhöht, zum Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Engineer Analytical Instruments 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, warum du die perfekte Wahl für die Stelle als Support Engineer bist. Hebe relevante technische Fähigkeiten und Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Position und das Unternehmen klar zu kommunizieren. Erkläre, wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Herausforderungen bei SWAN vorbereiten und warum du Teil des Teams werden möchtest.
Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, achte darauf, dass deine schriftliche Bewerbung klar und präzise ist. Verwende eine freundliche, aber professionelle Sprache, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, technische Informationen verständlich zu vermitteln.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du die besten Chancen hast, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei two.jobs vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Wasseranalytik und die spezifischen Produkte von SWAN gut verstehst. Recherchiere über die Technologien, die sie verwenden, und sei bereit, Fragen zu beantworten oder deine Kenntnisse in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, sowohl im Gespräch als auch schriftlich.
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Erwarte technische Fragen zu Fehlersuche und Problemlösung. Übe, wie du komplexe Probleme angehen würdest, und sei bereit, deine Denkweise und Lösungsansätze klar zu erläutern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von SWAN, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach dem Team, den Schulungsmöglichkeiten und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.