Call Center Agent (m,w,d) Mobilfunk Leipzig Jetzt bewerben
Call Center Agent (m,w,d) Mobilfunk Leipzig

Call Center Agent (m,w,d) Mobilfunk Leipzig

Leipzig Vollzeit
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Join our team as a Call Center Agent, providing customer service in mobile communications.
  • Arbeitgeber: We are a leading mobile service provider in Leipzig, dedicated to excellent customer support.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy perks like home office options, free drinks, and a job ticket for commuting.
  • Warum dieser Job: This role offers flexible hours, a supportive team environment, and opportunities for growth.
  • Gewünschte Qualifikationen: We're looking for team players who are flexible and open to new experiences.
  • Andere Informationen: Start dates available on 05.08. or 02.09.24; no sales involved!

Start : 05.08. oder 02.09.24

Servicezeiten: Montag bis Sonntag: 7 – 23 Uhr

Aufgaben:

Kundenservice im
Mobilfunkbereich (KEIN Sales)
• z.B. Störungsmeldungen, Fragen
zum Vertrag

Profil:

Teamfähig, flexibel, gern Quereinsteiger
Angebot:

Homeoffice nach Einarbeitung
Unbefristeter Arbeitsvertrag nach der Übernahme
Benefits: Jobticket, kostenlose Getränke und vieles mehr

Basislohn 12,41 € / h *+ Schichtzulagen ab 18 Uhr + Leistungsorientierte

Zulage bis zu 1,73 € /h ( + Provision )

Benefits im Überblick:

Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Essenszulage (Billyard)
Bahnticket Zulage auch für private Fahrten (nicht Jobticket)
rabattiertes Jobticket
Homeoffice (nach Absprache und Zustimmungen möglich)
Kostenfreie Getränke (Wasser, Tee & Kaffee )
kostenfreie Parkplätze
Rabbate in Onlineshops
Incentives und Aktionen
Projektfete // Mitarbeiterevents
interne Weiterbildungsplattform
Beratung für Mitarbeiter & deren Angehörigen (Psyche, Recht &
Finanzen)
höherverstellbare Tische nach Bedarf
Schwerbehinderten- und Gleichstellungsbeauftragte
Klimaanlage

Homeoffice ab der 10. Woche möglich

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Call Center Agent (m,w,d) Mobilfunk Leipzig Arbeitgeber: U Bossnautique

Als Call Center Agent (m,w,d) im Mobilfunkbereich in Leipzig bieten wir Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehalt, sondern auch eine Vielzahl von Benefits, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während flexible Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote wie kostenlose Getränke und Essenszulagen für ein angenehmes Arbeitsumfeld sorgen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden legt!
U

Kontaktperson:

U Bossnautique HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (m,w,d) Mobilfunk Leipzig

Tip Nummer 1

Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität in deinem Gespräch. Diese Eigenschaften sind für uns als Call Center Agenten im Mobilfunkbereich besonders wichtig, da du oft mit verschiedenen Kunden und Situationen umgehen musst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Fragen zu Störungsmeldungen und Vertragsanfragen zu beantworten. Ein gutes Verständnis der häufigsten Probleme im Mobilfunkbereich kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die Vorteile, die wir bieten, wie das Homeoffice nach Einarbeitung oder die betrieblichen Gesundheitsmanagement-Programme. Das zeigt dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, über deine Erfahrungen als Quereinsteiger zu sprechen. Wir schätzen unterschiedliche Hintergründe und Perspektiven, also teile, was dich motiviert hat, in den Kundenservice zu wechseln.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m,w,d) Mobilfunk Leipzig

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Multitasking
Empathie
Technisches Verständnis
Zeitmanagement
Stressresistenz
Vertrautheit mit Mobilfunkdiensten
Grundkenntnisse in der Computeranwendung
Zuhörfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über das Unternehmen: Recherchiere über die Firma, bei der du dich bewirbst. Informiere dich über deren Werte, Kultur und spezifische Anforderungen für die Position als Call Center Agent.

Betone deine Teamfähigkeit: Da Teamarbeit wichtig ist, solltest du in deinem Anschreiben Beispiele anführen, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen. Zeige, dass du gut im Umgang mit anderen bist.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Auch wenn du Quereinsteiger bist, betone alle relevanten Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen. Dies kann auch Erfahrungen aus anderen Jobs oder Praktika umfassen.

Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte klar und prägnant sein. Erkläre, warum du dich für die Stelle interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst. Achte darauf, die geforderten Fähigkeiten und Eigenschaften zu erwähnen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei U Bossnautique vorbereitest

Sei bereit für Kundenservice-Szenarien

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die typische Kundenanfragen im Mobilfunkbereich betreffen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.

Flexibilität betonen

Die Arbeitszeiten sind variabel, also stelle sicher, dass du deine Flexibilität und Bereitschaft, auch an Wochenenden oder abends zu arbeiten, klar kommunizierst.

Fragen zu den Benefits stellen

Zeige dein Interesse an den angebotenen Benefits, wie Homeoffice-Möglichkeiten oder der betrieblichen Altersvorsorge. Das zeigt, dass du langfristig an der Stelle interessiert bist.

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