Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kontoüberschreitungen und bearbeite Mahnungen eigenständig.
- Arbeitgeber: UBS, führender globaler Vermögensverwalter mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Karrierechancen, persönliche Entwicklung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Finanzbranche und entwickle deine Verhandlungsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude an Teamarbeit.
- Andere Informationen: Diversity und Inklusion sind uns wichtig – wachse mit uns!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Rolle
Haben Sie ein Flair für Zahlen und eine gute Auffassungsgabe? Sind effizientes und exaktes Arbeiten Ihre Stärken? Besitzen Sie ein gutes Verhandlungsgeschick? Suchen Sie den Einstieg in die Finanzbranche?
Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in Mahnwesen als Verstärkung für unser Team mit folgenden Aufgaben:
- Analyse und Bearbeitung von Kontoüberschreitungen
- Selbständiges Auslösen von Mahnungen, Ausbuchungen und Überträgen an unser Inkasso
- Kommentieren von Überschreitungsmeldung mit höherem Risiko
- Selbständiges Treffen von Zahlungsvereinbarungen mit Kunden unter Berücksichtigung von internen Weisungen
- Schriftverkehr und telefonischer Kontakt mit Kunden, Kundenberater/innen, internen Stellen sowie Ämtern und Behörden
- Allgemeine administrative Arbeiten
Ihr Team
Das Team Mahnwesen im Bereich Client Lifecycle & Servicing ist zuständig für den gesamten Mahnprozess, von der Auslösung der Kontoüberschreitung bis hin zur Übergabe an das Inkasso. Vom modernen Standort am Bahnhof in Biel aus betreut das zehnköpfige und dreisprachige Team alle Basiskunden innerhalb der Schweiz. Neben dem direkten Kontakt mit unseren Kunden erbringen wir unterschiedliche Dienstleistungen in diesem Themengebiet für unsere Kundenberater/innen, Ämter und Behörden.
Wir haben uns ehrgeizige Ziele gesetzt und uns für exzellente Dienstleistung und höchste Servicequalität verpflichtet, im Einklang mit unseren UBS Verhaltensprinzipien: Zusammenarbeit, Integration und Herausforderung. Suchen Sie nach Karrierechancen, persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und wollen Sie ihr professionelles Netzwerk ausbauen? Begleiten Sie uns.
Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Pflege von Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion. Dies stärkt unser Geschäft und bringt Mehrwert für unsere Kundschaft.
Ihre Kenntnisse und Erfahrungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Weiterbildung
- Zuverlässige, exakte und effiziente Arbeitsweise
- Hohes Risikobewusstsein und gutes Verhandlungsgeschick
- Freude am Arbeiten im Team
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Landessprachen sind ein Vorteil
- Basiskenntnisse von wichtigen Bankvorschriften und/oder rechtlicher Terminologie sind ein Plus
Über uns
UBS ist ein führender globaler Vermögensverwalter und die führende Universalbank in der Schweiz. Wir bieten auch diversifizierte Lösungen im Asset Management und fokussierte Fähigkeiten im Investment Banking. Mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist UBS in mehr als 50 Märkten weltweit präsent.
Wir wissen, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb stellen wir die Zusammenarbeit in den Mittelpunkt von allem, was wir tun. Denn zusammen sind wir mehr als nur wir selbst.
Sachbearbeiter /in Mahnwesen Arbeitgeber: UBS AG
Kontaktperson:
UBS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter /in Mahnwesen
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle als Sachbearbeiter/in Mahnwesen. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die UBS und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit Zahlen und Verhandlungen am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Hiring Manager in Kontakt zu treten, nutze diese Chance. Zeige dein Interesse an der Position und stelle Fragen, die deine Motivation unterstreichen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Informationen bereitstellst, um deine Chancen zu maximieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter /in Mahnwesen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter/in Mahnwesen interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Zahlen sind dein Freund: Da wir im Mahnwesen arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Affinität zu Zahlen unter Beweis stellst. Erwähne in deinem Lebenslauf oder Anschreiben konkrete Beispiele, wo du mit Zahlen gearbeitet hast und wie du dabei effizient und genau warst.
Verhandlungsgeschick zeigen: Wenn du Erfahrung im Verhandeln hast, dann lass es uns wissen! Beschreibe in deiner Bewerbung Situationen, in denen du erfolgreich Zahlungsvereinbarungen getroffen hast. Das zeigt uns, dass du das nötige Geschick für diese Rolle mitbringst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten. So kannst du sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Also, zögere nicht und bewirb dich noch heute!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UBS AG vorbereitest
✨Zahlen im Griff haben
Bereite dich darauf vor, deine Zahlenaffinität zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Zahlen gearbeitet hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und umsetzen kannst.
✨Verhandlungsgeschick zeigen
Denke an Situationen, in denen du erfolgreich Verhandlungen geführt hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen. Das gibt dem Unternehmen einen Einblick in deine Fähigkeiten und wie du mit Kunden umgehen würdest.
✨Teamarbeit betonen
Da das Team Mahnwesen großen Wert auf Zusammenarbeit legt, solltest du betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du effektiv im Team gearbeitet hast und wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.
✨Vorbereitung auf rechtliche Aspekte
Informiere dich über grundlegende Bankvorschriften und rechtliche Terminologie, die für die Position relevant sind. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten, was bei einem Finanzunternehmen sehr geschätzt wird.