h3Einstellungen festlegen /h3 pAufgaben /p h3Aufgaben /h3 pUnter anderem folgende Aufgaben: /p ul liim Dialog mit unseren Kundinnen und Kunden stehen – per Telefon, Chat oder schriftlicher Korrespondenz /li lials erste Kontaktperson die unterschiedlichen Anliegen der Kundinnen und Kunden aufnehmen, strukturieren und passende Lösungen finden /li lieine kompetente Beratung zu diversen bankfachlichen Fragen anbieten /li liunsere Produkte – insbesondere digitale Lösungen – aktiv einsetzen und verkaufen /li liAnfragen und Aufträge unserer Kundinnen und Kunden kompetent, lösungsorientiert und effizient bearbeiten /li lideine Produkt- sowie Sprachkenntnisse gezielt einsetzen /li limit verschiedenen internen Partnern zusammenarbeiten und die besten Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden finden /li limit deiner herausragenden Service-Qualität das Personal Banking und Client Solutions Switzerland (CSS) nach aussen repräsentieren und die Visitenkarte von UBS sein /li /ul pWir richten uns getreu nach unserem Motto «Every contact is with our most important client» ganz auf das Anliegen der Kundinnen und Kunden aus. /p pDu arbeitest im Privatkundenbereich bei Client Solutions Switzerland. Mit rund 1'000 Mitarbeitenden übernimmt CSS an verschiedenen Standorten eine Vielzahl von Dienstleistungen und Beratungen im telefonischen, administrativen und digitalen Bereich. Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden kompetenten Support erhalten. /p pDie Förderung unserer Mitarbeitenden ist uns ein zentrales Anliegen. Sowohl innerhalb von CSS als auch in den Partnereinheiten bestehen interessante und spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten, eine offene Feedback-Kultur, geregelte Prozesse und einen casual Dresscode. Du wirst von Kolleginnen und Kollegen in Onboarding-Trainings professionell für deine Rolle vorbereitet und fit gemacht /p h3Fähigkeiten und Erfahrung /h3 ul lieine abgeschlossene Banklehre oder eine gleichwertige Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Kundenberatung, /li liInteresse am Privatkundengeschäft sowie Freude am schriftlichen, telefonischen und digitalen Kundenkontakt, /li liLeidenschaft für Service und Verkauf sowie das Talent, Menschen zu begeistern und zu überzeugen, /li liFähigkeit, auch komplexe Sachverhalte schriftlich und mündlich einfach und verständlich darzulegen, /li lieine rasche Auffassungsgabe, hohe Leistungsmotivation sowie eine selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise, /li liRoutine im effizienten Einsatz von IT und modernen Tools sowie Interesse an zukunftsorientierten Technologien, /li liEmpathie, Engagement und Belastbarkeit, /li lifliessende Deutschkenntnisse; weitere Landessprachen oder Englisch sind von Vorteil /li /ul pUBS ist ein führender globaler Vermögensverwalter und die führende Universalbank in der Schweiz. Wir bieten auch diversifizierte Lösungen im Asset Management und fokussierte Fähigkeiten im Investment Banking. Mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist UBS in mehr als 50 Märkten weltweit präsent. /p pWir wissen, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb stellen wir die Zusammenarbeit in den Mittelpunkt von allem, was wir tun. Denn zusammen sind wir mehr als nur wir selbst. /p pEs kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen. /p pBei UBS wissen wir, dass unsere Mitarbeitenden mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen unseren Erfolg ausmachen. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, unsere Mitarbeitenden an die erste Stelle zu setzen, indem wir ihnen neue Herausforderungen, ein unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und, wenn möglich, flexible Arbeitsbedingungen bieten. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitenden heraus, egal wo sie sich auf ihrem Karriereweg befinden. Und wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um intelligenter und effizienter zu arbeiten. Wir wissen auch, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Denn zusammen sind wir stärker. /p pWir setzen uns für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen ein und sind bestrebt, unseren Bewerbungsprozess für alle zugänglich zu machen. Sollten Sie während unseres Rekrutierungsprozesses Unterstützung benötigen, können Sie sich daher jederzeit /p #J-18808-Ljbffr
Digital Client Manager Basel, CFD 60-100% | UBS - Experienced professionals - job boards Arbeitgeber: UBS AG
UBS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein spannendes und vielseitiges Tätigkeitsfeld im Hypotheken- und Grundbuchwesen bietet, sondern auch eine positive Du-Kultur und ein kollegiales Miteinander fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Diversität und Inklusion schaffen wir ein unterstützendes Umfeld, in dem jeder die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln und aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.
