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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support für Mitarbeiter und manage lokale Infrastruktur.
- Arbeitgeber: Ubisoft, ein globaler Leader in der Gaming-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Relocation-Unterstützung, kostenlose Spiele, Fitnesszuschuss und 26 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und forme die Zukunft des Gamings.
- Gewünschte Qualifikationen: 2+ Jahre Erfahrung im technischen Support und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Ubisoft ist ein globaler Marktführer im Gaming mit Teams auf der ganzen Welt, die originale und unvergessliche Spielerlebnisse schaffen, von Assassin’s Creed, Rainbow Six bis Just Dance und mehr. Wir glauben, dass vielfältige Perspektiven sowohl Spielern als auch Teams helfen, zu gedeihen. Wenn Sie leidenschaftlich an Innovationen interessiert sind und die Grenzen der Unterhaltung erweitern möchten, schließen Sie sich unserer Reise an und helfen Sie uns, das Unbekannte zu schaffen!
Als unser neuer Local IT Technician (f/m/d) bei Ubisoft Mainz sind Sie verantwortlich für die Unterstützung der Mitarbeiter vor Ort. Sie ermöglichen der Produktion, großartige Spiele zu liefern, indem Sie einen hervorragenden IT-Service bieten, um das Leben der Spieler zu bereichern.
Was Sie tun werden:
- On-Site- und Remote-Support für Endbenutzer innerhalb der lokalen Verantwortung anbieten
- Management von Vorfällen und Anfragen
- Verwaltung der lokalen Infrastruktur (Server und Netzwerk), wo erforderlich
- Sicherstellen, dass genehmigte Sicherheitsbest Practices und Richtlinien angewendet werden
- Bereitstellung und Pflege der Arbeitsumgebung der Mitarbeiter
- Interaktion mit externen Anbietern bezüglich Supportanfragen
- Streben nach kontinuierlicher Verbesserung der IT-Richtlinien und -Prozesse
- Unterstützung bei Veranstaltungen und Meetings
- Unterstützung der Mitarbeiter während Umzügen von Geräten
- Pflege des IT-Vermögensinventars
- Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen
Was Sie mitbringen:
- Relevante Ausbildung in Informationstechnologie oder gleichwertige Erfahrung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Support für Endbenutzer (Arbeitsstationen, Laptops, Smartphones)
- Exzellente Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme, Microsoft Office Suite
- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologie und Verkabelung
- Gute Geschicklichkeit und Fähigkeit, manuelle Arbeiten auszuführen
- Gute Kenntnisse von SCCM, Active Directory
- Großes Kundenservicebewusstsein
- Teamgeist, gute Zuhör-, Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Gute Englischkenntnisse (gesprochen und geschrieben)
Schön zu haben:
- Linux-Kenntnisse
- Kenntnisse über Multimedia-Ausrüstung
- Scripting-Fähigkeiten (Batch-Dateien, PowerShell)
- Mac OS X-Kenntnisse
- MCSE, MCSA oder MCP-Zertifizierung
- Kenntnisse agiler Methoden
Was Sie uns zusenden sollten:
- Ihr Lebenslauf, der Ihre Ausbildung, Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt.
- Ein Anschreiben, das Ihr frühestmögliches Startdatum, das erwartete Gehalt und den Grund, warum Sie zu uns kommen möchten, enthält.
Bitte beachten Sie, dass wir für diese Rolle keine Visumsponsoring anbieten können. Die Kandidaten müssen über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
Zusätzliche Informationen:
Was wir anbieten:
- Umzugshilfe: Wir bieten finanzielle Unterstützung in Form einer Barzulage und Hilfe bei der Wohnungssuche.
- Ubisoft Blue Byte Academy: Wir bieten zahlreiche Möglichkeiten, Ihr volles Potenzial zu entdecken und sich in verschiedenen Bereichen weiterzuentwickeln. Gastredner aus der Branche, Workshops und Zugang zu unserer Schulungs- und Entwicklungsplattform sowie zu unserer internen Bibliothek.
- Rabattierte und kostenlose Spiele: Rabatt auf Mitarbeiter-Spielbestellungen und kostenlose Ubisoft-Spiele auf Ubisoft Connect.
- Monatliches Mobilitätsbudget: 80 € pro Monat, die für Fahrradleasing, Parkplatzmiete oder öffentliche Verkehrstickets verwendet werden können.
- Bis zu 350 € Kinderbetreuungsunterstützung pro Kind und Monat.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir bieten eine attraktive betriebliche Altersvorsorge.
- Fitnessstudio-Zuschuss: Wir tragen 50 % (bis zu einem Höchstbetrag von 25 €) zu den monatlichen Kosten eines Fitnessstudio-Mitglieds bei.
- 26 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr.
- Corporate Benefits-Webportal: Mitarbeiterrabattprogramm für angeschlossene Einzelhändler, Geschäfte und Dienstleister.
Ubisoft bietet allen die gleichen Beschäftigungsmöglichkeiten, ohne Unterscheidung nach Geschlecht, Ethnie, Religion, sexueller Orientierung, sozialem Status, Behinderung oder Alter. Ubisoft sorgt für die Entwicklung eines integrativen Arbeitsumfelds, das die Vielfalt unserer Spielergemeinschaft widerspiegelt.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte https://mainz.ubisoft.com.
Local IT Technician (f/m/d) Arbeitgeber: Ubisoft
Kontaktperson:
Ubisoft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Local IT Technician (f/m/d)
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Gaming- und IT-Branche in Kontakt zu treten. Wir sollten uns gegenseitig unterstützen und Kontakte knüpfen, die uns helfen können, die richtige Stelle zu finden.
✨Sei proaktiv bei der Jobsuche
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen zu dir kommen! Schau regelmäßig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt. Je schneller du bist, desto besser stehen deine Chancen!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor
Informiere dich über Ubisoft und unsere Spiele. Zeige, dass du ein echter Fan bist und verstehe, wie deine Rolle als IT-Techniker dazu beiträgt, großartige Spielerlebnisse zu schaffen. Das wird Eindruck machen!
✨Zeige deine Soft Skills
Technisches Wissen ist wichtig, aber vergiss nicht, auch deine Kommunikations- und Teamfähigkeiten zu betonen. Wir suchen nach jemandem, der gut im Team arbeiten kann und einen tollen Kundenservice bietet!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Local IT Technician (f/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe relevante IT-Kenntnisse hervor und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Gaming zu betonen!
Das Anschreiben ist dein Auftritt!: Nutze das Anschreiben, um uns zu zeigen, warum du perfekt ins Team passt. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im technischen Support und wie du die Spielerfahrung verbessern möchtest. Sei kreativ und authentisch!
Sei präzise und strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ubisoft vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Werte und die Kultur von Ubisoft an. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Mission des Unternehmens.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du als Local IT Technician arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Microsoft-Betriebssysteme, Netzwerktechnologien und SCCM auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und vielleicht sogar praktische Probleme zu lösen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Ubisoft legt großen Wert auf Teamarbeit und Kommunikation, also sei bereit, deine Erfahrungen zu teilen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen im IT-Bereich oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative.