Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen zu Rechnungen und Kreditkarten am Telefon.
- Arbeitgeber: Führende Universalbank in der Schweiz mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Umfassende Einarbeitung, Vollzeitstelle und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und hilf Kunden direkt weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, gute Englisch- oder Italienischkenntnisse.
- Andere Informationen: Ideale Stelle für kontaktfreudige Menschen, die gerne im Team arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Eine führende Universalbank in der Schweiz sucht motivierte Sprachtalente für die telefonische Kundenberatung im Contact Center in Glattbrugg. Die Stelle erfordert sehr gute mündliche Deutsch- und Französischkenntnisse, sowie gute Kenntnisse in Italienisch oder Englisch.
Verantwortlichkeiten umfassen die kompetente Beantwortung von Anfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Kreditkarten. Diese Vollzeitstelle bietet eine umfassende Einarbeitung und ist ideal für dich, wenn du Freude am Kundenkontakt hast.
Multilingual Inbound Card Support Advisor Arbeitgeber: UBS
Kontaktperson:
UBS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Multilingual Inbound Card Support Advisor
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Multilingual Inbound Card Support Advisor interessierst, zögere nicht, direkt bei der Bank anzurufen und nach dem Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Sprachkenntnisse! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch in Deutsch, Französisch oder sogar Italienisch zu kommunizieren. Übe typische Fragen und Antworten in diesen Sprachen, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kundenorientierung! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das wird dir helfen, deine Fähigkeiten im Umgang mit Anfragen zu Rechnungen und Zahlungen zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Plattform einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und effizient bearbeitet werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Multilingual Inbound Card Support Advisor
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Multilingual Inbound Card Support Advisor interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir nach Sprachtalenten suchen, ist es wichtig, dass du deine Sprachfähigkeiten klar hervorhebst. Nenne konkret, wie gut du Deutsch, Französisch und eventuell Italienisch oder Englisch sprichst. Das macht einen großen Unterschied!
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und achte darauf, dass alles leicht verständlich ist. Wir schätzen klare und prägnante Informationen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UBS vorbereitest
✨Sprich die Sprachen fließend
Da die Stelle sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend sprechen kannst. Übe vorher mit Freunden oder nutze Sprach-Apps, um deine Fähigkeiten aufzufrischen.
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen der Bank vertraut, insbesondere mit Kreditkarten und Zahlungsabwicklungen. Wenn du während des Interviews Fragen dazu beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du Freude am Kundenkontakt hast und bereit bist, Lösungen für ihre Anliegen zu finden.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.