h3Key Responsibilities /h3pSchätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten? Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der Kundschaft hat. Das sind Ihre Kernaufgaben: /pulliKompetente telefonische Beratung und Betreuung unserer Kundschaft in allen Privatkreditfragen /liliAusarbeiten von Lösungen, die auf die Wünsche der Kunden zugeschnitten sind /liliTriagierung und Weiterleitung von Kundenanfragen /liliDiverse administrative Arbeiten wie zum Beispiel die Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen /liliBeantwortung von Kundenanfragen via Chat /li /ulh3The team /h3pIn der BANK-now erwartet Sie eine Schweizer KMU-Kultur, eingebettet in die UBS Group. Wir sind stolz auf unser agiles und kollegiales Umfeld, in dem sich (fast) alle kennen. Hier ist jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter Teil unserer Erfolgsgeschichte. Wir sind stolz auf unsere flache Hierarchien und kurze Dienstwege. Das Team besteht aus motivierten und zertifizierten Experten. Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Pflege von Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion. Dies stärkt unser Geschäft und bringt Mehrwert für unsere Kundschaft. /pulliKV-/Banklehre oder vergleichbare Berufsausbildung /liliFreude am Umgang mit Menschen, sicheres und professionelles Auftreten /liliHohe Serviceorientierung /liliSelbst ändiges, exaktes Arbeiten und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen /liliEngagierter Einsatz für den Erfolg des gesamten Teams /liliStilsicheres Deutsch sowie gute mündliche Französischkenntnisse. Jede weitere Sprache ist von Vorteil. /li /ulh3Job Type /h3pTeilzeit /ph3Job Reference # /h3p BR /ph3City /h3pZürich /ph3Key Responsibilities /h3pSchätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem dynamischen Team arbeiten? Haben Sie Freude die Kunden bei Ihren diversen Anliegen kompetent zu beraten? Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der Kundschaft hat. Das sind Ihre Kernaufgaben: /pulliKompetente telefonische Beratung und Betreuung unserer Kundschaft in allen Privatkreditfragen /liliAusarbeiten von Lösungen, die auf die Wünsche der Kunden zugeschnitten sind /liliTriagierung und Weiterleitung von Kundenanfragen /liliDiverse administrative Arbeiten wie zum Beispiel die Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen /liliBeantwortung von Kundenanfragen via Chat /li /ulh3The team /h3pIn der BANK-now erwartet Sie eine Schweizer KMU-Kultur, eingebettet in die UBS Group. Wir sind stolz auf unser agiles und kollegiales Umfeld, in dem sich (fast) alle kennen. Hier ist jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter Teil unserer Erfolgsgeschichte. Wir sind stolz auf unsere flache Hierarchien und kurze Dienstwege. Das Team besteht aus motivierten und zertifizierten Experten. Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Pflege von Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion. Dies stärkt unser Geschäft und bringt Mehrwert für unsere Kundschaft. /pulliKV-/Banklehre oder vergleichbare Berufsausbildung /liliFreude am Umgang mit Menschen, sicheres und professionelles Auftreten /liliHohe Serviceorientierung /liliSelbst ändiges, exaktes Arbeiten und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen /liliEngagierter Einsatz für den Erfolg des gesamten Teams /liliStilsicheres Deutsch sowie gute mündliche Französischkenntnisse. Jede weitere Sprache ist von Vorteil. /li /ulh3Your Skills And Experience /h3ulliKV-/Banklehre oder vergleichbare Berufsausbildung /liliFreude am Umgang mit Menschen, sicheres und professionelles Auftreten /liliHohe Serviceorientierung /liliSelbst ändiges, exaktes Arbeiten und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen /liliEngagierter Einsatz für den Erfolg des gesamten Teams /liliStilsicheres Deutsch sowie gute mündliche Französischkenntnisse. Jede weitere Sprache ist von Vorteil. /li /ulh3About Us /h3pUBS ist ein führender globaler Vermögensverwalter und die führende Universalbank in der Schweiz. Wir bieten auch diversifizierte Lösungen im Asset Management und fokussierte Fähigkeiten im Investment Banking. Mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist UBS in mehr als 50 Märkten weltweit präsent. /ph3Join us /h3pBei UBS wissen wir, dass unsere Mitarbeitenden mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen unseren Erfolg ausmachen. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, unsere Mitarbeitenden an die erste Stelle zu setzen, indem wir ihnen neue Herausforderungen, ein unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und, wenn möglich, flexible Arbeitsbedingungen bieten. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitenden heraus, egal wo sie sich auf ihrem Karriereweg befinden. Und wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um intelligenter und effizienter zu arbeiten. Wir wissen auch, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Denn zusammen sind wir stärker. /ppWir setzen uns für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen ein und sind bestrebt, unseren Bewerbungsprozess für alle zugänglich zu machen. Sollten Sie während unseres Rekrutierungsprozesses Unterstützung benötigen, können Sie sich daher jederzeit an uns wenden (EN). /ph3Contact Details /h3pUBS Business Solutions SA /ppUBS Recruiting /ph3Disclaimer / Policy statements /h3pUBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals. /p #J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter/in Customer Care BANK-now, 90% Arbeitgeber: UBS
Die UBS Card Center AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Glattbrugg ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine integrative Kultur, die Vielfalt schätzt und innovative Lösungen im Bereich Karten- und T&E-Management vorantreibt. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld einzubringen und aktiv zum Wachstum und zur Effizienz unserer Dienstleistungen beizutragen.
