Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kontoüberschreitungen und kommuniziere mit Kunden für Zahlungsvereinbarungen.
- Arbeitgeber: UBS, führender globaler Vermögensverwalter mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Karrierechancen, persönliche Entwicklung und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Finanzbranche und entwickle deine Verhandlungsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude an Teamarbeit.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Diversität und Inklusion.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Haben Sie ein Flair für Zahlen und eine gute Auffassungsgabe? Sind effizientes und exaktes Arbeiten Ihre Stärken? Besitzen Sie ein gutes Verhandlungsgeschick? Suchen Sie den Einstieg in die Finanzbranche?
Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in Mahnwesen als Verstärkung für unser Team mit folgenden Aufgaben:
- Analyse und Bearbeitung von Kontoüberschreitungen
- Selbständiges Auslösen von Mahnungen, Ausbuchungen und Überträgen an unser Inkasso
- Kommentieren von Überschreitungsmeldung mit höherem Risiko
- Selbständiges Treffen von Zahlungsvereinbarungen mit Kunden unter Berücksichtigung von internen Weisungen
- Schriftverkehr und telefonischer Kontakt mit Kunden, Kundenberater/innen, internen Stellen sowie Ämtern und Behörden
- Allgemeine administrative Arbeiten
Das Team Mahnwesen im Bereich Client Lifecycle & Servicing ist zuständig für den gesamten Mahnprozess, von der Auslösung der Kontoüberschreitung bis hin zur Übergabe an das Inkasso. Vom modernen Standort am Bahnhof in Biel aus betreut das zehnköpfige und dreisprachige Team alle Basiskunden innerhalb der Schweiz. Neben dem direkten Kontakt mit unseren Kunden erbringen wir unterschiedliche Dienstleistungen in diesem Themengebiet für unsere Kundenberater/innen, Ämter und Behörden.
Wir haben uns ehrgeizige Ziele gesetzt und uns für exzellente Dienstleistung und höchste Servicequalität verpflichtet, im Einklang mit unseren UBS Verhaltensprinzipien: Zusammenarbeit, Integration und Herausforderung. Suchen Sie nach Karrierechancen, persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und wollen Sie ihr professionelles Netzwerk ausbauen? Begleiten Sie uns!
Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Pflege von Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion. Dies stärkt unser Geschäft und bringt Mehrwert für unsere Kundschaft.
Ihre Kenntnisse und Erfahrungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Weiterbildung
- Zuverlässige, exakte und effiziente Arbeitsweise
- Hohes Risikobewusstsein und gutes Verhandlungsgeschick
- Freude am Arbeiten im Team
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Landessprachen sind ein Vorteil
- Basiskenntnisse von wichtigen Bankvorschriften und/oder rechtlicher Terminologie sind ein Plus
UBS ist ein führender globaler Vermögensverwalter und die führende Universalbank in der Schweiz. Wir bieten auch diversifizierte Lösungen im Asset Management und fokussierte Fähigkeiten im Investment Banking. Mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist UBS in mehr als 50 Märkten weltweit präsent.
Wir wissen, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb stellen wir die Zusammenarbeit in den Mittelpunkt von allem, was wir tun. Denn zusammen sind wir mehr als nur wir selbst.
Sachbearbeiter/in Mahnwesen Arbeitgeber: UBS AG
Kontaktperson:
UBS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Mahnwesen
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle als Sachbearbeiter/in Mahnwesen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über UBS und die Finanzbranche. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit Zahlen und Verhandlungen am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht zu lange, denn gute Chancen sind schnell vergeben. Zeig uns, dass du motiviert bist!
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und folge nach! Wenn du nach dem Gespräch nichts hörst, zögere nicht, höflich nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position im Mahnwesen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Mahnwesen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und ihre Persönlichkeit einbringen.
Mach es klar und präzise!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Schnickschnack. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Wenn du ein gutes Verhandlungsgeschick oder eine effiziente Arbeitsweise hast, lass es uns wissen! Das sind genau die Eigenschaften, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UBS AG vorbereitest
✨Zahlen im Griff haben
Da die Rolle viel mit Zahlen und Analysen zu tun hat, solltest du dich gut auf Fragen zu deinem Umgang mit Zahlen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Zahlen gearbeitet hast.
✨Verhandlungsgeschick zeigen
Bereite dich darauf vor, deine Verhandlungskompetenzen unter Beweis zu stellen. Du könntest nach Beispielen gefragt werden, in denen du Zahlungsvereinbarungen getroffen hast. Denke an konkrete Situationen, in denen du erfolgreich verhandelt hast.
✨Teamarbeit betonen
Da das Team Mahnwesen großen Wert auf Zusammenarbeit legt, solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du effektiv im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Kenntnisse über Bankvorschriften
Ein gewisses Wissen über Bankvorschriften kann von Vorteil sein. Informiere dich über grundlegende rechtliche Terminologien und Vorschriften, die für die Finanzbranche relevant sind. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung auf die Branche.