ICLS - Client Maintenance - Data & Docs Specialist

Ihre Rolle

Sind Sie eine detailorientierte und motivierte Person? Möchten Sie Teil eines dynamischen und kollaborativen Umfelds werden? Wir suchen jemanden, der:

• unserem Client Data Management Team beitritt
• verantwortlich für die genaue und zeitgerechte Pflege von Kundendatenattributen ist
• auf Anfragen und Fragen von Geschäftsvertretern und anderen Teams im Lebenszyklus des Kunden reagiert
• die Verantwortung für die angemessene Eskalation übernimmt und die Lösung identifizierter Probleme mit den relevanten Parteien koordiniert
• effektiv mit Partnerfunktionen zusammenarbeitet, um den Prozess zu verbessern und wiederkehrende Probleme/Ausnahmen zu beseitigen.

Ihr Team

Sie werden in unserem Client Data Management Team in Opfikon, Zürich arbeiten. Dies ist eine Funktion zur Pflege des Kundenlebenszyklus. In dieser Rolle unterstützen Sie die Erstellung, Pflege und Qualitätssicherung von Kundendaten auf Schweizer und globalen Plattformen. Sie arbeiten eng mit mehreren Geschäftsbereichen (FX, FI, EQ, IBD, WM) zusammen und nutzen eine Vielzahl spezialisierter Tools, um genaue, konforme und gut strukturierte Kundeninformationen sicherzustellen. Ihre täglichen Aufgaben umfassen:

• Verwaltung von Kundenadressen und Kontaktdaten
• Durchführung von Aufgaben zur Kundenanmeldung und -abmeldung
• Durchführung von Datenqualitätsprüfungen, Attributaktualisierungen und Kontoverifizierungen
• Sicherstellung eines unterbrechungsfreien Handels und der Berechnung von Einnahmen.

Ihre Expertise

Sie haben:

• starke Aufmerksamkeit für Details und eine analytische Denkweise
• die Fähigkeit, genau mit komplexen Daten und mehreren Systemen zu arbeiten
• gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
• Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
• Erfahrung im Datenmanagement, in der Einarbeitung oder im Finanzbetrieb (bevorzugt)
• Motivation, spezialisierte Kundendaten-Systeme und -Prozesse zu erlernen

Sie sind:

• in der Lage, Ihren eigenen Arbeitsalltag mit minimaler Anleitung zu planen, zu organisieren und zu überwachen
• in der Lage, Verantwortung zu übernehmen
• proaktiv, zielstrebig und ergebnisorientiert
• ein engagierter Teamplayer und in der Lage, funktionsübergreifend zusammenzuarbeiten, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen
• hoch verantwortlich, selbstmotiviert, effizient und in der Lage, unter Druck und innerhalb enger Fristen zu arbeiten
• in der Lage, die Ursachen von Problemen zu identifizieren und Änderungen voranzutreiben/umzusetzen.

Über uns

UBS ist ein führender und wirklich globaler Vermögensverwalter sowie die führende Universalbank in der Schweiz. Wir bieten auch diversifizierte Anlageverwaltungslösungen und fokussierte Investmentbanking-Fähigkeiten an. Die Zentrale befindet sich in Zürich, Schweiz, und UBS ist in mehr als 50 Märkten weltweit präsent.

Wir wissen, dass großartige Arbeit niemals allein erledigt wird. Deshalb stellen wir die Zusammenarbeit in den Mittelpunkt unseres Handelns. Denn gemeinsam sind wir mehr als nur wir selbst.

Wollen Sie mehr erfahren? Besuchen Sie ubs.com/careers.

Schließen Sie sich uns an

Bei UBS wissen wir, dass es unsere Mitarbeiter sind, mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen, die unseren fortwährenden Erfolg vorantreiben. Wir sind unserem Handwerk verpflichtet und leidenschaftlich daran interessiert, unsere Mitarbeiter an erste Stelle zu setzen, mit neuen Herausforderungen, einem unterstützenden Team, Wachstumschancen und flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, wenn möglich. Unsere inklusive Kultur bringt das Beste in unseren Mitarbeitern hervor, egal wo sie sich auf ihrer Karriereleiter befinden. Und wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um intelligenter und effizienter zu arbeiten. Wir erkennen auch an, dass großartige Arbeit niemals allein erledigt wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Denn gemeinsam sind wir mehr als nur wir selbst.

Wir setzen uns für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen ein. Wenn Sie während unseres Rekrutierungsprozesses angemessene Anpassungen benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Kontaktinformationen

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Haftungsausschluss / Richtlinien

UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir respektieren und möchten jede Einzelperson stärken und die vielfältigen Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen innerhalb unserer Belegschaft unterstützen.