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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Rechnungen und Zahlungen sowie unterstütze bei e-Services.
- Arbeitgeber: Internationales Finanzdienstleistungsunternehmen mit modernem Arbeitsumfeld in Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Andere Informationen: Ideale Gelegenheit für Berufseinsteiger und kommunikative Persönlichkeiten.
- Warum dieser Job: Perfekt für kommunikative Talente, die in einem internationalen Umfeld arbeiten möchten.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie abgeschlossene Lehre oder Matura.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Ein internationales Finanzdienstleistungsunternehmen in Zürich sucht motivierte Sprachtalente für telefonische Kundenberatung. Die Aufgabe umfasst die Beantwortung von Anfragen zu Rechnungen und Zahlungen sowie Unterstützung bei e-Services.
Erforderlich sind sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse und eine abgeschlossene Lehre oder Matura. Flexible Arbeitsbedingungen und ein modernes Arbeitsumfeld werden angeboten, ideal für kommunikative Persönlichkeiten.
Inbound-Kundenberater Finanzen & Digital Services Arbeitgeber: UBS Card Center AG
Kontaktperson:
UBS Card Center AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Inbound-Kundenberater Finanzen & Digital Services
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Inbound-Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Finanzdienstleistungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Stelle erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Dienstleistungen, die sie anbieten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inbound-Kundenberater Finanzen & Digital Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse suchen, solltest du diese Fähigkeiten klar hervorheben. Nenne konkrete Beispiele, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden zu beraten oder Probleme zu lösen.
Erkläre deine Motivation: Erzähle uns, warum du dich für die Position als Inbound-Kundenberater interessierst. Was reizt dich an der Kundenberatung im Finanzbereich? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass alle Unterlagen richtig eingereicht werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UBS Card Center AG vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe typische Fragen und Antworten in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du flüssig und selbstbewusst sprechen kannst.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Finanzdienstleistungen und e-Services des Unternehmens. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu diesen Themen beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten in der Kundenberatung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf Kundenanfragen eingegangen bist und Lösungen gefunden hast, um ihre Probleme zu lösen.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Das Unternehmen bietet flexible Arbeitsbedingungen, also sei bereit, über deine Anpassungsfähigkeit zu sprechen. Betone auch deine Teamfähigkeit und wie du in einem modernen Arbeitsumfeld gut zusammenarbeiten kannst.