Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei Zahlungsabklärungen und berate Kunden weltweit.
- Arbeitgeber: UBS ist der größte globale Vermögensverwalter mit Präsenz in über 50 Ländern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Teilzeit, hybrides Arbeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zu einem positiven Kundenerlebnis bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Aufgeschlossen, selbstständig, kundenorientiert und sprachlich versiert in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Wir fördern Diversität und Chancengleichheit in unserem Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Rolle
Sie beginnen gerne dort wo andere aufhören und sind ein Problemlöser? Soll und Haben, Gutschriften und Belastungen sind keine Fremdwörter für Sie? Dann sind Sie genau die Person, die unser Team für Zahlungsverkehrsabklärungen ergänzen kann. Wir suchen ein neues Teammitglied, das uns bei folgenden Aufgaben unterstützt:
- Zahlungsabklärungen in allen Währungen
- Interaktion und Beratung unserer Kunden weltweit sowie Zusammenarbeit mit unseren Partnerbanken
- Hinterfragen der bestehenden Prozesse zwecks Optimierung
- Begleiten von Zahlungen damit diese korrekt und pünktlich verarbeitet und Verzögerungen schnell behoben werden
- Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen um einen erstklassigen Service zu gewährleisten
Ihr Team
Als Zahlungsverkehrsspezialist werden Sie Teil unseres erfahrenen Teams Payments Investigation in Zürich. Unsere Arbeit beginnt dort, wo andere ein Problem sehen. Dank Ihrer Erfahrung in diesem Bereich sind Sie mitverantwortlich für die zeitgerechte Nachbearbeitung der durch UBS abgewickelten Zahlungsaufträge und leisten Ihren Beitrag an einem positiven Kundenerlebnis.
Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Pflege von Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion. Dies stärkt unser Geschäft und bringt Mehrwert für unsere Kundschaft.
Ihre Kenntnisse und Erfahrungen
- Aufgeschlossene und ausgeglichene Person
- Selbständiges und präzises Arbeiten
- In hektischen Situationen die Ruhe bewahren und den Überblick behalten
- Eigenverantwortlich und risikobewusste Handlungsweise
- Wissbegierig, lernfreudig mit einer guten Selbsteinschätzung und Motivation
- Starker Kundenfokus
- Deutsch und Englisch sprechen wir innerhalb des Teams, jede weitere Sprachkenntnis ist willkommen.
Über uns
UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab. Wir sind an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.
Werden Sie Teil unseres Teams
Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen – wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr!
Rechtshinweis
UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.
Sachbearbeiter/in Zahlungsverkehr Abklärung 100% Arbeitgeber: UBS AG
Kontaktperson:
UBS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Zahlungsverkehr Abklärung 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Zahlungsverkehr. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Branche beeinflussen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Problemlösungsstrategien vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in stressigen Situationen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies aktiv im Gespräch. Dies kann ein großer Vorteil sein, besonders in einem internationalen Umfeld.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Zahlungsverkehr Abklärung 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter/in im Zahlungsverkehr wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Zahlungsabwicklungen und Kundeninteraktionen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenfokus ein und zeige, wie du zur Optimierung der Prozesse beitragen kannst.
Sprache und Stil: Achte darauf, dass dein Schreiben klar und professionell ist. Verwende eine positive Sprache und vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht allgemein verständlich ist. Stelle sicher, dass du sowohl Deutsch als auch Englisch gut beherrschst, da dies in der Teamkommunikation wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UBS AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Sachbearbeiters im Zahlungsverkehr vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Probleme gelöst hast oder in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Kundenfokus betonen
Da der Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erfüllt hast. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, auf verschiedene Kundenanfragen einzugehen.
✨Fragen zur Prozessoptimierung
Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Optimierung bestehender Prozesse interessiert bist. Dies zeigt dein Engagement für kontinuierliche Verbesserung und deine proaktive Denkweise.