Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortlich für die Verarbeitung von Zahlungen und Kundenbetreuung im CLS-Bereich.
- Arbeitgeber: UBS ist der weltweit größte Vermögensverwalter mit globaler Reichweite und Expertise.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Effizienz und Kundenservice in den Vordergrund stellt.
- Gewünschte Qualifikationen: Teamgeist, Kundenorientierung, IT-Affinität und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Arbeit in einem 3-Schicht-Betrieb und gelegentlich an Feiertagen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Rolle
Sind Sie innovativ? Wissen Sie, wie man Probleme löst und die Effizienz steigert, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln? Haben Sie einen starken Kundenfokus, höchste Qualität und kontinuierliche Verbesserung? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen!
Sie sind verantwortlich für:
- Arbeiten für CLS (Continuous Linked Settlement) innerhalb von UBS
- Überwachung des System- und Benachrichtigungsflusses (zwischen CLS Bank und UBS)
- Bearbeitung zeitkritischer Zahlungen aus dem Bereich CLS und spezialisierten Dienstleistungen
- Kundenbetreuung im Bereich des CLS-Geschäfts
- Telefonkontakt mit verschiedenen Stakeholdern (z.B. intern: FX-Operationen und extern: Banken, CLS-Drittanbieter)
- Liquiditätsfälle in Zusammenarbeit mit dem Kreditrisiko
- Arbeiten mit internen Stakeholdern von vorne bis hinten
- Untersuchung von Trades & Zahlungen
- Erstellung von Berichten (Nostro-Agenten, Cash & Trading)
Ihr Team
CLS ist der Weltmarktführer in FX-Settlement-Lösungen. Die Abwicklungsdienste fördern den Erfolg der Kunden, indem sie Risiken reduzieren, die Effizienz verbessern und die Liquidität erhöhen. Sie arbeiten in der CLS Services-Abteilung in Opfikon mit acht Mitgliedern, die über gutes und solides Know-how verfügen und Sie in den ersten Monaten unterstützen werden.
Diversität hilft uns zu wachsen, gemeinsam. Deshalb setzen wir uns dafür ein, Diversität, Chancengleichheit und Inklusion zu fördern und voranzutreiben. Es stärkt unser Geschäft und bringt unseren Kunden Mehrwert.
Ihre Erfahrung und Fähigkeiten
- Ein starker Teamgeist und die Bereitschaft, Ihre Arbeitszeit an die Bedürfnisse des Teams anzupassen
- Proaktives, kunden- und zielorientiertes Verhalten sowie selbstverantwortliches Handeln mit einem risikobewussten Ansatz
- Kundenserviceerfahrung und gute IT-Affinität
- Grundkenntnisse der wichtigsten geltenden Bankvorschriften
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Gutes analytisches Verständnis komplexer Zusammenhänge und Zahlen sowie fließend in Deutsch und Englisch (jede andere Sprache wäre von Vorteil)
- Bereitschaft zu flexibler Arbeitszeit in einem 3-Schicht-Betrieb - zwischen CET 05:00
- Bereitschaft, von Zeit zu Zeit an Feiertagen zu arbeiten
Über uns
UBS ist der weltweit größte und einzige wirklich globale Vermögensverwalter. Wir operieren durch vier Geschäftsbereiche: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unseres Fachwissens heben uns von unseren Wettbewerbern ab. Wir sind in allen wichtigen Finanzzentren in mehr als 50 Ländern präsent.
Schließen Sie sich uns an
Bei UBS begrüßen wir flexible Arbeitsweisen, wenn es die Rolle erlaubt. Wir bieten verschiedene Arbeitsarrangements wie Teilzeit, Job-Sharing und hybrides (Büro und Homeoffice) Arbeiten an. Unsere zielorientierte Kultur und unsere globale Infrastruktur helfen uns, uns zu verbinden, zusammenzuarbeiten und auf agile Weise zusammenzuarbeiten, um alle unsere Geschäftsbedürfnisse zu erfüllen.
Von neuen Erfahrungen in verschiedenen Rollen bis hin zum Erwerb neuer Kenntnisse und Fähigkeiten wissen wir, dass großartige Arbeit niemals allein erledigt wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeiter sind, mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungslevels und Interessen, die unseren fortwährenden Erfolg vorantreiben. Gemeinsam sind wir mehr als nur wir selbst. Bereit, Teil von #teamUBS zu sein und einen Unterschied zu machen?
Haftungsausschluss / Richtlinienerklärungen
UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir respektieren und setzen uns dafür ein, jede Einzelperson zu stärken und die vielfältigen Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen innerhalb unserer Belegschaft zu unterstützen.
Kontaktperson:
UBS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Payments & Cash Specialist 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über CLS (Continuous Linked Settlement) und die spezifischen Prozesse, die damit verbunden sind. Ein tiefes Verständnis dieser Systeme wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von UBS, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und relevante Erfahrungen zu teilen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenservice-Erfahrungen zu geben, insbesondere in stressigen Situationen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Effizienz zu steigern.
✨Tip Nummer 4
Da die Position eine flexible Arbeitszeit erfordert, sei bereit, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren. Zeige, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Teams anzupassen und auch an Feiertagen zu arbeiten, wenn nötig.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Payments & Cash Specialist 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice, deine IT-Affinität sowie deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Payments & Cash Specialist geeignet bist. Gehe auf deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Fokus auf kontinuierliche Verbesserung ein.
Sprache und Stil: Achte darauf, dass dein Schreiben klar und professionell ist. Verwende eine positive Sprache und vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht allgemein verständlich ist. Stelle sicher, dass du sowohl in Deutsch als auch in Englisch kommunizieren kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UBS AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die CLS-Dienste und die Rolle des Payments & Cash Specialist. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Effizienz und Kundenfokus verstehst und wie du zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen kundenorientierten Ansatz demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Analytische Fähigkeiten betonen
Da die Rolle ein gutes analytisches Verständnis erfordert, solltest du im Interview deine Fähigkeit zur Analyse komplexer Zusammenhänge und Zahlen hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine analytischen Fähigkeiten testen.
✨Flexibilität und Teamgeist zeigen
Betone deine Bereitschaft, dich an die Bedürfnisse des Teams anzupassen und in einem Schichtbetrieb zu arbeiten. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, auch unter Druck einen kühlen Kopf zu bewahren.