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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der Hauptansprechpartner für unsere wertvollsten Restaurantpartner und unterstütze deren Erfolg.
- Arbeitgeber: Uber Eats, ein führendes Unternehmen im Bereich Essenslieferung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gastronomie und baue starke Partnerschaften auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem B2B-Umfeld und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Wachstumschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Account Manager bei Uber Eats sind Sie der Hauptansprechpartner für ein SMB-Portfolio unserer wertvollsten Restaurantpartner und arbeiten daran, deren fortwährenden Erfolg und Expansion auf unserer Plattform sicherzustellen.
Verantwortlichkeiten
- Strategisches Account-Wachstum: Zusammenarbeit mit 100-150 hochkarätigen Restaurantpartnern zur Bindung und Expansion ihres Geschäfts, Identifizierung neuer Verkaufschancen durch Produktanpassung und Standortexpansion.
- Maximierung des Potenzials: Proaktive Identifizierung von Möglichkeiten zur Freisetzung zusätzlicher Einnahmepotenziale für unsere Partner und Uber Eats.
- Risikominderung & Retention: Aktive Identifizierung potenzieller Risiken für Partnerschaften und schnelles Handeln, um sicherzustellen, dass die Partner die bestmögliche Erfahrung erhalten, mit dem Ziel einer 100%igen Kontinuität.
- Partnervertretung: Sammlung und Synthese wertvoller Rückmeldungen von Restaurantpartnern, um diese Erkenntnisse in umsetzbare Informationen umzuwandeln, die unseren Produkt- und Geschäftsfahrplan informieren und vorantreiben.
- Beziehungsaufbau: Pflege starker, dauerhafter Beziehungen zu Restaurantpartnern und Positionierung von Uber Eats als bevorzugte Lieferplattform.
- Account-Planung: Erstellung langfristiger Wachstums- und Marketingpläne mit Ihren Partnern durch regelmäßige Geschäftsüberprüfungen und Datenanalysen.
Qualifikationen
- Über 2 Jahre Erfahrung in einer B2B-Kundenkontaktrolle, wie z.B. Vertrieb, Customer Success, Account Management oder obere Managementpositionen in der Einzelhandels-/Lebensmittelindustrie.
- Kundenlebenszyklus-Navigation: Erfahrung in der Navigation des gesamten Kundenlebenszyklus, einschließlich der Akquise neuer Kontakte innerhalb bestehender Kundenorganisationen.
- Eigenverantwortliche Mentalität: Proaktiver und autonomer Ansatz mit der Fähigkeit, in einem dynamischen und schnelllebigen Teamumfeld zu gedeihen.
- Außergewöhnliche zwischenmenschliche Fähigkeiten: Die Fähigkeit, Wertversprechen klar zu artikulieren, Einwände zu adressieren, Hindernisse zu überwinden und das Engagement von Partnern zu sichern.
- Einsatzbereitschaft & Hingabe: Die Bereitschaft, „die Ärmel hochzukrempeln“ und eng mit unseren wertvollsten Partnern zusammenzuarbeiten, um konsequent vierteljährliche und jährliche Umsatz-, Retentions- und Adoptionsziele zu erreichen.
- Strategisches & analytisches Denken: Die Fähigkeit, strategisch zu denken, die Bedürfnisse der Restaurants zu analysieren, kreativ Probleme zu lösen und neue Möglichkeiten zu identifizieren.
- Organisationsfähigkeiten: Nachgewiesene Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv zu multitasken und Prioritäten basierend auf Auswirkungen zu setzen.
- CRM-Kompetenz: Erfahrung mit CRM-Systemen (Salesforce-Erfahrung ist ein erheblicher Vorteil).
- Google Suite-Expertise: Hohe Kompetenz in Google Suite mit der Fähigkeit, umfassende und wirkungsvolle Dashboards und Präsentationen zu erstellen.
Account Manager (with German), Uber Eats, Germany Arbeitgeber: Uber
Kontaktperson:
Uber HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager (with German), Uber Eats, Germany
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Möglichkeiten suchen, um deine Kontakte zu erweitern und potenzielle Partner zu finden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern, damit du selbstbewusst und überzeugend auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle bei uns siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Sei bereit, deine Erfolge zu teilen! Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Beziehungen aufgebaut und Umsatz gesteigert hast. Lass uns gemeinsam deine besten Geschichten herausarbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager (with German), Uber Eats, Germany
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen authentischen und freundlichen Ton in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Rolle bist.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im B2B-Bereich. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast und welche Strategien du angewendet hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.
Zeige deine Leidenschaft: Erkläre, warum du für Uber Eats arbeiten möchtest und was dich an der Position des Account Managers reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen und uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Uber vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Account Managers bei Uber Eats vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der B2B-Kundenbetreuung und im Umgang mit Restaurantpartnern dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du strategisches Denken, Problemlösungsfähigkeiten oder außergewöhnliche zwischenmenschliche Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Proaktivität
Uber Eats sucht nach jemandem mit einer selbstständigen Mentalität. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du proaktiv Chancen identifiziert hast, um Umsatz zu steigern oder Risiken zu minimieren. Das zeigt, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen.
✨Kenntnis von CRM-Systemen
Da Erfahrung mit CRM-Systemen, insbesondere Salesforce, ein Plus ist, solltest du dich mit den Grundlagen vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du solche Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um Kundenbeziehungen zu verwalten und Datenanalysen durchzuführen.