Consultant, Commercial Operations

Tyba ist eine Modellierungsplattform für Energieunternehmen, die erneuerbare Energieinfrastruktur entwickeln, finanzieren und betreiben. Energieunternehmen verlassen sich täglich auf technische Modelle, um entscheidende Infrastrukturentscheidungen zu treffen und ihre Vermögenswerte zu betreiben. Unsere Mission ist es, modernste Modelle für funktionsübergreifende Teams zugänglich zu machen, damit Unternehmen profitabler erneuerbare Energien aufbauen und betreiben können.

Wenn Sie gerne mit Kunden arbeiten und sie dabei unterstützen, komplexe Geschäftsprobleme mit Daten zu lösen, ist dies die richtige Rolle für Sie. Wir suchen einen Consultant für unser Commercial Operations-Team, der unser Kundenengagement-Modell vorantreibt. Sie werden als Tyba-Experte für Batteriespeicher fungieren und dieses Fachwissen nutzen, um unsere kommerziellen Ziele zu unterstützen. Sie werden Kundenbeziehungen von der Produktschulung bis hin zu fortlaufenden Beratungs- und Analyseleistungen betreuen und eng mit den Teams für Vertrieb, Marketing, Produkt, Politik und Technik zusammenarbeiten. Ihre Arbeit wird dazu beitragen, dass unsere Produkte greifbare Geschäftsergebnisse für sowohl potenzielle als auch aktuelle Kunden liefern.

Der ideale Kandidat hat Erfahrung in kundenorientierten Rollen, erfasst komplexe technische Konzepte schnell und kommuniziert diese klar an Kunden und Führungskräfte, sowohl in ausgefeilten schriftlichen Materialien als auch in persönlichen Gesprächen. Erfahrung in energiebezogenen Rollen ist hilfreich, aber nicht erforderlich.

Verantwortlichkeiten

• Übernehmen Sie die End-to-End-Erfahrung unserer Kunden.
• Führen Sie technische Analysen durch, indem Sie sowohl mit internen/externen APIs als auch mit großen Zeitreihendatensätzen arbeiten.
• Seien Sie ein Fachexperte für Unternehmensprodukte und relevante Strommärkte, Versorgungsunternehmen und staatliche Programme, die das Modellieren beeinflussen.
• Seien Sie die Stimme des Kunden im Unternehmen, um besser zu verstehen, wie wir Kunden bedienen können, um den Wert und die Bindung zu maximieren; im Rahmen dessen geben Sie Feedback an die Produkt- und Technikteams, um unsere Produktentwicklung zu informieren.
• Unterstützen Sie die Vertriebs- und Marketingteams von Tyba bei der Geschäftsentwicklung durch Ihr Fachwissen im Bereich Batteriespeicher und Ihr Fachwissen.

Erforderliche Fähigkeiten

• 3+ Jahre Erfahrung, idealerweise in Beratungs- oder kundenorientierten Rollen.
• Unabhängiger Lerner, der sich schnell in unbekannte technische Bereiche einarbeitet und mit begrenzter Anleitung fundierte Entscheidungen trifft.
• Erfahrung in der Durchführung komplexer technischer Integrationen von Anfang bis Ende, idealerweise in enger Zusammenarbeit mit Technik- und anderen technischen Teams.
• Starke Kenntnisse in Excel und BI-Tools wie Tableau; Vertrautheit mit Python und API-basierten Tools ist von Vorteil.
• Exzellente mündliche Kommunikation und Präsenz: erklärt komplexe Konzepte klar an jedes Publikum und bleibt unter schwierigen Fragen gelassen.
• Exzellente schriftliche Kommunikation: erstellt ausgefeilte Materialien für Kunden und Führungskräfte, die mit dem „Was bedeutet das?“ beginnen.
• Vertrautheit mit Energiemärkten, Handel oder Infrastrukturfinanzierung ist von Vorteil.

Vergütung und Leistungen

• Gehalt: 125.000 - 155.000 USD, abhängig von Erfahrung und Qualifikationen.
• Leistungen: Elternzeit, medizinische Leistungen und unbegrenzter Urlaub.
• Aktienoptionen: Möglichkeit, Anteile am Unternehmen durch einen Mitarbeiteraktienoptionsplan zu besitzen.
• Flexibles Arbeitsumfeld: Hybrides Arbeitsmodell, Remote-Arbeitsmöglichkeiten und Teamausflüge.

Wie verläuft der Interviewprozess?

Unser Interviewprozess konzentriert sich auf Kernkompetenzen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie für den Erfolg in einem schnell wachsenden und wirkungsvollen Startup gut vorbereitet sind. Zunächst lernen wir uns durch Gespräche über Tyba, Ihren Hintergrund und was Sie in Ihrer nächsten Rolle suchen, kennen. Während die Einzelheiten variieren, konzentrieren wir uns darauf, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen, die für die Rolle relevant sind, zu bewerten. Sobald wir festgestellt haben, ob Sie gut ins Team passen, helfen wir Ihnen, das Unternehmen besser kennenzulernen und mit anderen Teammitgliedern zu sprechen, um Ihre Entscheidung zu informieren. Wir legen Wert auf Transparenz, klare Kommunikation und darauf, dass wir unser Bestes tun, um eine gegenseitige Passung zu finden.