Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung bei Verdacht auf Kartenmissbrauch und Unterstützung der Kunden.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Finanzsektor mit einem starken Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Umfeld und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Menschen in Notsituationen unterstützt und echte Veränderungen bewirkt.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 60000 € pro Jahr.
Wir unterstützen Unternehmen bei der Besetzung von Temporär‑ und Dauerstellen. Wir suchen zur Ergänzung unseres Teams einen Call Agent im Bereich Private Equity.
Sie verfügen bereits über Erfahrung in der telefonischen Akquise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein tadelloses Auftreten. Erfahrung aus dem Finanzsektor (Versicherung, Bank, Private Equity) sowie Erfahrungen im Verkauf von Finanzprodukten sind von Vorteil.
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative sind erforderlich.
Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir DICH! Du bist telefonisch mit externen Ansprechpartnern B2B sowie B2C in engem Kontakt. Du kontaktierst aktiv Interessenten und berätst sie.
Wir bieten dir nicht nur einen spannenden Job mit viel Verantwortung und Abwechslung, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld, ein starkes Team und zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Sie unterstützen unser 8‑köpfiges dynamisches Customer Service Team tatkräftig im Tagesgeschäft. Dabei übernehmen Sie verschiedene Aufgaben in den Bereichen Kundendienst und Administration.
Aktive und freundliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden im Shop. Verkauf von Produkten und Dienstleistungen sowie Abschluss von Verträgen. Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Serviceanfragen.
Beratung bei eingehenden Anrufen im Zusammenhang mit Verdacht auf Kartenmissbrauch. Sicherstellung der Zahlungsfähigkeit und kompetente Unterstützung der Kundinnen und Kunden.
Fraud & Disputes Specialist Arbeitgeber: UBS Card Center AG
Die UBS Card Center AG bietet als Arbeitgeber ein modernes und agiles Arbeitsumfeld, das Raum für Ideen und Innovationen schafft. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und einer zentralen Lage in Glattbrugg profitieren Mitarbeitende von attraktiven Anstellungsbedingungen und umfangreichen Benefits. Die offene Unternehmenskultur fördert den Zusammenhalt und die persönliche Weiterentwicklung, was die UBS Card Center AG zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fraud & Disputes Specialist erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fraud & Disputes Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei UBS Card Center AG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Fraud & Disputes Specialist besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei UBS Card Center AG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei UBS Card Center AG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für UBS Card Center AG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
