Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie während des gesamten Produktlebenszyklus.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Verteidigungssektor mit einer Mission für Sicherheit.
- Vorteile: Monatliche Zulagen, virtuelle Aktienoptionen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf persönliche Entwicklung und Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte Technologien mit echtem Einfluss auf die Sicherheit Europas.
- Qualifikationen: 3+ Jahre militärische Erfahrung und technische Affinität erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.
TYTAN Technologies ist ein Unternehmen, das sich auf autonome Luftverteidigungssysteme spezialisiert hat. Wir suchen einen kommerziell orientierten und analytischen Customer Success Manager – Land Domain, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung und Ergebnisse mit TYTAN-Produkten erzielen. Sie werden der erste Ansprechpartner für unsere Kunden nach der Lieferung sein und sie während des gesamten Produktlebenszyklus unterstützen. Ihre Mission ist es, die Kundenzufriedenheit zu maximieren und bedeutendes Feedback an unsere Entwicklungs- und Betriebsteams weiterzuleiten.
Ihr Fahrplan zur Wirkung:
- Produktlebenszyklusmanagement: Agieren Sie als primärer Ansprechpartner für Benutzer und Kunden von TYTAN-Produkten und verwalten Sie den vollständigen Produktlebenszyklus in Abstimmung mit den Kunden (z.B. Produktupdates, Wartung, Ersatz).
- Schulung und Kundenlernen: Verstehen Sie die aktuellen und zukünftigen Schulungsbedürfnisse der Benutzer und planen Sie Schulungen unter Einbeziehung relevanter interner und externer Stakeholder.
- Kundenerfahrung und Feedback: Gewährleisten Sie eine durchgehend hervorragende Erfahrung mit TYTAN-Lösungen im Feld, indem Sie systematisch Kundenfeedback sammeln und Maßnahmen ableiten und umsetzen.
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Arbeiten Sie eng mit Vertrieb und Produktmanagement zusammen, um Anfragen zu Funktionen, Produktverbesserungsideen sowie Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten abzustimmen.
Militärischer Hintergrund: Mindestens 3 Jahre militärische Erfahrung, idealerweise im Landbereich, um ein tiefes Verständnis für militärische Prozesse, Benutzer und operationale Realitäten zu haben.
Ausbildung: Ein Abschluss in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Finanzen, Ingenieurwesen oder eine gleichwertige militärische technische Ausbildung.
Technische Eignung: Sie sind vertraut mit dem Betrieb komplexer Hardware- und Softwaresysteme und können diese praktisch beheben.
Kundenorientierung: Erfahrung im Bereich Customer Success, technisches Account Management, In-Service-Support oder Projekt- bzw. kommerzielle Rollen.
Schulungsdurchführung: Erfahrung in der Planung oder Durchführung von Schulungen für Betreiber oder Endbenutzer.
Kommunikation: Ausgezeichnete Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, von Soldaten im Feld bis zu Beschaffungsbüros.
Sprachen: Fließend in Deutsch und Englisch (C1 oder höher).
Mobilität: Bereitschaft, regelmäßig zu Kundenstandorten und Feldübungen zu reisen.
Warum TYTAN?
- Technologie mit echtem operationellem Einfluss entwickeln.
- Skalierbare Verteidigungsfähigkeiten gestalten.
- Zur vernetzten Luftverteidigung beitragen.
- Für reale Operationen entwickeln.
- Schnell handeln und Verantwortung übernehmen.
- Eine neue Generation von Verteidigungstechnologie definieren.
- Mit einem internationalen, mission-driven Team arbeiten.
Unsere Vorteile:
- Virtuelle Aktienoptionen.
- Monatliche Zulagen.
- Regelmäßige Gesundheitsveranstaltungen.
- Empfehlungsbonus.
- Regelmäßige Teamevents.
- Unternehmensrabatte.
- Flexibilität bei Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell.
Bei TYTAN geht es um mehr als nur einen Job; es geht darum, Autonomie, persönliches Wachstum und Sinn zu umarmen. Machen Sie einen bleibenden Eindruck in der neuen Ära der Verteidigung!
Customer Success Manager - Land Domain (m/f/d) in München Arbeitgeber: TYTAN Technologies GmbH
TYTAN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Team zu arbeiten, das an der Spitze der Technologie im Bereich autonome Luftverteidigung steht. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Zugang zu Sporteinrichtungen und der Chance, an einem bedeutungsvollen Auftrag mitzuwirken, fördern wir eine inklusive und unterstützende Unternehmenskultur, die auf persönliches Wachstum und Teamzusammenhalt setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager - Land Domain (m/f/d) in München erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie TYTAN Technologies GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an TYTAN Technologies GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von TYTAN Technologies GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei TYTAN Technologies GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager - Land Domain (m/f/d) in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei TYTAN Technologies GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei TYTAN Technologies GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TYTAN Technologies GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!