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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei Bonitätsprüfungen und Kundenkontakt.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich Kreditservices mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und ein agiles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte aktiv die Kundenexperience mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Sachbearbeitung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Sprichst du mehrere Sprachen? Dann bist du hier genau richtig!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unsere Abteilung Credit Services suchen wir eine kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit einem repräsentativen Auftreten, die unser eingespieltes und motiviertes Team bei den täglichen Bonitätsprüfungen unterstützt. Es erwartet Sie eine professionelle Einarbeitung sowie die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung.
Ihre Aufgaben:
- Effiziente, termingerechte und qualitativ richtige Bonitätsprüfung und Bearbeitung von Privatkarten nach dem First-Time-Right-Prinzip
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Kunden und Banken
- Bearbeitung von eingehender Post, der Mailbox und allgemeine Büroarbeiten
- Fachliche Unterstützung der Front-Kundenberater/innen
- Einhaltung der vorgegebenen Qualitäts- und Quantitätsziele
- Unterstützung der Gruppenleitung im Tagesgeschäft und bei Projekten
Was Sie mitbringen sollten:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, von Vorteil in einem vergleichbaren Umfeld
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint und OneNote
- Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, Englisch- und Italienisch-Kenntnisse von Vorteil
- Fähigkeit, vernetzt und unternehmerisch zu denken
- Hohe Selbständigkeit sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Sprachbegabte Berufseinsteiger/innen sind willkommen
Unser Angebot:
Bei uns finden Sie attraktive Anstellungskonditionen, lukrative Benefits und sehr gute Sozialleistungen, die insgesamt über die marktübliche Praxis hinausgehen. Wir leben flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit, Jobsharing oder hybrides Arbeiten, sind verkehrstechnisch gut erschlossen und bieten interne Parkmöglichkeiten. Zudem wartet ein agiles Arbeitsumfeld auf Sie, das von Innovation, Digitalisierung, neuen mobilen Zahlungsmethoden und Customer Experience geprägt ist.
Unsere Kultur:
Wir engagieren uns leidenschaftlich für unsere Kunden und leben einen offenen, inklusiven und respektvollen Umgang miteinander. Raum zum aktiven Mitgestalten, die kollegiale Zusammenarbeit und persönliches Wachstum stehen bei uns an oberster Stelle. Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Es sind unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr!
Operations Specialist New Accounts 100% Arbeitgeber: UBS Card Center AG
Kontaktperson:
UBS Card Center AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Specialist New Accounts 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Bonitätsprüfung und die gängigen Verfahren in der Branche. Zeige in Gesprächen, dass du mit den Prozessen vertraut bist und bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Selbstständigkeit und deinem Verantwortungsbewusstsein vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du Französisch oder Englisch sprichst, nutze Gelegenheiten, um dies zu demonstrieren. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Specialist New Accounts 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Operations Specialist relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Berufserfahrung in der Sachbearbeitung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Sprachkenntnisse und deine Fähigkeit, vernetzt zu denken, ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Formulierungen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UBS Card Center AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Bonitätsprüfung vor
Informiere dich über die Grundlagen der Bonitätsprüfung und die relevanten Kriterien, die in der Branche verwendet werden. Zeige im Interview, dass du die Wichtigkeit einer präzisen und termingerechten Bearbeitung verstehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Kontakt zu Kunden und Banken sowohl telefonisch als auch schriftlich erfolgt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Kenntnisse in Microsoft Office demonstrieren
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere in Word und Excel, während des Interviews präsentierst. Vielleicht kannst du sogar spezifische Situationen nennen, in denen du diese Programme effektiv genutzt hast.
✨Teamarbeit und Selbstständigkeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit, sowohl im Team als auch selbstständig zu arbeiten. Gib Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die zeigen, wie du in einem Team erfolgreich warst und gleichzeitig Verantwortung übernommen hast.
