Global Head of U4B Self Serve

Wir suchen derzeit einen Head of U4B Self Serve, der unsere globale SMB-Akquisitions- und Engagement-Engine durch die nächste Wachstumsphase führt. Diese Person wird verantwortlich sein für die Beschleunigung der Selbstbedienungsstrategien von Uber for Business, die Entwicklung von "was als Nächstes" kommt, und die erfolgreiche Umsetzung. Dies erfordert ein Verständnis für SMB-Kunden und Wettbewerber sowie die Fähigkeit, Wachstumschancen global und lokal zu identifizieren und zu aktivieren, während sie funktionsübergreifende Teams in den Bereichen Produkt, Marketing und Betrieb leitet.

Uber for Business ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, auf die Mobilitäts- und Lieferdienste von Uber über eine zentrale Plattform zuzugreifen – zur Unterstützung von Mitarbeiterreisen, Essensprogrammen, Kundenerlebnissen und mehr. Das Segment Self Serve konzentriert sich auf kleine und mittelständische Unternehmen und repräsentiert über 15 Milliarden USD im globalen SAM für Mobilität und Lieferung. Diese Rolle wird die Bemühungen leiten, das Produkterlebnis zu regionalisieren, Akquisitions- und Retentionsstrategien zu stärken und die Abläufe zu optimieren, um diese Gelegenheit im großen Maßstab zu nutzen.

Der Erfolg erfordert disziplinierte Ausführung, eine klare Produkt-Marktanalyse und enge Koordination mit Marketing-, Produkt- und Community-Operation-Teams bei Wachstumsinvestitionen und Initiativen. Der Leiter wird auch eng mit dem Produkt- und Global Scaled Solutions (GSS) zusammenarbeiten, um Betrugsrisiken zu identifizieren und zu mindern und ein gesundes Wachstum sowie nachhaltige wirtschaftliche Kennzahlen sicherzustellen.

Was Sie tun werden:

• Als globaler Geschäftsinhaber für das Self Serve-Segment von Uber for Business fungieren, verantwortlich für Wachstum, operative und finanzielle Leistung sowie strategische Ausrichtung.
• Ein funktionsübergreifendes Team in den Bereichen Marketing, Produkt, Betrieb und Analyse leiten, um die Akzeptanz und Bindung global und nach Markt zu beschleunigen.
• Mit dem Produktteam zusammenarbeiten, um regionale Anforderungen zu definieren, Produkt-Roadmaps zu gestalten und das lokalisierte Erlebnis für SMBs weltweit zu verbessern.
• Eng mit dem Marketing-Team zusammenarbeiten, um skalierbare Akquisitions- und Lebenszyklus-Kampagnen zu entwickeln und umzusetzen, die ein effizientes, nachhaltiges Wachstum fördern.
• Mit Community Operations zusammenarbeiten, um mit skalierten Verkaufsversuchen zu experimentieren und die Konversion durch proaktive Einarbeitung zu verbessern.
• Wachstumsinvestitionen, Ressourcenallokation und Marktfokus priorisieren, um die Rendite in globalen Regionen zu maximieren.
• Die Geschäftsentwicklung analysieren, Erkenntnisse gewinnen und Strategien dynamisch anpassen, um quantitative Ziele für Umsatz, Kundenwachstum und Bindung zu erreichen.

Grundlegende Qualifikationen:

• Über 10 Jahre Erfahrung, einschließlich mindestens 3 Jahre in Führungspositionen mit P&L- oder Wachstumsverantwortung.
• Nachweislicher Erfolg in der Leitung funktionsübergreifender Teams in den Bereichen Produkt, Marketing und Betrieb zur Förderung des skalierbaren Wachstums.
• Erfahrung in globalen oder multi-regionalen Unternehmen mit Fokus auf digitale Akquisition, SaaS oder plattformbasierte Modelle.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Führungserfahrung in SMB, E-Commerce, SaaS oder Marktplatzunternehmen.
• Strategischer Problemlöser, der langfristige Visionen mit kurzfristiger Ausführung in Einklang bringt.
• Ergebnisorientierter Führer, der auf quantitative Ziele (Umsatz, Kosteneffizienz, Betrugsrate) maximiert und führende Indikatoren zur Messung des Fortschritts verwendet.
• Fähigkeit, ohne direkte Autorität Einfluss zu nehmen und die Ausrichtung über verschiedene Interessengruppen hinweg voranzutreiben.
• Tiefes Verständnis von Selbstbedienungsgeschäftsmodellen, digitalen Trichtern und produktgesteuerten Wachstumsstrategien.
• Erfahrung in der Verwaltung oder engen Zusammenarbeit mit Marketing-, Produkt- und Betriebsteams bei globalen Initiativen.
• Vertrautheit mit Risiko- und Betrugsmanagement in digitalen oder finanziellen Plattformen.
• Abschluss in einem relevanten Bereich; MBA bevorzugt.

Gehalt & Vorteile:

Für Rollen mit Sitz in Chicago, IL: Die Grundgehaltsspanne für diese Rolle liegt bei 199.000 USD pro Jahr – 221.000 USD pro Jahr. Für Rollen mit Sitz in New York, NY: Die Grundgehaltsspanne für diese Rolle liegt bei 221.000 USD pro Jahr – 245.500 USD pro Jahr. Für Rollen mit Sitz in San Francisco, CA: Die Grundgehaltsspanne für diese Rolle liegt bei 221.000 USD pro Jahr – 245.500 USD pro Jahr. Für Rollen mit Sitz in Washington, DC: Die Grundgehaltsspanne für diese Rolle liegt bei 221.000 USD pro Jahr – 245.500 USD pro Jahr. Für alle US-Standorte sind Sie berechtigt, an Ubers Bonusprogramm teilzunehmen und können eine Aktienauszeichnung und andere Arten von Vergütungen angeboten bekommen. Sie sind auch berechtigt für verschiedene Vorteile.

Erklärung zum Chancengleichheit Arbeitgeber: Uber ist stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Behinderung, geschütztem Veteranenstatus, Alter oder einer anderen gesetzlich geschützten Eigenschaft Berücksichtigung für eine Anstellung. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerber unabhängig von strafrechtlichen Verläufen, gemäß den gesetzlichen Anforderungen.