Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei der Lösung von Softwareproblemen und kommuniziere effektiv mit Nutzern.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Fertigung mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur Optimierung von Produktionssystemen bei.
- Qualifikationen: Erfahrung im Support von MES oder ERP-Systemen und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Position: Site Hyper care
Must-Have:
- MES (Manufacturing Execution System) – Apriso
- Must speak German
Good-to-Have:
- ERP (finanzielles System) – Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations
Verantwortung / Erwartungen an die Rolle:
- Erfahrung als Mitglied eines Anwendungssupport-Teams zur Lösung von Problemen für Benutzer von Softwaresystemen.
- Die Rolle unterstützt sowohl ein MES (Manufacturing Execution System) – Apriso als auch ein ERP (finanzielles System) – Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations.
- Erfahrung mit einem der beiden Systeme ist bevorzugt.
- Effektive Kommunikationsfähigkeiten mit Benutzern auf dem Fabrikboden sowie mit Büroangestellten sind erforderlich.
- Es wird erwartet, dass Probleme mit Benutzern besprochen und dokumentiert werden, um sie dem zentralen Entwicklungsteam und dem Supportteam zur Lösung zu übermitteln.
- Es wird erwartet, dass Probleme für den Standort sowohl im Helpdesk-System als auch in der Softwareentwicklungsumgebung verfolgt werden, um Nachverfolgung und Abschluss sicherzustellen.
- Mitglied des D365 / Apriso Deployment-Teams, das als Hypercare-Support fungiert, um das Standortpersonal als einzige Kontaktstelle zu unterstützen. Zusammenarbeit mit dem IT-Lösungs-Support-Team und den IT-Entwicklungsteams zur Problemlösung.
Site Hyper care( MES Apriso ) Arbeitgeber: Ubique Systems
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuellem Wachstum basiert. Unsere hybriden Arbeitsmodelle ermöglichen es Ihnen, flexibel zwischen Büro und Homeoffice zu wechseln, während Sie an spannenden Projekten im Bereich Avaloq arbeiten. Wir fördern kontinuierliche Weiterbildung und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter in ihrer Karriere vorankommen und ihre Fähigkeiten erweitern können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Site Hyper care( MES Apriso ) mit Bravour zu bestehen
MES (Manufacturing Execution System) – Apriso
ERP (Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations)
Anwendungsunterstützung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Dokumentation von Problemen
Issue Tracking
