People Systems Lead - US (12-month FTC)

Wer wir sind

Typeform ist ein erfrischend anderer Formular-Builder. Wir helfen über 150.000 Unternehmen, die Daten zu sammeln, die sie benötigen, mit Formularen, Umfragen und Quizzen, die Menschen gerne ausfüllen. Typeform ist vollständig remote gestaltet.

Über das Team

Unser People Systems, Analytics & Operations-Team baut und betreibt die Systeme, Daten und Prozesse, die das Mitarbeitererlebnis im großen Maßstab unterstützen. Wir sind ein global verteiltes Team, das dafür verantwortlich ist, dass unsere People-Infrastruktur – von HR-Systemen bis hin zu Lebenszyklusoperationen – zuverlässig, effizient und mit einem starken Fokus auf das Mitarbeitererlebnis läuft.

Über die Rolle

Wir suchen einen People Systems Lead, der eine starke systemische Denkweise in die Personalabteilung einbringt. Diese Rolle geht über die Ausführung von Prozessen hinaus – Sie werden analysieren, optimieren und weiterentwickeln, wie unsere Personaloperationen von Anfang bis Ende funktionieren. Sie werden Arbeitsabläufe, Systeme und das Mitarbeitererlebnis verbinden, Chancen zur Vereinfachung von Prozessen identifizieren und Automatisierung nutzen, um effektiv zu skalieren. Sie spielen eine Schlüsselrolle dabei, sicherzustellen, dass unsere People-Infrastruktur nicht nur zuverlässig, sondern auch kontinuierlich verbessert wird, während wir wachsen.

Aufgaben:

• Analysieren, entwerfen und verbessern von People-Prozessen
• End-to-End People-Prozesse kartieren und bewerten, Ineffizienzen, Risiken und Möglichkeiten zur Vereinfachung identifizieren
• Arbeitsabläufe neu gestalten, um Skalierbarkeit zu verbessern, manuellen Aufwand zu reduzieren und das Mitarbeitererlebnis zu verbessern
• Mit People Systems zusammenarbeiten, um Prozessverbesserungen in Systemverbesserungen und Automatisierung zu übersetzen
• Eine strukturierte, systematische Herangehensweise an Problemlösungen verfolgen

Betreiben und verbessern von People-Systemen:

• Sicherstellen, dass HRIS (HiBob) gut gestaltete Prozesse widerspiegelt
• Systemaktualisierungen, Konfigurationen und Workflow-Verbesserungen unterstützen
• Lücken in Prozessen und Systemen identifizieren und Verbesserungen vorantreiben

Datenqualität und operationale Strenge sicherstellen:

• Für die Datenakkuratheit in den People-Systemen verantwortlich sein
• Berichterstattung und Datenvalidierung in Zusammenarbeit mit People Analytics und Finance unterstützen

Das Mitarbeitererlebnis durch Operationen verbessern:

• Als primärer Ansprechpartner für Mitarbeiteranfragen fungieren
• Reibungspunkte im Mitarbeiterprozess identifizieren und Verbesserungen vorantreiben

Kontinuierliche Verbesserung vorantreiben:

• Proaktiv Möglichkeiten zur Optimierung von Prozessen identifizieren
• Initiativen unterstützen, die die Personaloperationen im großen Maßstab verbessern

Eigene und liefern von Mitarbeiterlebenszyklusoperationen:

• End-to-End-Mitarbeiterlebenszyklusprozesse verwalten
• Sicherstellen, dass Mitarbeiterunterlagen mit hoher Datenintegrität und Vertraulichkeit geführt werden

Was Sie bereits mitbringen:

• Erfahrung in People Operations, HR Shared Services oder HR Operations in einem schnelllebigen, wachstumsstarken Umfeld
• Starke systemische Denkweise
• Erfahrung in der Verbesserung oder Neugestaltung von People/HR-Prozessen
• Fundierte Kenntnisse von HR-Systemen (HiBob oder ähnliches HRIS)
• Hohe Aufmerksamkeit für Details und ein starkes Verantwortungsbewusstsein für Datenakkuratheit
• Fähigkeit, operationale Herausforderungen in strukturierte Prozess- und Systemverbesserungen zu übersetzen
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und einen serviceorientierten Ansatz für die Mitarbeiterunterstützung
• Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten in einem dynamischen Umfeld zu managen
• Solides Verständnis von HR-Compliance und Best Practices

Typeform ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir feiern Vielfalt und setzen uns entschieden gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art ein.