Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei Gastgeber:in auf unseren Zügen und sorge für eine erstklassige Gästebetreuung.
- Arbeitgeber: Zentralbahn AG, ein innovatives Unternehmen in der Schweizer Eisenbahnbranche.
- Mitarbeitervorteile: Kostenloses GA, mindestens 5 Wochen Ferien und Familienzulagen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Eisenbahn und erlebe spannende Reisen mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre oder Matura, hohe Dienstleistungsorientierung.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 56000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden Zentralbahn AG suchen wir eine:n Zugbegleiter:in. 80 - 100% in Meiringen. Deine Ideen zählen. Steig ein bei uns in Meiringen per März oder Juli 2026. Mit rund 500 Mitarbeitenden prägen wir die Zukunft der Eisenbahnperle der Schweiz. Gemeinsam kommen wir weiter.
Aufgaben
- Bei uns bist du Gastgeber:in auf unseren Zügen
- Sicherstellen einer umfassenden Präsenz sowie einer hochstehenden Gästebetreuung, vor, während und nach der Reise
- Kontrollieren von Fahrausweisen und Stichkontrolleinsätze im regionalen Verkehr
- Verkaufen von Zusatzangeboten
- Kundeninformation im Regel- sowie Störungsfall
- Bereitschaft zur Mitarbeit in berufsbezogenen Projekten
- Vorbereiten der Reisezüge gemeinsam mit dem Lokführer
- Überprüfung verschiedener technischer und kundenrelevanter Einrichtungen
Qualifikation
- Abgeschlossene Berufslehre (EFZ oder Matura)
- Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten und Schichtarbeit
- Hoher Dienstleistungs- und Interkulturelle Kompetenzen
- Sprachgewandte:r, zuvorkommende:r und kommunikative:r Gastgeber:in
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder C2), gute Englischkenntnisse (B1) und von Vorteil weitere gute Fremdsprachenkenntnisse (A2)
- Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse
- Eigenverantwortung, Selbständigkeit und gute Team- und Konfliktfähigkeit
Benefits
- GA (Generalabonnement) - Mit uns bist du kostenlos auf Schiene, Strasse und See unterwegs.
- Mind. 5 Wochen Ferien - Mit uns balancierst du erfolgreich zwischen Spannung und Entspannung.
- CHF 320 Familienzulagen für das erste Kind - Wir bringen finanzielle Entlastung in dein Familienleben.
Bitte stelle uns mit deinem Lebenslauf auch deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!
Zugbegleiter:in. 80 - 100% in Meiringen. Arbeitgeber: two.jobs
Kontaktperson:
two.jobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Zugbegleiter:in. 80 - 100% in Meiringen.
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Zugbegleiter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Zentralbahn AG arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Zentralbahn AG, ihre Werte und was sie von ihren Mitarbeitenden erwarten. Überlege dir, wie du deine interkulturellen Kompetenzen und deine Dienstleistungsorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dort auch mehr über die Unternehmenskultur und die Benefits erfahren, die dich erwarten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Zugbegleiter:in. 80 - 100% in Meiringen.
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen. Zeige, wie du als Gastgeber:in glänzen kannst und welche besonderen Fähigkeiten du mitbringst.
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen uns, dass du dir Mühe gibst und die Stelle ernst nimmst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei two.jobs vorbereitest
✨Informiere dich über die Zentralbahn AG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Zentralbahn AG machen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wofür das Unternehmen steht.
✨Bereite Beispiele für deine Serviceorientierung vor
Da die Rolle des Zugbegleiters:in stark auf Gästebetreuung ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir Situationen, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast oder Konflikte gelöst hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Praktiziere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe gängige Phrasen und Fragen, die im Kundenkontakt vorkommen könnten. Vielleicht kannst du auch mit Freunden oder Familie ein Rollenspiel machen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Sei bereit für unregelmäßige Arbeitszeiten
In der Eisenbahnbranche sind unregelmäßige Arbeitszeiten normal. Sei darauf vorbereitet, im Interview darüber zu sprechen, wie du mit flexiblen Arbeitszeiten umgehen kannst. Zeige, dass du bereit bist, dich anzupassen und dass du die Herausforderungen dieser Arbeitsweise schätzt.