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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Servicetechnikern und unterstütze Kunden mit technischem Know-how.
- Arbeitgeber: Heim AG Heizsysteme ist ein innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine moderne Infrastruktur und die Förderung deiner Talente in einem zukunftsorientierten Betrieb.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur Energiewende bei und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre in Kältetechnik oder verwandten Bereichen sowie Führungserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und Individualität in unserem Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden Heim AG Heizsysteme suchen wir einen Teamleiter Kundendienst (m/w) 100%
Aufgaben
- Personelle Führung der regionalen Servicetechniker
- Technischer Support für Techniker und Kunden
- Aufnahme von Reparaturofferten
- Führen des Rapportwesens
- Rechnungskontrolle
- Stichproben der Rapporte und der ausgeführten Arbeiten
Qualifikation
- Abgeschlossene Berufslehre mit FZ als Kältesystemmonteur, Heizungs-/ Sanitärmonteur, Elektrotechniker mit Erfahrung in Holzfeuerungen
- Vertieftes Fachwissen in Kältetechnik
- Fachwissen in der Heizungsbranche
- Elektrische und hydraulische Kenntnisse
- Führungserfahrung
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit
- Freundliches und sauberes Auftreten
- PC-Grundkenntnisse
Benefits
- Wir bieten eine vielseitige und interessante Tätigkeit mit moderner Infrastruktur in einem zukunftsorientierten Betrieb.
- Wir achten jede Persönlichkeit in ihrer Einzigartigkeit und fördern Talente, um sie optimal einzusetzen.
- Trete ein in die Welt der erneuerbaren Energien und leiste mit deinem persönlichen Einsatz und deinem Engagement einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg.
Bitte stelle uns mit deinem Lebenslauf auch deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!
#J-18808-Ljbffr
Teamleiter Kundendienst (m/w) 100% Arbeitgeber: two.jobs
Kontaktperson:
two.jobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Kundendienst (m/w) 100%
✨Tip Nummer 1
Netzwerke in der Heizungs- und Kältetechnik sind entscheidend. Besuche Branchenevents oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die neuesten Entwicklungen zu erfahren. Diese Verbindungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Führungskompetenzen in Gesprächen oder Netzwerktreffen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Teams erfolgreich geleitet hast. Dies wird dir helfen, dich als geeigneten Kandidaten für die Teamleiterposition zu positionieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends in der Heizungs- und Kältetechnik. Ein tiefes Verständnis dieser Themen kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine technische Expertise zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenbetreuung und zum technischen Support zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Strategien du anwendest, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Kundendienst (m/w) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Heim AG Heizsysteme. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie die spezifischen Anforderungen für die Position des Teamleiters Kundendienst zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Rolle des Teamleiters Kundendienst wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und dein Fachwissen in der Kältetechnik und Heizungsbranche.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine technischen Fähigkeiten, deine Belastbarkeit und deine Führungsqualitäten ein und zeige, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Zeugnisse und Diplome, vollständig und korrekt sind. Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen beifügst, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei two.jobs vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Kältetechnik und Heizungsanlagen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fachkenntnisse unter Beweis stellen.
✨Führungskompetenzen hervorheben
Als Teamleiter ist es wichtig, deine Führungserfahrung zu betonen. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du dein Team in der Vergangenheit geleitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
✨Zeige deine Belastbarkeit
In einem dynamischen Umfeld wie dem Kundendienst ist Belastbarkeit entscheidend. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und Lösungen gefunden hast.
✨Freundliches Auftreten
Ein freundliches und professionelles Auftreten ist im Kundendienst unerlässlich. Übe, wie du dich vorstellen und deine Motivation für die Stelle klar und positiv kommunizieren kannst.
