Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle Java-Applikationen im agilen Umfeld.
- Unternehmen: UBS, ein innovatives Unternehmen mit offener Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, flexible Arbeitsmodelle und umfangreiche Benefits.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Innovation und Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des UBS Card Centers aktiv mit und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Business Process Development und Java-Entwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Unser Team
Sie suchen eine neue Herausforderung in einem agilen Umfeld? Innovation, Digitalisierung, neue mobile Zahlungsmethoden und Customer Experience gehören zu unserem Alltag. Zur Verstärkung unseres L2-Supports suchen wir eine/n 2nd Level Supporter mit Kenntnissen als Business Process Developer und viel praktischer Erfahrung in der Entwicklung von Client-Applikationen, die/der sich solchen Themen gewachsen fühlt und motiviert ist, die Zukunft des UBS Card Center aktiv mitzugestalten. Es erwartet Sie viel Abwechslung, eine herausfordernde Tätigkeit und die Chance, Ihr Wissen einzubringen und Ihre Ideen zusammen mit einem motivierten Team zu verwirklichen. Eine 4 bis 6-monatige fachliche Einarbeitungszeit im 3rd-Level ist sichergestellt.
Die Rolle
- Lifecycle-Betreuung und Weiterentwicklung bzgl. Performance und Wartbarkeit bestehender Prozess- und Java-Applikationen
- Verwalten, Analysieren und Lösen von Tickets und Sicherstellung einer zeitnahen Lösung gemäß Service Level Agreements in Zusammenarbeit mit Entwicklungs- und anderen relevanten Teams
- Unterstützung der L1-Supportteams bei der Fehlerbehebung und dem Wissensaustausch
- Bereitstellung einer klaren und präzisen Kommunikation für Benutzer, L1-Support und andere Teams bezüglich des Status von Problemen und Lösungen
- Erstellen und Verwalten von Dokumentationen für behobene Probleme, einschließlich Fehlerbehebungsschritten und Problemumgehungen, um eine Wissensdatenbank für zukünftige Referenzen zu erstellen
Das wünschen wir uns
- Fachausweis Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- mindestens 5 Jahre Erfahrung im Business Process Development und in der Entwicklung von Java Software im agilen Umfeld, präferiert im Finanzwesen/Kreditkartengeschäft
- solide Erfahrung in der Prozessmodellierung, Boot 2/3, REST-API mit OpenAPI 2/3 und Flowable
- gutes Verständnis von Secure-Coding-Praktiken, Enterprise Integrationstechnologien und Architekturdesigns für verteilte Systeme
- ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, eine strukturierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsskills und einen Growth-Mindset
- fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
Unser Angebot
- attraktive Anstellungsbedingungen mit umfangreichen Benefits
- flexible Arbeitsmodelle (Teilzeit, hybrides Arbeiten, Jobsharing)
- zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung und internen Parkplätzen
- ein modernes, agiles Arbeitsumfeld mit Raum für Ideen, Innovation und Mitgestaltung
- eine offene Unternehmenskultur mit Fokus auf Zusammenhalt, Weiterentwicklung und Wertschätzung
Unsere Kultur
Bei UBS wissen wir, dass unsere Mitarbeitenden mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen unseren Erfolg ausmachen. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, unsere Mitarbeitenden an die erste Stelle zu setzen, indem wir ihnen neue Herausforderungen, ein unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und, wenn möglich, flexible Arbeitsbedingungen bieten. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitenden heraus, egal wo sie sich auf ihrem Karriereweg befinden. Wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um intelligenter und effizienter zu arbeiten und wissen auch, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit auch im Mittelpunkt unseres Handelns, denn zusammen sind wir stärker!
2nd Level Supporter mit Kenntnissen als Business Process Developer 100% Arbeitgeber: UBS Card Center AG
UBS bietet eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der Sie als 2nd Level Supporter mit Kenntnissen als Business Process Developer aktiv an der Gestaltung der Zukunft des UBS Card Centers mitwirken können. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einer zentralen Lage und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamzusammenhalt, ist UBS ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf Vielfalt und individuelle Stärken legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 2nd Level Supporter mit Kenntnissen als Business Process Developer 100% erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei UBS Card Center AG bewerben
Viele Unternehmen, wie UBS Card Center AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd Level Supporter mit Kenntnissen als Business Process Developer 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf UBS Card Center AG und die ausgeschriebene Position 2nd Level Supporter mit Kenntnissen als Business Process Developer 100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei UBS Card Center AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von UBS Card Center AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
