Client Account Manager (f/m/d) Stuttgart (Region Südwest)
UBS Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Client Account Manager (f/m/d) Stuttgart (Region Südwest)
UBS Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Job Reference #
315873BR
Job Type
Vollzeit
Your role
Sind sie bereit, sich in einem spannenden und anspruchsvollen Umfeld zu bewegen? Behalten Sie auch in turbulenten Zeiten stets einen kühlen Kopf?
Als Client Account Manager sind Sie Teil unseres Client Service Teams in Frankfurt, welches zusammen mit den Kundenberater*innen unserer sieben Niederlassungen eine exzellente Betreuung unserer hochvermögenden Kunden sicherstellt. Sie erwartet ein dynamisches Umfeld, in welchem Sie bereichsübergreifend tätig sind und sich aktiv in spannende Projekte zur Weiterentwicklung unserer Services einbringen können.
Mit Ihrer Expertise unterstützen sie die Kundenberater*innen in allen Bereichen der Kundenbetreuung. Diese umfasst u.a.:
- Client-Life-Cycle bezogene Prozesse (z.B. Eröffnungen, Änderungen und Schließungen von Kundenbeziehungen sowie die Erstellung von Produkt- und Kreditunterlagen)
- Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen
- Recherchen zu Kundenanfragen einschließlich deren Beantwortung
- Durchführung verschiedener Transaktionen gemäß Kundenauftrag
- Hinterfragen von Arbeitsabläufen und Einbringen von Verbesserungsvorschlägen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Servicequalität
- Unterstützung der Nachhaltigkeitsziele von UBS u.a. durch Nutzung der digitalen Tools sowie Mitwirkung bei der Weiterentwicklung digitaler Prozesse
Your team
Sie arbeiten im Front Support Team in Stuttgart. Sie spielen eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung maßgeschneiderter Kundenservices und werden zu einem zuverlässigen Client Account Manager für hochvermögende Kunden. Sie sind Teil des Kundenbetreuungsteams und arbeiten eng mit Kundenberatern*innen zusammen. Unsere gemeinsamen Anstrengungen tragen dazu bei, das Vermögen unserer Kunden zu verwalten, zu bewahren und zu steigern, und zwar durch eine enge Partnerschaft in jeder Lebensphase.
Your expertise
Kunden- und serviceorientiertes Verhalten
- ausgeprägte Teamfähigkeit
- Eigeninitiative und Eigenverantwortung
- Sorgfalt und Verschwiegenheit
- Organisationstalent
- Flexibilität, Belastbarkeit, Loyalität
- Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Technologien
About Us
UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.
Wir sind an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.
How We Hire
Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen. Erfahren Sie mehr darüber (EN)
Join us
Bei UBS wissen wir, dass unsere Mitarbeitenden mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen unseren Erfolg ausmachen. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, unsere Mitarbeitenden an die erste Stelle zu setzen, indem wir ihnen neue Herausforderungen, ein unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und, wenn möglich, flexible Arbeitsbedingungen bieten. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitenden heraus, egal wo sie sich auf ihrem Karriereweg befinden. Wir wissen auch, dass großartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Denn zusammen sind wir stärker.
Wir setzen uns für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen ein und sind bestrebt, unseren Bewerbungsprozess für alle zugänglich zu machen. Sollten Sie während unseres Rekrutierungsprozesses Unterstützung benötigen, können Sie sich daher jederzeit an uns wenden (EN).
Disclaimer / Policy Statements
UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.
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Kontaktperson:
UBS HR Team